Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.255 Schulungen (mit 9.483 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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ChatGPT Masterclass - Digitaler Durchbruch im Vertrieb mit ChatGPT
- 22.08.2024- 23.08.2024
- Nürnberg
- 1.660,05 €
In der 2-tägigen Schulung "ChatGPT Masterclass - Digitaler Durchbruch im Vertrieb mit ChatGPT" vertiefen Sie Ihre Expertise in der strategischen Integration von ChatGPT in Vertriebsprozesse. Sie erlernen fortgeschrittene Techniken, um den Verkauf weiter zu optimieren, die Kundeninteraktion zu verbessern und ethische Herausforderungen im Umgang mit Chatbots im Vertrieb zu bewältigen.
Kundenorientiertes Telefonieren im Technischen Kundendienst
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
-Die Visitenkarte Ihres Unternehmens und Ihrer eigenen Person -
In diesem Seminar trainieren Sie, Ihr Kommunikationsverhalten am Telefon zu verbessern. Allein das technische Know-how ist oft nicht ausreichend, um den Kunden zu überzeugen und zufriedenzustellen. Im telefonischen Support benötigen Sie außer Fachwissen auch Einfühlungsvermögen und kommunikative Fähigkeiten. Sie lernen Techniken, Strategien und Werkzeuge kennen, die Ihnen ermöglichen, auch schwierige Gesprächssituationen zu meistern und auf Reklamationen kundenorientiert zu reagieren. Sie optimieren Ihre Außendarstellung und steigern so die Kundenzufriedenheit.
Fernlehrgang
Digital Marketing Manager:in (AKAD)
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 3.582,00 €
Sprechen Sie Ihre Zielgruppe dort an, wo sie sich vorzugsweise aufhält: im Internet. Mit diesem Kurs erweitern Sie Ihr Wissen in den Bereichen Marketing und Vertrieb um digitale Kompetenzen. Sie lernen neue Kanäle und Tools für die effiziente Kundenansprache kennen. Unternehmen jeder Größe und aller Branchen haben die Relevanz des digitalen Marketings erkannt. Entsprechend gut sind Ihre Karrierechancen nach erfolgreichem Abschluss dieses Lehrgangs. Treiben Sie das Marketing 4.0 voran und entwickeln Sie sich zur interdisziplinären Schlüsselkraft. Zu Beginn des Kurses machen Sie sich mit den Ansätzen und den Anwendungsmöglichkeiten digitaler Transformationsprozesse vertraut. Nach einer intensiven Auffrischung in Marketingmanagement folgt ein Einblick in moderne Marketingkonzepte mit Schwerpunkt Social Media. Im finalen Modul des Kurses tauchen Sie vollständig in die Welt des digitalen Marketings ein ? stets mit Blick auf die Trends und Entwicklungen dieses veränderlichen Fachgebiets. Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von vier Klausuren und einem Assignment. Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.
Vorsprung durch Kreativität: Innovative Ideen entwickeln und umsetzen
- 17.10.2024- 18.10.2024
- München
- 1.832,60 €
Kreative Ideen für neue Produkte, Dienstleistungen und Marketingaktionen sind längst zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor geworden. Wie Sie das Suchen und Finden neuer Ideen nicht länger dem Zufall überlassen, erfahren Sie in diesem Seminar mit Workshopcharakter. Wir zeigen Ihnen die effektivsten Kreativitätstechniken. Sie lernen, innovative Ideen professionell und systematisch zu generieren, zu bewerten und umzusetzen.
Vertriebscontrolling I: Verstehen - aufbauen - nutzen
- 06.02.2025- 07.02.2025
- Wiesbaden
- 1.832,60 €
Der Vertrieb trägt entscheidend zum Unternehmensergebnis bei. Durch eine gezielte Analyse der vorhandenen Daten aus Vertrieb und Rechnungswesen und der darauf aufbauenden Steuerung der Vertriebsaktivitäten können Umsatzpotenziale ausgeschöpft und Erträge maximiert werden. Voraussetzung dafür ist Transparenz durch ein aussagefähiges Vertriebscontrolling. Sie lernen, wie der Vertrieb mit Kennzahlen ganzheitlich gesteuert werden kann. Sie erfahren, wie Sie Ihren Kundenstamm analysieren und mit diesem Ergebnis den Außendienst bewerten und effizienter gestalten können.
Webinar
Social Media Manager*in Advanced (IHK) - für Fortgeschrittene – Online
- 15.11.2024- 23.12.2024
- online
- 1.090,00 €
Social Media ist ein Bereich, der ständig in Entwicklung und sehr schnelllebig ist. Deshalb ist es unerlässlich, sich auf dem Laufenden zu halten und aktuelle Trends in seiner Kommunikations-Strategie zu berücksichtigen. Vor diesem Hintergrund wurde speziell für Social Media Fortgeschrittene die Weiterbildung entwickelt.
Tauchen Sie mithilfe von interaktiven Online-Seminaren und praxisorientierten Online-Aufgaben gemeinsam mit Fachexperten tief in die Social Media Welt ein und erlangen Sie zum Abschluss ein deutschlandweit anerkanntes IHK-Zertifikat.
Tauchen Sie mithilfe von interaktiven Online-Seminaren und praxisorientierten Online-Aufgaben gemeinsam mit Fachexperten tief in die Social Media Welt ein und erlangen Sie zum Abschluss ein deutschlandweit anerkanntes IHK-Zertifikat.
Webinar
Live-Online: Vorsprung durch Kreativität: Innovative Ideen entwickeln und umsetzen
- 17.02.2025- 18.02.2025
- online
- 1.832,60 €
Kreative Ideen für neue Produkte, Dienstleistungen und Marketingaktionen sind längst zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor geworden. Wie Sie das Suchen und Finden neuer Ideen nicht länger dem Zufall überlassen, erfahren Sie in diesem Seminar mit Workshopcharakter. Wir zeigen Ihnen die effektivsten Kreativitätstechniken. Sie lernen, innovative Ideen professionell und systematisch zu generieren, zu bewerten und umzusetzen.
Webinar
Live-Online: Vertriebscontrolling I: Verstehen - aufbauen - nutzen
- 04.11.2024- 05.11.2024
- online
- 1.832,60 €
Der Vertrieb trägt entscheidend zum Unternehmensergebnis bei. Durch eine gezielte Analyse der vorhandenen Daten aus Vertrieb und Rechnungswesen und der darauf aufbauenden Steuerung der Vertriebsaktivitäten können Umsatzpotenziale ausgeschöpft und Erträge maximiert werden. Voraussetzung dafür ist Transparenz durch ein aussagefähiges Vertriebscontrolling. Sie lernen, wie der Vertrieb mit Kennzahlen ganzheitlich gesteuert werden kann. Sie erfahren, wie Sie Ihren Kundenstamm analysieren und mit diesem Ergebnis den Außendienst bewerten und effizienter gestalten können.
Webinar
- 24.09.2024- 25.09.2024
- online
- 1.892,10 €
Prozessmanagement hat sich vielerorts als Enabler für mehr Performance und Effizienz etabliert. Die Digitalisierung stellt nun völlig neue Herausforderungen an gute und passende Prozessgestaltung. Volatiles Kundenverhalten wird die Regel, neue Wettbewerbssituationen entstehen ad hoc durch die Möglichkeiten digitaler Technologien. In einem solch fragilen Umfeld ist ein bewusster Umgang mit Prozessdigitalisierung erfolgskritisch. Kunden und Kundenerlebnisse entscheiden letztendlich über den Geschäftserfolg - digitale und analoge Prozesse müssen in Einklang gebracht werden. In diesem Seminar wird Ihnen das Rüstzeug vermittelt, Ihre Prozesse zu digitalisieren. Mit d
- 25.07.2024- 26.07.2024
- Hamburg
- 1.594,60 €
Für den Verkaufserfolg ist entscheidend, Einblick in die innere Welt des Kunden zu haben. Vor allem in rezessiven Märkten muss man wissen, welche Bedürfnisse der Kunde hat, und wie er sich im Informations- und Entscheidungsprozess verhält. Mit diesem Wissen kann das Verkaufsgespräch zu einem erfolgreichen Abschluss kommen. Gewinnen Sie in unserem Psychologie im Verkauf Training einen tieferen Einblick in das Innenlebenœ Ihrer Kunden und erfahren Sie, wie Sie die neuesten verkaufspsychologischen Erkenntnisse für Ihre Kundenbeziehungen nutzen können!
