Telefonzentrale Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Telefonzentrale SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 72 Schulungen (mit 456 Terminen) zum Thema Telefonzentrale mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Telefontraining für den Empfang, Telefonzentrale, Assistenz, Hotline und Sekretariat
- 22.11.2024
- Wiesbaden
- 345,10 €
Inhouse - Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse - Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens
Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens
- 04.12.2024- 05.12.2024
- Köln
- 1.523,20 €
Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens
Webinar
Online - Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens
- 26.02.2025- 27.02.2025
- online
- 1.285,20 €
Online - Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens
- 09.12.2024
- Aukrug
- 490,00 €
In diesem Seminar lernen Sie, in Telefonzentrale und im Empfang Ihr Unternehmen sicher und freundlich zu repräsentieren. Weiterhin erfahren Sie, wie Sie mit hektischen oder schwierigen Situationen professionell umgehen. In diesem Seminar sind die Themen auf die besondere Situation dieser Position zugeschnitten.
Englisch für Empfang und Telefonzentrale
- 04.12.2024
- Stuttgart
- 928,20 €
Englisch für Empfang und Telefonzentrale
Webinar
Kundenservice an Empfang, Rezeption & Telefonzentrale: Die Visitenkarte des Unternehmens - Online
- 19.02.2025
- online
- 390,00 €
In diesem Online-Seminar lernen Sie wie Sie Ihre Serviceorientierung an der Rezeption und am Telefon vertiefen können und mit welchen Tools und Techniken Sie noch kundenorientierter kommunizieren.
E-Learning
Kundenservice an Empfang, Telefonzentrale und Rezeption - Die Visitenkarte des Unternehmens - online
- 26.02.2025
- online
- 355,00 €
Serviceorientierung spielt an der Rezeption und am Telefon eine große Rolle und ist oft eine der wenigen Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz positiv abzuheben. Ob am Empfang oder am Telefon, Service muss für den Kunden spürbar werden!
In diesem Seminar erfahren Sie, mit welchen Tools und Techniken Sie noch kundenorientierter kommunizieren. Sie erkennen die psychologischen Hintergründe eines Gesprächs, reflektieren Ihr eigenes Gesprächsverhalten und lernen, unterschiedlichste Gesprächssituationen erfolgreich und entspannt zu meistern.
In diesem Seminar erfahren Sie, mit welchen Tools und Techniken Sie noch kundenorientierter kommunizieren. Sie erkennen die psychologischen Hintergründe eines Gesprächs, reflektieren Ihr eigenes Gesprächsverhalten und lernen, unterschiedlichste Gesprächssituationen erfolgreich und entspannt zu meistern.
E-Learning
Gewinnende Kundenbetreuung am Telefon - Praxisnahes Telefontraining - online
- 29.10.2025
- online
- 355,00 €
Ein Lächeln kann man hören!? Telefonieren Sie kundenorientiert, professionell und souverän. Ob im Kundendienst, der Telefonzentrale oder Beratung, mit Freundlichkeit und Kompetenz am Telefon prägen Sie das Image der Firma.
In diesem Telefontraining lernen Sie die Grundlagen für erfolgreiche Kommunikation am Telefon und können Ihre Gesprächspartner optimal beraten.
Sie erweitern Ihre Kompetenz telefonische Gespräche sicher und professionell zu führen.
Sie können auch in herausfordernden Situationen mit schwierigen Partnern sicher umgehen und Konflikte am Telefon konstruktiv lösen.
In diesem Telefontraining lernen Sie die Grundlagen für erfolgreiche Kommunikation am Telefon und können Ihre Gesprächspartner optimal beraten.
Sie erweitern Ihre Kompetenz telefonische Gespräche sicher und professionell zu führen.
Sie können auch in herausfordernden Situationen mit schwierigen Partnern sicher umgehen und Konflikte am Telefon konstruktiv lösen.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 1.535,10 €
Mit sehr vielen Übungen und Rollengesprächen erarbeiten sich die Teilnehmer in dieser Telefonschulung überzeugende Formulierungen für ihre geschäftlich geführten Telefonate.
Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten
- 17.01.2025
- München
- 1.011,50 €
Der erste Kundenkontakt findet entweder am Empfang oder in der Telefonzentrale statt. Um in beiden Situationen einen kompetenten und professionellen Eindruck zu hinterlassen, sind Kunden- und Serviceorientierung sehr wichtig.
