Seminare zum Thema Beziehungsmanagement
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.112 Schulungen (mit 8.835 Terminen) zum Thema Beziehungsmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Infothek
Podcasts
- 17.09.2024- 18.09.2024
- Berlin
- 1.892,10 €
Sie führen komplexe Verhandlungen und verhandeln strategisch wichtige Deals? Oft treffen Sie auf schwierige Verhandlungspartner:innen und geraten in herausfordernde Situationen. Wie Sie souverän auf Unerwartetes reagieren und Ihren Deal abschließen, ohne dabei die Kundenbeziehung zu gefährden, lernen Sie in diesem Training. In kleiner Gruppe – begleitet von einem erfahrenen Verhandlungs-Profi – trainieren Sie typische Verhandlungssituationen aus Ihrer Praxis als erfahrene:r Key Account Manager:in. Ihre Verhandlungsergebnisse werden sich deutlich verbessern.
Der Erfolgsfaktor Innendienst: Vertriebsstark und verkaufsaktiv
- 04.09.2024- 05.09.2024
- Leipzig
- 1.523,20 €
Der Erfolgsfaktor Innendienst: Vertriebsstark und verkaufsaktiv
Verkaufstraining für den Fach- und Einzelhandel
- 05.09.2024- 06.09.2024
- Leipzig
- 1.523,20 €
Verkaufstraining für den Fach- und Einzelhandel
Reklamations- und Beschwerdemanagement
- 22.07.2024- 23.07.2024
- Berlin
- 1.594,60 €
Gerade unzufriedene Kunden erwarten, dass man Ihre Anliegen ernst nimmt und auf Ihre Beschwerden verständnisvoll und zufriedenstellend reagiert. Nur wem es gelingt, mit Kundenreklamationen effektiv und verantwortungsvoll umzugehen, kann Kunden auch für längere Zeit an sein Unternehmen binden. Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten einen verärgerten Kunden in einen zufriedenen Stammkunden verwandeln!
Webinar
Online - Strategic Key Account Management (Englisch)
- 19.09.2024- 20.09.2024
- online
- 1.523,20 €
Online - Strategic Key Account Management (Englisch)
- 22.07.2024- 23.07.2024
- Hamburg
- 1.594,60 €
Der Umgang mit Reklamationen stellt vor allem im direkten Kundenkontakt eine der größten Herausforderungen im Marketing dar. Häufig stehen Ihnen als Führungskraft oder als Mitarbeiter dabei Ihre Emotionen im Wege und Sie haben deswegen Schwierigkeiten, die nötigen, rationalen Argumente zu finden. Dabei bieten gerade Reklamationen eine große Chance zur Kundenbindung. Lernen Sie in unserem Kurs Reklamationsmanagement, wie man durch die geschickte und effiziente Bearbeitung von Beschwerden unzufriedene Kunden in Stammkunden verwandelt!
Webinar
Online Kommunikationstraining - Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance
- 19.09.2024- 20.09.2024
- online
- 1.285,20 €
Online Kommunikationstraining - Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance
Webinar
ChatGPT im Vertrieb - Verkaufsoptimierung mit KI
- 23.09.2024- 24.09.2024
- online
- 1.660,05 €
In dieser 2-tägigen Schulung "ChatGPT im Vertrieb - Verkaufsoptimierung mit KI" lernen Sie die Grundlagen von ChatGPT und die Anwendung von Chatbots zur Verkaufsoptimierung.
Sie erfahren, wie Chatbots im Vertrieb eingesetzt werden können, erhalten Beispiele für erfolgreiche Integrationen und lernen, wie Chatbots in der Leadgenerierung eingesetzt werden, um Zielkunden zu identifizieren und den Verkaufsprozess zu personalisieren. Darüber hinaus erfahren Sie, wie ChatGPT in der Verkaufsförderung verwendet wird, um Konversionsraten zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern.
Die Schulung deckt auch den Einsatz von Chatbots in der Kundeninteraktion, Datenanalyse und Wettbewerbsanalyse ab. Ethische Fragen im Zusammenhang mit Chatbots im Vertrieb werden ebenfalls diskutiert, um eine verantwortungsvolle Nutzung sicherzustellen
Durch die Schulung werden Sie in die Lage versetzt, die neuesten Entwicklungen im Bereich Conversational AI zu nutzen und innovative Lösungen für Ihren Vertrieb zu entwickeln.
Kommunikationstraining - Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance
- 24.07.2024- 25.07.2024
- Stuttgart
- 1.523,20 €
Kommunikationstraining - Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance
