Seminare
Seminare
  • Seminare
  • Anbieter
  • 5 km
  • 10 km
  • 25 km
  • 50 km
  • 100 km
  • 150 km
  • 200 km
  • 300 km

Telefonzentrale Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Telefonzentrale Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 72 Schulungen (mit 456 Terminen) zum Thema Telefonzentrale mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

E-Learning

  • 28.11.2024
  • online
  • 273,70 €
5 weitere Termine
Elke Klöfer Telefontrainings

  • 07.05.2025- 08.05.2025
  • Aukrug
  • 950,00 €


Sie lernen, wie Sie positiv wirken und das Unternehmen optimal repräsentieren, indem Sie sich am Telefon und im persönlichen Kontakt situationsgerecht, freundlich und sicher verhalten. Sie erfahren, wie Sie mit schwierigen Gesprächssituationen umgehen können und Ziele im Gespräch schneller erreichen
Tannenfelde Bildungs- und Tagungszentrum

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Ausgewählte Inhalte:

  • Kommunikationsformel und Regeln der Kommunikation
  • Die 4 Seiten einer Nachricht
  • Schwierigkeiten der Kommunikation
  • Werkzeuge für professionelle Gespräche
  • Erstkontakt mit Patienten
  • Mimik, Gestik, Körpersprache
  • Kommunikationsknigge – Grundsätze eines perfekten Patientengesprächs
  • Das Eisbergmodell
  • Klimafaktoren im Gespräch
  • Fragetechniken



Ziel: Freundliche und strukturierte Patientengespräche führen und dadurch die Patientenzufriedenheit erhöhen. Von der Anmeldung über die Patientenaufnahme bis zur Funktionseinheit oder bettenführenden Station. Reflexion des eigenen Verhaltens im direkten Patientenkontakt und Verankerung des Erlernten durch Gruppenarbeiten und Rollenspiele.

klinik-seminare.com - Mittelpunkt Patient

Webinar

  • 24.02.2025
  • online
  • 737,80 €
5 weitere Termine

Online - Telefontraining: Erfolgreich telefonieren
Modul-Training

Webinar

  • 29.11.2024
  • online
  • 737,80 €
6 weitere Termine

Online Kommunikationstraining - Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon
Modul-Training

  • 04.12.2024- 05.12.2024
  • Leipzig
  • 1.523,20 €
18 weitere Termine

Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service
Modul-Training

Webinar

  • 20.02.2025- 21.02.2025
  • online
  • 1.285,20 €
5 weitere Termine

Online - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service
Modul-Training

  • 27.11.2024
  • München
  • 928,20 €
17 weitere Termine

Kommunikationstraining - Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon
Modul-Training

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Inhouse - Telefontraining: Erfolgreich telefonieren
Modul-Training

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Inhouse Kommunikationstraining - Stimme und Sprache: Mehr Sicherheit am Telefon
Modul-Training

Webinar

  • 28.11.2024
  • online
  • 737,80 €
6 weitere Termine

Online - Englisch für Empfang und Zentrale
Modul-Training
◀ 1 2 3 4 ... 8 ▶

Auf der Suche nach Online-Seminaren?

Bei Seminarmarkt.de erkennen Sie auf den ersten Blick die Online-Kurse der Seminaranbieter. So können Sie sich in Zeiten der Digitalisierung und Krisen schnell und kostengünstig vom Home-Office oder vom Arbeitsplatz aus weiterbilden.



Experten finden

Auf der Suche nach individueller Weiterbildung? Nicht das passende Telefonzentrale Seminar gefunden?

Sie haben einen individuellen Weiterbildungsbedarf in Ihrem Unternehmen oder suchen einen Trainer / Coach zur Festanstellung? Sie wünschen sich eine maßgeschneiderte Weiterbildung oder ein Telefonzentrale Inhouse-Seminar? Dann starten Sie doch einen kostenfreien Suchauftrag unter Seminarmarkt.de/Gesuche.

Seminarwissen

Seminarwissen aus der Infothek

Auf dem Weiterbildungsmarkt gibt es eine Vielzahl an Seminaren, Trainings und Workshops. Welches passt zu mir? Welcher Abschluss lohnt sich für meine Karriere? In unserer Infothek gehen wir auf die unterschiedlichsten Themen aus der Welt der Seminare, Weiterbildungen und Kurse ein.


Nach unten
Nach oben
Wir setzen Analyse-Cookies ein, um Ihre Zufriedenheit bei der Nutzung unserer Webseite zu verbessern. Diese Cookies werden nicht automatisiert gesetzt. Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Cookies einverstanden sind, klicken Sie bitte auf Akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie hier.
Akzeptieren Nicht akzeptieren









Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha



Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Kontaktfunktion beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Unsere ausführlichen Datenschutzinformationen finden Sie hier. Bei der Kontakt-Funktion erhobene Daten werden nur an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet und sind nötig, damit der Anbieter auf Ihr Anliegen reagieren kann.







Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha