Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.255 Schulungen (mit 9.483 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Telefontraining für Auszubildende und (Quer-) Einsteiger
- 22.07.2024
- Mainz
- 345,10 €
In diesem Telefontraining geht es darum, sich selbst und das Unternehmen professionell nach außen darzustellen. Nichts wird dem Zufall überlassen. Die Auszubildenden und Einsteiger lernen, ein Gespräch am Telefon gekonnt zu führen und sowohl den Wünschen des Anrufers, als auch dem eigenen Unternehmen gerecht zu werden.
E-Learning
Alles anders als alle anderen - wie Sie als Makler zur Marke werden
- 26.11.2024
- online
- 340,00 €
In Deutschland gibt es laut offiziellen Angaben des IVD über 35.000 Immobilienmakler. Wie können Sie sich als Makler von der Konkurrenz abheben und warum sollte ein Kunde gerade Sie mit dem Verkauf seiner Immobilie beauftragen? Entdecken Sie in unserem Seminar, wie Sie Ihre persönliche Marke entwickeln und Ihr Alleinstellungsmerkmal herausstellen können.
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Persönlichkeit wirkungsvoll präsentieren und sich als unverzichtbarer Partner für Immobilienkunden positionieren. Lernen Sie Strategien kennen, um sich in einem wettbewerbsintensiven Markt zu differenzieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und werden Sie zur unverwechselbaren Marke in der Immobilienbranche.
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 7 Zeitstunden zur Vorlage nach § 34c Abs. 2a der GewO und § 15b MaBV.
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Persönlichkeit wirkungsvoll präsentieren und sich als unverzichtbarer Partner für Immobilienkunden positionieren. Lernen Sie Strategien kennen, um sich in einem wettbewerbsintensiven Markt zu differenzieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und werden Sie zur unverwechselbaren Marke in der Immobilienbranche.
Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 7 Zeitstunden zur Vorlage nach § 34c Abs. 2a der GewO und § 15b MaBV.
Webinar
Professionelle Kundenkommunikation
- 21.08.2024- 22.08.2024
- online
- 329,00 €
Führe erfolgreiche Kundengespräche mit gezielten Kommunikationstechniken.
Reklamations- und Beschwerdemanagement
- 22.07.2024- 23.07.2024
- Berlin
- 1.594,60 €
Gerade unzufriedene Kunden erwarten, dass man Ihre Anliegen ernst nimmt und auf Ihre Beschwerden verständnisvoll und zufriedenstellend reagiert. Nur wem es gelingt, mit Kundenreklamationen effektiv und verantwortungsvoll umzugehen, kann Kunden auch für längere Zeit an sein Unternehmen binden. Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten einen verärgerten Kunden in einen zufriedenen Stammkunden verwandeln!
Agilität als Erfolgsfaktor - Auf dem Weg zum agilen Unternehmen; Workshop
- 29.10.2024
- Dresden
- 523,60 €
Neue Technologien, dynamische Märkte oder wechselnde Kundenbedürfnisse - die Rahmenbedingungen für Unternehmen verändern sich rasant. Flexible und innovative Lösungsansätze sind heute mehr denn gefragt, um sich an Veränderungen schnell anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Dies erfordert eine entsprechend agile Unternehmensorganisation und -kultur. Der Weg zur Agilität stellt Unternehmen allerdings vor große Herausforderungen.
In diesem Seminar begreifen Sie Agilität als Erfolgsfaktor. Sie erfahren, wie Ihr Unternehmen agil und flexibel wird und welche Vorteile eine agile Organisationsstruktur für alle Beteiligten bringt.
In diesem Seminar begreifen Sie Agilität als Erfolgsfaktor. Sie erfahren, wie Ihr Unternehmen agil und flexibel wird und welche Vorteile eine agile Organisationsstruktur für alle Beteiligten bringt.
Professionelles Vertriebsmanagement - Gesamtkonzept und Instrumente
- 29.07.2024- 31.07.2024
- Frankfurt am Main
- 2.070,60 €
Als Vertriebsmitarbeiter sind Sie für die Steigerung von Umsatz und Profit maßgeblich verantwortlich. Sie müssen auf Marktveränderungen reagieren und die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen. Treiben Sie entschlossen neue Lösungen voran und sorgen Sie für kontinuierliche Verbesserungsprozesse. Optimieren Sie mithilfe der in unserem Professionelles Vertriebsmanagement - Gesamtkonzept und Instrumente Kurs erworbenen Kenntnisse die gesamte Vertriebsorganisation, um das Potenzial Ihres Marktes zukünftig noch besser auszuschöpfen!
Webinar
- 05.08.2024- 06.08.2024
- online
- 1.695,75 €
In diesem 2-tägigen Seminar können Sie endlich Ihre Wissenslücken in der Verwendung von Microsoft Excel schließen. Aufbauend auf einer Bedarfsanalyse vor Beginn des Kurses erhalten Sie ...
- 05.08.2024- 06.08.2024
- Berlin
- 1.695,75 €
In diesem 2-tägigen Seminar können Sie endlich Ihre Wissenslücken in der Verwendung von Microsoft Excel schließen. Aufbauend auf einer Bedarfsanalyse vor Beginn des Kurses erhalten Sie ...
Webinar
Grundlagen des Verwaltungsrechts für Quereinsteiger
- 04.11.2024- 18.11.2024
- online
- 890,00 €
Gehören Sie zu den sog. „Quereinsteigern“? Sie bringen Ihre fachliche Qualifikation als Betriebswirtin, Bauingenieur, Sozialarbeiter, Ökologin nun in einer Verwaltungsbehörde für das Allgemeinwohl ein – aber es fehlt Ihnen das Handwerkszeug des Verwaltungsrechts?
Anhörung und Anordnung, Erlasse und Ermessen, Widerruf und Widerspruch, Zustellung und Zusicherung - wenn Sie im Verwaltungsalltag und Kundenkontakt juristisch festen Boden unter den Füßen haben wollen, kann ein „learning by doing“ nicht genügen. Sie brauchen eine Einordnung Ihrer Aufgaben in das verwaltungsrechtliche Koordinatensystem, Klarheit über juristische Begriffe und Konzepte, Übersicht über behördliche Abläufe und Verwaltungsstrukturen, Vergewisserung über die jeweiligen Rechte und Pflichten, Handwerkszeug zur Rechtsanwendung und Ermessensausübung – kurz: Rechtssicherheit in dem, was Sie tun.
Dieses Blended-Learning-Seminar bietet eine strukturierte, praxisnahe Einführung in die relevanten Themen des Verwaltungsrechts. Die Teilnehmer können gern ihre Fragen und Fälle einbringen.
Webinar
Live-Online: Modellbasierte Prozessautomatisierung: Workflows orchestrieren und automatisieren
- 23.09.2024- 26.09.2024
- online
- 1.832,60 €
Die Prozessdigitalisierung und -automatisierung bietet Unternehmen nicht nur Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparpotenziale, sondern auch neue Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung. Durch übergreifende automatisierte Prozesse, die Mitarbeiter:innen, Maschinen, Systeme und Bots integrieren, stärken Sie die Resilienz Ihrer Unternehmensprozesse und steigern Ihre Kundenorientierung. In diesem Training lernen Sie, wie Sie Prozessmodelle entwickeln, mit welchen Tools Sie Prozesse automatisieren und wie Sie Prozesse und Ressourcen ideal aufeinander abstimmen.
