Umgang mit Widerstand Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Umgang mit Widerstand SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 477 Schulungen (mit 1.728 Terminen) zum Thema Umgang mit Widerstand mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
- 02.12.2024- 16.12.2024
- online
- 761,60 €
Glückwunsch! Sie nehmen den nächsten Schritt auf Ihrer Karriereleiter und sind in einer neuen Rolle mit mehr Verantwortung. Das bedeutet häufig auch: mehr Stress, ein höheres Konfliktpotenzial und den Bedarf nach noch sensiblerer, zielgerichteter Kommunikation! Erkennen und lernen Sie in diesem Live-Online-Training, wie Sie Ihre Rolle und Ihre Verantwortung besser begreifen. Lernen Sie, konstruktiver mit Kritik und Konflikten umzugehen und geeignete Kommunikationsstrategien zu entwickeln. Gehen Sie gestärkt an Ihre neue Aufgabe!
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
In einigen Kundengesprächen erleben die Ansprechpartner:innen im Kundenkontakt unterschiedliche psychosoziale, z. T. auch belastende Anforderungen durch starke Emotionen, Vorwürfe sowie Unterstellungen. Zudem kann auch - je nach Ausrichtung des Services - auch noch die eigene Auseinandersetzung mit dem psychischen und physischen Leid der jeweiligen Kund:innen in der Konfrontation mit den entsprechenden Folgen belastend sein.
Ein gesunder Umgang mit den eigenen Gefühlen, Gedanken in schwierigen Situationen des Kundenservices zur Sicherung der eigenen, persönlichen Resilienz und das Kennen und Anwenden zielführender, konflikt-deeskalierender Gesprächstechniken ist im Rahmen einer angemessenen Kundenkommunikation unabdingbar.
Ein gesunder Umgang mit den eigenen Gefühlen, Gedanken in schwierigen Situationen des Kundenservices zur Sicherung der eigenen, persönlichen Resilienz und das Kennen und Anwenden zielführender, konflikt-deeskalierender Gesprächstechniken ist im Rahmen einer angemessenen Kundenkommunikation unabdingbar.
GEHEIMNIS ECHTER GÄSTEBEGEISTERUNG UND KUNDENBINDUNG
- 11.12.2024
- München
- 260,00 €
Wie gelingt es Gäste- und Kundenherzen zu erobern und sie nachhaltig zu berühren? Das Geheimnis liegt in der positiven Ausstrahlung als wirkungsvoller Akteur im Umgang mit Gästen. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie Sie mit einfachen Basics aber auch mit persönlicher Art Gäste begeistern, gewinnend kommunizieren und wie Sie nachhaltige Erlebnisse und Begegnungsmomente schaffen. Sie erkennen, welche Berührungspunkte am Gast großen Einfluss auf Gästezufriedenheit und Kundenbindung haben. Sie entdecken, wie persönliche Motivation, Freude und Leidenschaft im Job wächst. Darüber hinaus erfahren sie, wie Sie auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf behalten.
Auszeit und Mee(h)r - Achtsamkeitstraining für den herausfordernden Berufsalltag - Bildungsurlaub
- 06.10.2025- 10.10.2025
- Graal-Müritz
- 520,00 €
In diesem Bildungsurlaub an der Ostsee tauchen die Teilnehmenden in die Welt der Achtsamkeit und Meditation als Methoden der Stressbewältigung ein. Ausgehend von der Lebensphilosophie des vietnamesischen Mönch Thich Nath Than, wird in dieser Seminarwoche neben theoretischen Einhheiten, Achtsamkeit mit verschiedenen Methoden eingeübt. Es geht darum, Methoden zur Stressreduktion zu erlernen und diese in den eigenen Alltag einzubauen und zu erfahren wie Achtsamkeit die Teilnehmenden selbst, ihre Familien und Ihren Berufsalltag bereichert, wie dadurch Stress reduziert und ein harmonischer Alltag erlebt wird.
Der inhaltliche Schwerpunkt dieses arbeitnehmerorientierten Seminars liegt im Bereich der beruflichen Weiterbildung. Ziel und Inhalt dieses Bildungsurlaubs an der Ostsee ist es, für den Berufsalltag taugliche Strategien kennenzulernen und zu erarbeiten, die einerseits zu einem verbesserten Umgang mit Herausforderungen beitragen können und Fähigkeiten und Kompetenzen in puncto Stressbewältigung und Resilienz schulen und die andererseits für Multiplikatoren dazu geeignet sind, im Rahmen der eigenen Tätigkeit weitervermittelt zu werden.
Webinar
- 07.10.2025- 08.10.2025
- online
- 2.011,10 €
- Mental Health - Stress - Resilienz: So nehmen Sie aktiv Einfluss auf Ihr Befinden
- Methoden für den souveränen Umgang mit Veränderungen und Herausforderungen
- Techniken für mentale Gesundheit: Wie Sie auch unter Druck leistungsstark bleiben
- Ihr persönlicher Ressourcen-Baum für mehr Selbstführung und Selbstregulation im Job
- Resilienz-Kit für den Büroalltag - Tools mit Sofortwirkung
- Hoher Praxisbezug in persönlicher Atmosphäre: Reflexion und Transfer anhand eigener Fallbeispiele
- Methoden für den souveränen Umgang mit Veränderungen und Herausforderungen
- Techniken für mentale Gesundheit: Wie Sie auch unter Druck leistungsstark bleiben
- Ihr persönlicher Ressourcen-Baum für mehr Selbstführung und Selbstregulation im Job
- Resilienz-Kit für den Büroalltag - Tools mit Sofortwirkung
- Hoher Praxisbezug in persönlicher Atmosphäre: Reflexion und Transfer anhand eigener Fallbeispiele
Die souveräne Führungspersönlichkeit
- 27.11.2024
- Augsburg
- 550,00 €
Eine souveräne Führungspersönlichkeit zu sein, ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Wenn alles gut läuft, ist Führung einfach.
Stressmanagement & Achtsamkeit: Informationsflut gelassen & effektiv managen: Produktiv statt busy
- 11.12.2024- 12.12.2024
- Krefeld
- 1.832,60 €
Multitasking, Ablenkung, ständige Unterbrechungen und eine immer größere Flut an Informationen. Sind dies auch Ihre Herausforderungen? In diesem Seminar dreht sich alles um das Phänomen des „Busy-Seins“ und den Auswirkungen auf unser Stresslevel. Gewinnen Sie durch Aufmerksamkeitsmanagement Ihre Konzentration zurück - für mehr Produktivität, Gelassenheit und bessere Ergebnisse. Stärken Sie Ihre Widerstandskraft durch Achtsamkeit (MBSR-Konzept). Sie finden Ihren individuellen Lösungsansatz im Umgang mit herausfordernden Arbeitssituationen, entdecken eigene Ressourcen und integrieren die Achtsamkeit in Ihren Arbeitsalltag.
- 04.12.2024- 05.12.2024
- Hannover
- 1.047,20 €
In einigen Kundengesprächen erleben die Ansprechpartner:innen im Kundenkontakt unterschiedliche psychosoziale, z. T. auch belastende Anforderungen durch starke Emotionen, Vorwürfe sowie Unterstellungen. Zudem kann auch - je nach Ausrichtung des Services - auch noch die eigene Auseinandersetzung mit dem psychischen und physischen Leid der jeweiligen Kund:innen in der Konfrontation mit den entsprechenden Folgen belastend sein.
Ein gesunder Umgang mit den eigenen Gefühlen, Gedanken in schwierigen Situationen des Kundenservices zur Sicherung der eigenen, persönlichen Resilienz und das Kennen und Anwenden zielführender, konflikt-deeskalierender Gesprächstechniken sind im Rahmen einer angemessenen Kundenkommunikation unabdingbar.
Ein gesunder Umgang mit den eigenen Gefühlen, Gedanken in schwierigen Situationen des Kundenservices zur Sicherung der eigenen, persönlichen Resilienz und das Kennen und Anwenden zielführender, konflikt-deeskalierender Gesprächstechniken sind im Rahmen einer angemessenen Kundenkommunikation unabdingbar.
Webinar
- 20.02.2025- 21.02.2025
- online
- 1.832,60 €
Multitasking, Ablenkung, ständige Unterbrechungen und eine immer größere Flut an Informationen. Sind dies auch Ihre Herausforderungen? In diesem Seminar dreht sich alles um das Phänomen des „Busy-Seins“ und den Auswirkungen auf unser Stresslevel. Gewinnen Sie durch Aufmerksamkeitsmanagement Ihre Konzentration zurück - für mehr Produktivität, Gelassenheit und bessere Ergebnisse. Stärken Sie Ihre Widerstandskraft durch Achtsamkeit (MBSR-Konzept). Sie finden Ihren individuellen Lösungsansatz im Umgang mit herausfordernden Arbeitssituationen, entdecken eigene Ressourcen und integrieren die Achtsamkeit in Ihren Arbeitsalltag.
Web Based Training
eLearning - Resilienz: Die innere Widerstandskraft
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 177,31 €
Ob Krisen als Chancen gewertet werden, hängt stark von der Person an sich ab – von der Fähigkeit Krisen, Extremsituationen und hohe Belastungen zu überstehen und im Idealfall sogar daran zu wachsen… der Kunst auch im Unglück etwas Positives zu sehen… „Resilienz“. Resilienz ist kein Schicksal und nicht angeboren. Es ist ein Bewertungsstil, den man erlernen kann.
