Seminare zum Thema User Experience

Wie können Sie mit Website-Optimierung, Suchmaschinenmarketing, Social Media & Co. die Effizienz Ihres Marketing-Mix optimieren? Im Live-Online-Crashkurs erhalten Sie einen fundierten Einstieg in die Kanäle, Plattformen und Tools im Online-Marketing. Auf dieser Basis sind Sie direkt in der Lage erfolgreich operativ tätig zu werden und auch Freelance- und Agenturressourcen auf Augenhöhe zu begegnen. Wir erarbeiten gemeinsam eine Strategie und betrachten konkrete Einsatzmöglichkeiten von KI zum Beispiel mit ChatGPT.

Der ITIL® Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV) ist einer von fünf Kursen, die erforderlich sind, um nach ITIL 4 die Bezeichnung Managing Professional (MP) zu erhalten. Der MP“ beinhaltet, das praktische und technische Wissen, wie erfolgreiche, moderne, IT-unterstützte Services, Teams und Arbeitsabläufe betrieben werden können. Das Kernkonzept hinter DSV“ besteht darin, ein Verständnis dafür zu vermitteln, wie Chancen und Nachfrage durch Services in Wert umgewandelt werden können. Es wird ein Einblick in alle Arten von Engagement und Interaktionen zwischen einem Service Provider und seinen Kunden, Nutzern, Lieferanten und Partnern gegeben, einschließlich der Schlüsselkonzepte Kundenerfahrung (Customer Experience, CX), Anwendererfahrung (User experience, UX) und Reise-Mapping (journey mapping).

Overview

This course teaches you to perform a complete installation of IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 8.1. Through lectures and extensive hands-on exercises, you learn all the steps necessary to perform an installation, including hardware sizing, confirming software prerequisites, installation, creation of ObjectServers, installation of probes, installation of gateways, configuring high availability, and deploying historical event reporting. Throughout the course, you practice your knowledge through extensive hands-on exercises that emphasize the skills taught in the lectures. The lab environment for this course uses the Red Hat Linux platform.

Overview

This course teaches you to perform a complete installation of IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 8.1. Through lectures and extensive hands-on exercises, you learn all the steps necessary to perform an installation, including hardware sizing, confirming software prerequisites, installation, creation of ObjectServers, installation of probes, installation of gateways, configuring high availability, and deploying historical event reporting. Throughout the course, you practice your knowledge through extensive hands-on exercises that emphasize the skills taught in the lectures. The lab environment for this course uses the Red Hat Linux platform.

Power Systems for AIX III: Advanced Administration and Problem Determination (AN15G)

Wenn Sie Citrix Einsteiger sind oder planen, in die Citrix-Cloud zu wechseln, ist dieser Kurs notwendig, damit Sie mit der richtigen Schulung und den richtigen Fähigkeiten den Citrix-Arbeitsbereich erfolgreich verwalten und einsetzen können. Dieser grundlegende Administrationskurs behandelt die Aspekte der Installation, Konfiguration und Verwaltung einer Citrix Virtual Apps and Desktops 7-Umgebung, wie man eine Citrix-Lösung on-premises verwaltet und wie man von einer on-premises Lösung in die Cloud über die Citrix Cloud-Verwaltungsebene migriert. In diesem fünftägigen Kurs lernen Sie, wie Sie das Profil-Management bereitstellen, installieren, konfigurieren und einrichten, Richtlinien konfigurieren, Druckfunktionen und grundlegende Sicherheitsfunktionen für die Erstellung von on-premises Virtual Apps and Desktop-Lösungen bereitstellen und dann in die Citrix-Cloud migrieren.

• Erlangen von fundiertem Fachwissen über Citrix Virtual Apps and Desktops 7
• Installation, Konfiguration und Verwaltung einer Citrix Virtual Apps and Desktops 7  Umgebung und Cloud-Connectors
• Erkennen der Betrachtungsweise zwischen Citrix Virtual Apps and Desktops on-premises und dem Citrix Virtual Apps and Desktops Service
• Bereitstellen von  App- und Deskop-Ressourcen

Sie kommen aus der Grafik-, Marketing- oder Design-Branche oder interessieren sich allgemein für gelungenes Webdesign? Sie wollen Ihr vorhandenes programmiertechnisches Know-how in nutzerfreundliche Bahnen lenken? Lernen Sie in diesem Lehrgang, wie technisch raffinierte Web-Anwendungen mit einer angenehmen Benutzbarkeit kombiniert werden können. Ihr Ansporn ist es, für Ihre Zielgruppe durch Kenntnisse in Softwareergonomie, Usability und Interface-Qualität eine unvergleichliche Nutzungserfahrung zu kreieren. Der Abschluss lässt Sie zu einer gefragten Fachkraft werden, die in nahezu allen Branchen arbeiten kann. Ihr erworbenes Wissen zu menschlicher Informationsverarbeitung, Barrierefreiheit, Navigationskonzepten und Interaktionsdesign befähigt Sie zu ihrer Herstellung. Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von vier Assignments. Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.

Overview

This two-day intermediate-level course covers the modeling of process flow, sequence flow, tokens, gateways, and intermediate events. Using the core requirements for an HR recruitment process, you determine and create all the necessary assets to support a coach in the Hiring Request Process. You use complex business objects to organize your data, and pass data into and out of a linked process. You implement a service for an activity, and map variables between a nested service and an activity. You also create a toolkit to enable sharing of your assets. The course concludes with conducting a Playback session. You demonstrate the process, following various paths that flow from the exclusive gateways in the process and demonstrate tasks that are assigned.

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This two-day intermediate-level course covers the modeling of process flow, sequence flow, tokens, gateways, and intermediate events. Using the core requirements for an HR recruitment process, you determine and create all the necessary assets to support a coach in the Hiring Request Process. You use complex business objects to organize your data, and pass data into and out of a linked process. You implement a service for an activity, and map variables between a nested service and an activity. You also create a toolkit to enable sharing of your assets. The course concludes with conducting a Playback session. You demonstrate the process, following various paths that flow from the exclusive gateways in the process and demonstrate tasks that are assigned.

Der 4-tägige Intensivkurs vermittelt Grundlagen für den Umgang mit Daten im Unternehmen und zeigt, wie Sie deren Potenzial erschließen. So können Sie künftig datengestützte Entscheidungen treffen, die zu besseren Produkten führen und Prozesse sowie ganze Geschäftsbereiche dauerhaft optimieren.