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Entwicklung emotionaler Intelligenz als Führungskompetenz
Selbstwahrnehmung steigern
die eigenen Gefühle in die Arbeit integrieren
Individuelle Auslöser von Emotionen erkennen und steuern
Eigene Gefühle zur Sprache bringen
In schwierigen Situationen angemessen und souverän reagieren
Die Emotionen der anderen erkennen und besser verstehen
Den Emotionen der anderen mit Intelligenz begegnen
Kritik ohne Kränkung
Alte Verhaltensmuster neu bewerten
Eigene emotionale Fähigkeiten verbessern

Dieses Training hilft Ihnen dabei, anstehende persönliche Veränderungen aktiv zu gestalten und dabei stabil zu bleiben. Sie lernen, wie Sie Klarheit über Ihre eigene Position in Veränderungssituationen gewinnen und zielstrebig in die schrittweise Umsetzung der Veränderung gehen können.

Sie sind in diesem Seminar genau richtig, wenn Sie privat oder beruflich vor oder in Veränderungen stehen. Vielleicht wurden Sie von außen mit einer Veränderung konfrontiert und man erwartet von Ihnen, sich zügig und flexibel auf die neue Situation einzustellen. Oder Sie wünschen sich selbst schon länger eine Veränderung, zögern aber, diese anzugehen. Sie suchen Ansätze, die Ihnen dabei helfen, Entscheidungen zu treffen und mit leichtem Gepäck neue Wege zu gehen.

In Ihrer professionellen Entwicklung haben Sie festgestellt, dass es neben Ihrem Fachwissen Kompetenzfelder gibt, mit denen Sie Ihre individuelle Expertise, vor allem aber Ihre persönliche Wirksamkeit, erheblich verbessern können.

Professionelles Führungshandeln in Hotellerie und Gastronomie (Hotel und Gastro)

Führungskräften in Hotellerie und Gastronomie wird viel abverlangt: Sie verantworten den Betriebserfolg und stellen sicher, dass Kunden und Gäste gerne kommen. Sie koordinieren Empfang, Service, Küche, Housekeeping und Management. Sie entscheiden, bewegen, organisieren, managen, kontrollieren. Sich in dieser Komplexität sicher zu bewegen heißt, Prozessverläufe und Gruppendynamiken zu managen, ohne die einzelnen Menschen aus den Augen zu verlieren. Dies stellt höchste Ansprüche an Kommunikationsverhalten und erfordert fundierte fachlich-praktische, methodische und soziale Führungs-Kompetenzen.

Live online TrainSHOT.

Welche Werte und Erwartungen zeichnet die Generation Z aus? Welche Art von Führung passt zu der jungen Generation? Dieser TrainSHOT liefert einen fokussierten Einblick in Studienergebnisse über die „jüngste" Generation auf dem Arbeitsmarkt.

In diesem Online-Seminar zeigen wir Wege auf, wie Sie als BEM-Berater/in und Lotse diese Veränderungsprozesse begleiten können. Zu Ihrem Kompass im Beratergepäck gehören das Fachwissen um arbeits- und sozialrechtliche Anspruchsvoraussetzungen – insbesondere mit Blick auf die berufliche Rehabilitation oder Erwerbsminderungsrente, ein Leitfaden für Berufsfindungsprozesse und Strategien für Erprobungsphasen.

Agenda 

- Wenn nichts mehr geht im Job – Hürden und Entscheidungsprämissen aus Sicht Betroffener und des Betriebes 

- Arbeits- und sozialrechtliche Betrachtung – Analyse der Ausgangssituation

- Verschiedene Handlungsoptionen aufzeigen, Angst, Entscheidungsdruck und Ungewissheit managen

- Strategische Umsetzung eines Berufsumstiegs im BEM unter Berücksichtigung von Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben 

- Worstcase? Einen (teilweisen oder vollständigen) Berufsausstieg oder einen Arbeitgeberwechsel begleiten und die wirtschaftliche Absicherung nicht aus den Augen verlieren 

- Erwerbs- und Teilerwerbsminderungsrente

Viele Unternehmen stehen vor dem Hintergrund der digitalen Transformation, des Fachkräftemangels, der Energiewende etc. vor Herausforderungen, die vorrangig mit Mitarbeitenden zu gestalten sind, die bereit sind, Verantwortungen zu übernehmen und den notwendigen Change kompetent (mit-) zu gestalten. Die Generationen Y und Z sind dabei zweifelsohne auch die maßgeblichen Gestaltende des zukünftigen betrieblichen Erfolgs.

Natürlich stehen die meisten Unternehmen vor der Fragestellung, wie diese besonderen Persönlichkeiten der jungen Mitarbeitenden, deren besondere Erwartungen und Wünsche nach Vereinbarkeit, mobilem Arbeiten, agilen Team-Work und spannender Projektarbeit, konstruktivem Feedback usw. am besten gerecht werden können?

Zahlreiche wissenschaftliche Untersuchungen und Erfahrungen aus der Praxis belegen, dass die persönlichen Ansprüche und Vorstellungen dieser jungen Generationen an die Arbeitswelt im Zuge einer Sicherung von Identifikation, Motivation und Entwicklung, aber auch Bindung unbedingt aufgenommen und gefördert werden sollten.

In einer abteilungsübergreifenden, internen Trainingsreihe, die jeweils in eintägigen Modulen über fast einem Jahr verteilt stattfinden - stehen die Vermittlung von persönlichen, sozialen und methodische Kompetenzen - speziell auf die Beschäftigtengruppe aus der Generation Z - im Vordergrund.

 Sprechen Sie uns gerne an, wir stellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Organisation zusammen.

Design for Six Sigma:Design for Six Sigma (DFSS) ist die Anwendung von Six Sigma Prinzipien, gezieltem Projektmanagement, sowie Methoden und Werkzeugen aus Qualitätsmanagement, Quality Engineering und Statistik, speziell zugeschnitten auf die Anforderungen im Entwicklungsumfeld. Zielsetzungen sind dabei ein standardisiertes und transparentes Projektmanagementsystem, ein konsequentes und systematisches Risikomanagement, sowie die Realisierung des Grundsteins für Six Sigma-Qualität bereits bei der Produktentstehung. Dabei ist DFSS nicht nur auf die Produktentwicklung begrenzt, sondern wird Sie auch zielgerichtet bei der erfolgreichen Durchführung von Projekten zur Entwicklung und zum Redesign von Technologien, Prozessen und Dienstleistungen unterstützen. DFSS Green Belt:Als DFSS Green Belt leiten Sie entweder kleinere Teilprojekte im Entwicklungsumfeld oder sind als Teammitglied wichtiger Sparringspartner für den DFSS Black Belt bei komplexen Aufgabenstellungen. Dazu erhalten Sie eine fundierte Ausbildung in der DFSS Vorgehensweise, dem IDOV, DKOV bzw. DMADV Projektmanagement im Produktentstehungsprozess, sowie den einzelnen Werkzeugen und Methoden, z.B.> wie Designkonzepte erstellt und ausgewählt werden,> wie die kritischen und wichtigen Elemente einer Systemarchitektur bestimmt und deren Parameter mit Hilfe von statistischen Methoden optimiert und anschließend in die Serienfertigung übertragen werden.

Der IT-Koordinator ist der Dolmetscher zwischen Fachabteilung und Anwendungsentwicklung. Mit diesem Intensivtraining bilden wir Sie in kurzer Zeit zum IT-Koordinator aus. Sie haben nun das erforderliche Basiswissen zum Erheben, Analysieren, Dokumentieren, Zuordnen und Bewerten von Anforderungen (Requirements). Ebenso sind Sie in der Lage, die Umsetzung von Anforderungen zu begleiten. Sie verfügen nun über das organisatorische Hintergrundwissen und kennen die grundsätzlichen Fragen der Zusammenarbeit zwischen Fachabteilung und Anwendungsentwicklung sowie deren Wirkungszusammenhänge. Sie können Methoden und Techniken für eine effiziente und transparente Planungs- und Entwicklungsarbeit einsetzen. Die Grundzüge eines erfolgreichen Projektmanagements sind Ihnen bekannt.

Das nötige Quantum an Wertschätzung ist das Salz in der Suppe, die man gerade gemeinsam auslöffelt! Wertschätzende Kommunikation setztpositive Signale und motivert zu einem professionelle Zusammenspiel. 

Im Praxisseminar lernen die Teilnehmenden die psychologischen Grundlagen und Mechanismen der wertschätzenden Kommunikationkennen. Wir vermitteln ganz gezielt Techniken und Werkzeuge, wie Sie deutlich, bestimmt und wertschätzend kommunizieren können! 100% Praxis derWertschätzenden Kommunikation! Maximal 5 Teilnehmende!

Mehr Details unter: https://mto-consulting.de/Seminar-wertschaetzende-Kommunikation.html