Seminare zum Thema Stil und Etikette
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 898 Schulungen (mit 4.378 Terminen) zum Thema Stil und Etikette mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:Webinar
IBM W7L165G - Building Advanced Intelligent Virtual Agents in IBM watsonx Assistant
- 26.08.2024
- online
- 952,00 €
Overview
The overall intention of watsonx Assistant is to enable the user to interact from anywhere and to engage with any company data.
This course enables the student to create watsonx Assistant instances that resolve multiple user tasks through the access of channels like webchat, telephone and third-party customer service applications like GENESYS and custom extensions that hold proprietary real time data, as well as, provide generative AI interactions.
A persona and its personality are important chrematistics of the users' interaction. Emotions, tone, language can call impact a user' s experience and thus the company' s image.
Actions contain steps which begin with conditions that evaluate user, session, and extension variables and decide whether specific steps should run or not run.
Primary actions can orchestrate a complex system of tasks by sending users to subactions and their requests to different custom extensions. Journeys provide the user with assistance to complete complex tasks already available in a web site using the techniques of Show, Tell, and Do. The user can switch between chat and web site functionality and back to chat using a number of different tools like images, text, video, and interactive iFrames.
watsonx Assistant includes the preview function which provides a number of debugging tools which allow the practitioner to find the value of ...
IBM W7L165G - Building Advanced Intelligent Virtual Agents in IBM watsonx Assistant
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Overview
The overall intention of watsonx Assistant is to enable the user to interact from anywhere and to engage with any company data.
This course enables the student to create watsonx Assistant instances that resolve multiple user tasks through the access of channels like webchat, telephone and third-party customer service applications like GENESYS and custom extensions that hold proprietary real time data, as well as, provide generative AI interactions.
A persona and its personality are important chrematistics of the users' interaction. Emotions, tone, language can call impact a user' s experience and thus the company' s image.
Actions contain steps which begin with conditions that evaluate user, session, and extension variables and decide whether specific steps should run or not run.
Primary actions can orchestrate a complex system of tasks by sending users to subactions and their requests to different custom extensions. Journeys provide the user with assistance to complete complex tasks already available in a web site using the techniques of Show, Tell, and Do. The user can switch between chat and web site functionality and back to chat using a number of different tools like images, text, video, and interactive iFrames.
watsonx Assistant includes the preview function which provides a number of debugging tools which allow the practitioner to find the value of ...
- 14.10.2024- 16.10.2024
- St. Gallen
- 4.200,00 €
Im Rahmen dieses intensiven Kommunikationstrainings befassen Sie sich mit unterschiedlichen Situationen, bei denen es auf Ihre Ausstrahlung und Ihre Rhetorik ankommt. Sie trainieren, Ihre Körpersignale bewusst einzusetzen, Ihre Botschaften prägnant zu formulieren, Menschen für sich einzunehmen und zu überzeugen – und dabei stets souverän und authentisch zu bleiben. Sie erfahren, wie Sie auch in schwierigen Situationen sicher kommunizieren und souverän auftreten können und wie Sie sich im Meeting genauso professionell geben können wie bei der Ansprache vor grossem Publikum oder im Dialog mit Ihren Mitarbeitenden. Unter professioneller Begleitung proben Sie Ihren LiveAuftritt und bereiten sich in realitätsnahen Simulationen vor, um in Ihren beruflichen Settings zu überzeugen.
Soziale Kompetenz - Ihr Schlüssel zum Erfolg
- 02.09.2024- 03.09.2024
- Köln
- 1.892,10 €
IBM WM154G - IBM MQ V9 System Administration (using Linux for labs)
- 27.08.2024- 30.08.2024
- München
- 3.808,00 €
Overview
This course provides technical professionals with the skills that are needed to administer IBM MQ queue managers on distributed operating systems and in the Cloud. In addition to the instructor-led lectures, you participate in hands-on lab exercises that are designed to reinforce lecture content. The lab exercises use IBM MQ V9.0, giving you practical experience with tasks such as handling queue recovery, implementing security, and problem determination.
Note: This course does not cover any of the features of MQ for z/OS or MQ for IBM i.
IBM WM154G - IBM MQ V9 System Administration (using Linux for labs)
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Overview
This course provides technical professionals with the skills that are needed to administer IBM MQ queue managers on distributed operating systems and in the Cloud. In addition to the instructor-led lectures, you participate in hands-on lab exercises that are designed to reinforce lecture content. The lab exercises use IBM MQ V9.0, giving you practical experience with tasks such as handling queue recovery, implementing security, and problem determination.
Note: This course does not cover any of the features of MQ for z/OS or MQ for IBM i.
- 20.05.2025- 21.05.2025
- Ostfildern
- 1.350,00 €
Führungskräfte stehen vor der Herausforderung, die Erwartungen ihrer Vorgesetzten, ihrer Mitarbeitenden und ihrer Kolleg:innen aus anderen Fachbereichen auszubalancieren und diese unterschiedlichen Interessen in eine Balance zu bringen. Insbesondere der Interessenausgleich zwischen den Unternehmenszielen und den Zielen der Mitarbeitenden stellt eine besondere Herausforderung für Führungskräfte dar.
Im Seminar geht es um die Frage, wie ich in dieser herausfordernden Situation, die häufig Druck oder Stress auslöst, als Führungskraft agiere:
- Wie gehe ich mit den Anforderungen meiner Vorgesetzten um?
- Wie fange ich den Druck auf, ohne ihn eins zu eins an Kollegen und Mitarbeiter weiterzugeben?
- Wie gelingt es, dass meine Mitarbeiter trotz der steigenden Anforderungen motiviert mitziehen?
- Wie reagiere ich, wenn ihre Leistungsbereitschaft sinkt?
- Wie schaffe ich einen Interessenausgleich zwischen Firmeninteressen und individuellen Interessen?
- Wie bewahre ich in diesem Spannungsfeld meine Akzeptanz als Führungskraft?
- Wie bleibe ich bei allem Druck integer? Was leitet mich? Was tue ich, was lasse ich?
Erfolgreiche Führungskräfte haben eine eigene Haltung hierzu entwickelt und vertreten sie souverän. Mit der Beherrschung von Führungs- und Kommunikationstechniken sowie einer soliden Selbstkenntnis positionieren sie sich wirksam.
Im Seminar werden die wesentlichen Führungs- und Gesprächstechniken darge...
ACHTSAMKEITSTHERAPEUT(IN) ACHTSAMKEITSTRAINER(IN)
- Termin auf Anfrage
- Braunschweig
- 1.400,00 €
Blended Learning
Agile Methoden in Meetings & Workshops
- 01.10.2024- 21.11.2024
- Hösbach
- 1.773,10 €
Professionelle Ergebnisse in Moderationssituationen
In Zeiten des Wandels und der Unsicherheit sind Organisationen gezwungen,flexibel, aktiv und anpassungsfähig zu agieren. Es ergeben sich dabei zahlreiche Situationen, in denen ein Bedarf zur Moderation entsteht. Die Moderation von Meetings, Teamklausuren und Projektgruppen ist ein wesentlicher Bestandteil gelungener Gestaltung und Umsetzung im Unternehmen.
In diesem Training erlernen und erproben Sie aktivierende sowie agile Methoden für unterschiedliche Anlässe, Zielstellungen und Gruppengrößen. Sie bauen Ihre Moderationskompetenz gezielt aus und werden sicherer bei der Gesaltung von kreativen, dynamischen oder konträren Prozessen.
Die Weiterentwicklung Ihres persönlichen Auftretens und die Anreicherung Ihres Methodenrepertoires erhöht Ihre Akzeptanz als Moderator und verbessert die Qualität der Ergebnisse in Meetings und Workshops.
Die Qualifizierung ist modular aufgebaut. In einem zweitägigen Präsenztraining erweitern und erproben die TeilnehmerInnen ihre Moderationskompetenzin praxisnahen Situationen. Die sich anschließende Umsetzungsphase gibt Raum für die Anwendung des Gelernten in der individuellen Praxis. Das eintägige Online-Training rundet die Moderationskompetenz im viruellen Raum ab, gibt Impulse und weiterführende Übungsmöglichkeiten.
Webinar
- 11.03.2025
- online
- 1.059,10 €