Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

• Effektive Kundenanalyse und -segmentierung beherrschen
  , um personalisierte Ansätze im Kundenmanagement zu entwickeln.
• Langfristige Kundenbeziehungen gestalten
  , indem Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Kundenbindungstechniken verbessern.
• Digitale Tools und CRM-Systeme optimal nutzen
  , um Kundendaten effizient zu verwalten und fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
• Kundenfeedback konstruktiv nutzen
  , um Ihre Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
• Veränderungen im Kundenverhalten und Marktbedingungen schnell erkennen und darauf reagieren
  , um Ihre Wettbewerbsposition zu stärken.
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1-Tag Intensiv-Seminar (VDA QMC lizenziert, ID 966)

Wie Sie die Basis für eine Laufbahn zum Prozessauditor in der Lieferkette legen

VDA 6.8 für VDA 6.3 Prozess-Auditoren/innen

Mit dem VDA Band 6.8 werden endlich die logistischen Prozesse im Unternehmen auf die gleiche Stufe angehoben, analog den Herstellprozessen im Prozessaudit nach VDA 6.3.Der VDA Band wartet mit 8 Prozesselementen (Projektmanagement, Planung/Realisierung, Lieferantenmanagement, Beschaffungs-, Transport-, Produktions- und Lagerlogistik sowie Kundenmanagement) und 177 Einzelfragen auf.
Die Herausforderung dieses Seminar ist es die VDA 6.3-Prozessauditoren fit für die Prozessaudits in der Lieferkette zu machen. Somit liegt der Fokus auf den Anforderungen, da die Systematik von VDA 6.3 und VDA 6.8 fast 1 zu 1 identisch ist.

Der Hotelmarkt ist hart umkämpft. Kleine Betriebe müssen schließen oder werden von größeren Ketten aufgekauft. Um in diesem harten Wettbewerb bestehen zu können, benötigen die Unternehmen qualifizierte Mitarbeiter:innen. Hotelbetriebswirt:innen wissen, wie sie ihre Kund:innen zufrieden stellen und wie sie ein Hotel bestmöglich vermarkten, um eine optimale Auslastung zu erreichen.

Mit dem Master-Studiengang Wirtschaftsinformatik und IT-Management ? Master of Science erhalten Sie zukunftssichere Qualifikationen, um sich an der Schnittstelle von technologischen und wirtschaftlichen Prozessen zu spezialisieren. Dieser berufsbegleitende Fernstudiengang bietet Ihnen die Möglichkeit, das Know-how zu erwerben, das für branchenübergreifende Fach- und Führungspositionen benötigt wird, und die digitale Transformation aktiv mitzugestalten. Mit der Verzahnung von Betriebswirtschaftslehre und Informationstechnik können Sie sich für reizvolle künftige Karriereschritte qualifizieren und diese unternehmerisch, innovationsorientiert und kreativ vorantreiben. Sie sind in der Lage, Managementwissen und IT-Fachkompetenz effektiv und ergebnisorientiert einzusetzen, um komplexe IT-Strategien zu entwickeln. Als Leitungs- und Führungskraft sind Ihre Aufgabenbereiche: IT-gestütztes Kundenmanagement, Verkauf komplexer Systeme und Dienstleistungen, Entwicklung & Strategieplanung, Projektmanagement und Unternehmensberatung.

2-Tage Intensiv-Seminar

Effektive Kundenbearbeitung mit CRM-Systemen und Forecasts

Aktiver Vertrieb im Kundenmanagement

Entdecken Sie im Seminar, wie Sie durch digitale Tools, wie Customer-Relationship-Management-Systeme und moderne Vertriebsstrategien Ihre Kunden optimal segmentieren bzw. zielgerichtet ansprechen. Mit Aktions-Forecast maximieren Sie den Erfolg Ihres Vertriebsmanagements bei der Stamm- und Neukundenbearbeitung. Lernen Sie, wie Sie soziale Medien in Ihre Akquise integrieren und mit einer klaren Mehrwertstrategie Ihre Wettbewerbsposition stärken.

Optimieren Sie Ihre Stammkundenentwicklung und die Neukundenakquisition nachhaltig durch die Mechanismen des aktiv-gesteuerten Vertriebs. Steigern Sie Ihre Verkaufsleistung durch eine innovative, digitale Ausrichtung und erleben Sie den Vertrieb auf einem neuen Level durch aktives Kundenmanagement.

Effektive Neukundenakquise und nachhaltige Kundenbindung: In unserem Seminar „Customer Relationship Management (CRM)“ zeigen wir Ihnen, wie Sie kundenorientiertes Verhalten als Grundstein für professionelles Kundenmanagement nutzen.

In kompakter Form gestalten wir an 2 Seminartagen unter gruppendynamischen und interaktiven Prozessen eine Basis für eine nachhaltige Entwicklung im Großkundenmanagement. Wir arbeiten hier sowohl mit Rollenspielen für den Verkauf

Die Märkte von morgen bestimmen die Unternehmen mit kundenorientierten Vertriebsstrukturen. Unternehmen müssen zukünftig ihre Produkte mit geschultem Verkaufs-Know-How einerseits und technischer Sachkenntnis andererseits anbieten.

Präsenzort: HS Kaiserslautern - Standort Zweibrücken; zusätzlicher Präsenzort: Augsburg

Die Märkte von morgen bestimmen die Unternehmen mit kundenorientierten Vertriebsstrukturen. Unternehmen müssen zukünftig ihre Produkte mit geschultem Verkaufs-Know-How einerseits und technischer Sachkenntnis andererseits anbieten.

Präsenzort: HS Kaiserslautern - Standort Zweibrücken; zusätzlicher Präsenzort: Augsburg

Geprüfter Betriebswirt – Das Studium im Überblick

Die sich ständig wandelnden Märkte und der steigende Wettbewerb erfordern mehr denn je Profis in der Unternehmensführung. Das Studium „Geprüfte/r Betriebswirt/in (HwO)“ ist geeignet für Teilnehmer aus Handwerk, Handel, Industrie und Verwaltung. Mit dieser Qualifikation erweitern Sie Ihre fachliche Expertise um das notwendige kaufmännische und betriebswirtschaftliche Wissen.

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