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In rasanter Geschwindigkeit erleben wir, wie ein vertrautes, kontrollierbar wirkendes Lebensumfeld in viele unbekannte, nur bedingt steuerbare Facetten zerfällt. Im Moment sind wir alle, ohne Ausnahme, in einen Resilienz-Check hineingeworfen – mehr Praxistest geht gerade nicht. In allen Dimensionen unserer Lebensrealität bekommen wir die Möglichkeit der Überprüfung. Pur und direkt sind wir in unserer inneren Souveränität angefragt, unserer Widerstandskraft, stimmigen Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und angemessenen Veränderungsbereitschaft, unseren Werten und unserer Fähigkeit, Position zu finden und zu beziehen.

Wie lässt sich krisenhaftes Geschehen meistern und welche Erkenntnisse, welche neu gewonnene Kraft und Ausrichtung nehmen wir immer wieder neu mit? Wie viel Mut, Wachheit und Konsequenz können wir in uns selbst und im gemeinsamen Diskurs erwecken, um aus der kollektiven Erfahrung heraus unser privates, berufliches und gesellschaftliches Zusammenleben sinnhaft neu zu gestalten?

Resiliente Menschen können auf die Anforderungen wechselnder anspruchsvoller Situationen flexibel reagieren, nichts haut sie wirklich um. Ganz im Gegenteil – Schwierigkeiten, die sich ihnen in den Weg stellen, bieten die Chance, bisher nicht wahrgenommene Entwicklungsmöglichkeiten zu entdecken und auszubauen.

Schwierige Gesprächssituationen kennt jeder, insbesondere alle die mit Vertriebstätigkeiten betraut sind.

In solchen Situationen ist es nicht immer einfach, die innere Ruhe und einen klaren Kopf zu behalten, um den roten Faden des Gesprächsablaufes nicht aus den Augen zu verlieren. Um in diesen Momenten wertschätzend und konstruktiv zu agieren und die eigenen Ziele weiterhin argumentationsstark zu verfolgen, ist es wichtig, die eigenen Emotionen und Befindlichkeiten gut einschätzen zu können. Mindestens ebenso wichtig ist es, auf ein solides Emotionsmanagement zurückgreifen zu können, um so deeskalierend auf das Gespräch einzuwirken und auch mögliche Verbalattacken souverän zu meistern.

Erweitern Sie Ihre Kenntnisse und verbessern Sie Ihren Führungsstil, indem Sie sich mit den Grundlagen der Psychologie vertraut machen. Lassen Sie sich von der Kraft der Psychologie inspirieren und schärfen Sie in einer agilen VUCA-Welt Ihr Profil als Führungskraft, indem Sie Ihre Gesprächspartner noch besser einschätzen und verstehen können. Sie werden in Bezug auf das Verhalten Ihrer Mitarbeiter und Kunden geschult und schaffen es dadurch, ein passendes Werkzeug an der Hand zu haben, um zukünftig strategische Entscheidungen noch besser und überlegter treffen zu können. Gemeinsam mit dem Trainer werden Sie die verschiedenen psychologisch begründeten Profile analysieren, damit Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden noch besser einschätzen und begeistern können.

zeitnahes Burnout Coaching firmenintern

Firmenintern für Sie individuell und diskret!
Lösungsorientiertes Coaching bei Burnout 

Detailinfos siehe: Burnout und Erschöpfung

Ergänzend siehe auch: Angst und Panik

Mit einem firmeninternen Coaching bei Burnout, den Teufelskreis des Burnout unterbrechen. 

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Burnout Symptome erkennen und abbauen

Techniken um kurzfristig für Entlastung zu sorgen und den Alltag stressfreier zu meistern.

Burnout verstehen, unterbrechen und gegensteuern.

Mehr Details unter: Coaching bei Burnout
Ergänzend siehe auch: Coaching bei Angst

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Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg

Fach- und Führungskräfte müssen in unterschiedlichen Gesprächssituationen mit rhetorischer Kompetenz kommunizieren, überzeugen und ihre Meinung einprägsam zum Ausdruck bringen. In unserem Rhetorikseminar erlernen Sie, wie Sie Ihre Argumentationskraft stärken und dabei Ihr sprachliches und körpersprachliches Potenzial anhand von Praxissituationen wesentlich verbessern können. Mitarbeiter und Kundengespräche, Impulsvorträge, Teammeetings und viele weitere Gesprächsanlässe, die in Ihrem Alltag auch spontan und ohne große Vorbereitung entstehen können, werden Sie erfolgreich meistern.

Wettbewerbsvorteile nicht dem Zufall überlassen.

Obwohl für manch einen Prozessmanagement noch immer nach verstaubter Monotonie klingt, ist es doch der Nährboden eines erfolgreichen Unternehmens und das Fundament für ein effektives und effizientes Managementsystem. Beschäftigen Sie sich in diesem Kompaktlehrgang intensiv mit diesem wichtigen Stellhebel für den Unternehmenserfolg, und erfahren Sie, wie Ihre Organisation flexibler, schlagkräftiger, transparenter, ergebnis- und kundenorientierter werden kann.

Sie haben ein hohes Lernpensum oder einen großen Wissensdurst? Oder bemerken Sie eine zunehmende Vergesslichkeit, glauben vielleicht sogar, ein schlechtes Gedächtnis für Namen und Gesichter, Textinhalte oder mehr zu haben? Willkommen beim vermutlich umfassendsten Gedächtnistraining der Welt: BRAINBUILDING verknüpft alle am Denken und Lernen beteiligten Bausteine zu einem großen Ganzen und hebt Ihre Gehirnleistung nachhaltig auf die nächste Stufe. 
Egal, worauf Sie Ihre Aufmerksamkeit lenken: Jedes Mal, wenn Sie sich ganz auf eine Sache konzentrieren, pulsieren elektrische Spannungsstöße durch Milliarden synaptischer Vernetzungen – und verändern Ihr Gehirn. Jetzt, in diesem Moment. Damit haben Sie die Macht, auf Ihr Gehirn einzuwirken, es zu gestalten. Unser Gehirn ist ein massiver Leistungsträger, der rund um die Uhr Höchstleistungen vollbringt. Fangen Sie an. Zu spät ist es nie. Doch gilt: je früher desto besser.

Dieses praxisorientierte Seminar versetzt Sie in die Lage, als Führungskraft überzeugend aufzutreten und motivierend zu handeln. Von den Anforderungen an die neue Rolle bis hin zum veränderten Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten werden Sie umfassend geschult.

Durch treffsichere Argumentation und empfängerorientierte Kommunikation lässt sich die eigene Überzeugungskraft um ein Vielfaches steigern, ebenso die Gesprächsqualität. Wenn es dann noch gelingt, den Nutzen für das Gegenüber zielgenau auf den Punkt zu bringen, dürfte der Gesprächserfolg garantiert sein. Dabei kommen Überzeugungstechniken zum Einsatz, die auf Respekt und Wertschätzung gründen und ein Gesprächsklima schaffen, das beide Seiten als Gewinner auch in schwierigen Gesprächssituationen hervorgehen lässt.

Ein Kunde beschwert sich erregt und macht Ihnen Vorwürfe oder beleidigt Sie sogar. Sie sind sprachlos, aber abends fällt Ihnen ein, was Sie hätten sagen können. Kennen Sie das? Manche Kunden fordern uns leider mehr als uns lieb ist. Dabei stecken gerade in der geschickten und effizienten Bearbeitung dieser besonderen Situationen große Chancen zur Kundenbindung.
Die Balance zwischen Kooperation und Konfrontation mit dem Kunden zu halten, ist eine herausfordernde Aufgabe. Was darf ich sagen, wie reagiere ich in emotionalen Situationen, darf ich Grenzen setzen und wie bleibe ich ruhig und besonnen dabei? Das sind Themen in diesem Seminar.