Seminare
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Telefonmarketing Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Telefonmarketing Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 19 Schulungen (mit 149 Terminen) zum Thema Telefonmarketing mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

E-Learning

  • 28.11.2024
  • online
  • 273,70 €
5 weitere Termine

  • 27.11.2024
  • Stuttgart
  • 928,20 €
19 weitere Termine

Telefontraining: Erfolgreich telefonieren

Webinar

  • 24.02.2025
  • online
  • 737,80 €
5 weitere Termine

Online - Telefontraining: Erfolgreich telefonieren

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Unsere individuell konzipierten Verkaufstrainings vermitteln Ihren Verkäuferinnen und Verkäufern wichtige verkäuferische Fähigkeiten. Ihr Vertriebs-Team trainiert in unseren pragmatischen, praxisorientierten Vertriebstrainings gezielt anhand ihrer Produktwelt und ihren Zielgruppen. So erleben sie schnell eine Steigerung ihres Vertriebserfolges bei Neu- und Bestandskunden.

Unsere Trainer:innen sind Spezialist:i nnen auf ihren Gebieten und haben in ihrem beruflichen Werdegang umfassende und erfolgreiche praktische Erfahrungen gesammelt. Lesen Sie hier mehr zu unserem Team und unseren Branchen.

Hier einige Beispiele unserer individuellen Trainings & Workshops:

  • Erfolgreich verkaufen
  • Messetraining - Netzwerken & Verkaufen
  • Pitches & Proposals - Verkaufspräsentationen gestalten
  • Telefontraining für Terminvereinbarungen
  • Verkaufstraining Telefonmarketing
  • Key-Account-Management
  • Akquisetraining - Kundengewinnung und -bindung
  • Empfehlungsmanagement
  • u. s. w. 

Jedes Training wird von uns nach Ihren Zielen, Wünschen und Herausforderungen individuell konzipiert.
Hier finden Sie weitere Informationen darüber, wie wir arbeiten.

Webinar

  • 09.12.2024- 10.12.2024
  • online
  • 1.059,10 €
5 weitere Termine

Adress /CRM Plus ist die leistungsfähige Software zur professionellen Kundenbetreuung unter Windows und unterstützt Sie auf dem Weg zu einem perfekt gepflegten Adressenbestand. Das Programm hilft ...

  • 09.12.2024- 10.12.2024
  • Düsseldorf
  • 1.059,10 €
17 weitere Termine

Adress /CRM Plus ist die leistungsfähige Software zur professionellen Kundenbetreuung unter Windows und unterstützt Sie auf dem Weg zu einem perfekt gepflegten Adressenbestand. Das Programm hilft ...

  • 23.01.2025- 24.01.2025
  • Münster
  • 1.368,50 €
2 weitere Termine

Verkaufen Sie nicht über den Preis, sondern über den Kundennutzen. In der heutigen Zeit benötigen Mitarbeiter nicht nur das entsprechende Fachwissen, sondern vielmehr die Soft Skills wie Kommunikationskompetenz, rhetorische Fähigkeiten, Kooperationstechniken und ein smartes Gedächtnis. Lernen Sie, wie Innendienst und Außendienst als eingespieltes Team erfolgreich kooperieren können! Das Seminar beinhaltet die gemeinsame Bestandskundenpflege, Direkt- und Telefonmarketing-Aktionen und die Analyse bezüglich des Ausschöpfungsgrades eines Gebietes. Insbesondere steht die Entwicklung von Strategien und Prozessen für eine nachhaltige Vertriebssteuerung im Fokus.

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • 1.249,50 €


  • Grundregeln erfolgreichen Telefonierens

  • Besonderheiten der Kommunikation am Telefon

  • Sprechtechnik - Stimme, Tonfall, Stimmung

  • Die unterschiedlichen Phasen eines Telefongespräches

  • Gesprächsvorbereitung und professioneller Einstieg

  • Kommunikationsmodelle und deren Einsatz

  • Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmer

  • Preisverhandlung am Telefon

  • Reklamationsbehandlung

  • Entwicklung von Gesprächsleitfäden

  • Gesprächstechniken: Fragen, Zuhören, Botschaften

  • Lösungsorientierter Gesprächsstil

  • Notizen während des Telefonierens und die Weiterleitung

  • Vielredner unterbrechen und Gespräche taktvoll beenden

  • Positive Rhetorik - Sympathisches Erscheinen am Telefon

  • Konfliktlösung am Telefon

  • Das Beschwerdegespräch

  • Optimale Reaktion auf persönliche Angriffe am Telefon

  • Sich schnell in eine positive Grundstimmung bringen – Umgang mit Stress

  • 25.06.2025
  • Heidelberg
  • 1.184,05 €


Kunden am Telefon gewinnen, begeistern und binden


Das Vertriebsseminar kann auch als individuelle firmenspezifische Veranstaltung für Ihr Unternehmen durchgeführt werden. Die Schwerpunkte passen wir dann selbstverständlich Ihren Bedürfnissen und Ihrer Zielgruppe an.

Auch dieses Seminarthema bieten wir in mehr als 40 Sprachen an.

  • 12.05.2025- 15.05.2025
  • Köln
  • 2.844,10 €
1 weiterer Termin

Sie sind neu im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice? Sie möchten sich auf die spannenden Aufgaben eines:einer professionellen Verkäufer:in im Innendienst optimal vorbereiten oder Ihr vorhandenes Wissen vertiefen? Als moderne:r Innendienstmitarbeiter:in werden Sie zunehmend verkäuferisch tätig, z. B. bei der Bearbeitung von B- und C-Kunden, im Reklamations- und Beschwerdemanagement, bei der Akquise potenzieller Neukunden, bei der schriftlichen Kommunikation mit Bestandskunden oder in der professionellen Unterstützung bei der Key-Account-Betreuung. Moderne Verkaufstechniken, effektives Telefonieren und spezielle Akquise- und Argumentationsmethoden für aktives und erfolgreiches Verkaufen im Innendienst stehen im Mittelpunkt dieser Ausbildung.
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Bei Seminarmarkt.de erkennen Sie auf den ersten Blick die Online-Kurse der Seminaranbieter. So können Sie sich in Zeiten der Digitalisierung und Krisen schnell und kostengünstig vom Home-Office oder vom Arbeitsplatz aus weiterbilden.



Experten finden

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Sie haben einen individuellen Weiterbildungsbedarf in Ihrem Unternehmen oder suchen einen Trainer / Coach zur Festanstellung? Sie wünschen sich eine maßgeschneiderte Weiterbildung oder ein Telefonmarketing Inhouse-Seminar? Dann starten Sie doch einen kostenfreien Suchauftrag unter Seminarmarkt.de/Gesuche.

Seminarwissen

Seminarwissen aus der Infothek

Auf dem Weiterbildungsmarkt gibt es eine Vielzahl an Seminaren, Trainings und Workshops. Welches passt zu mir? Welcher Abschluss lohnt sich für meine Karriere? In unserer Infothek gehen wir auf die unterschiedlichsten Themen aus der Welt der Seminare, Weiterbildungen und Kurse ein.


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