ITIL Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der ITIL SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 117 Schulungen (mit 726 Terminen) zum Thema ITIL mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung
- 26.05.2025- 28.05.2025
- online
- 2.249,10 €
Dashboard, Company Performance und Kennzahlenmodelle
- 07.07.2025- 08.07.2025
- München
- 1.892,10 €
Nach diesem Seminar verstehen Sie das Dashboard als Dach einer Data Warehouse-Lösung und als integrierte Komponente der Business Intelligence Architektur. Sie können die Anforderungen an Reports und Kennzahlen präzise definieren. Sie verstehen Unternehmenskennzahlenmodelle und ihre Position in der Business Intelligence Systematik. Sie lernen Varianten von Kennzahlensystemen kennen. Sie können ein Dashboard-Projekt aufsetzen.
Webinar
- 09.07.2025- 30.07.2025
- online
- 1.475,60 €
Service Owner tragen die vollumfängliche Verantwortung für ihre Services – nicht nur für deren Qualität, sondern auch für deren Wirtschaftlichkeit. Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Know-how in der Servicekalkulation sind dabei eine große Hilfe. Dieser Kurs vermittelt Service Ownern die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse, um den Business Value zu steigern, Kosten zu optimieren und den ROI ihres Services zu steigern. Der Kurs setzt sich zusammen aus didaktisch hochwertigen Selbstlernmodulen und Live-Webinaren. Er wurde so konzipiert, dass du damit flexibel über einen Zeitraum von vier Wochen hinweg lernen kannst – ideal, wenn du dich berufsbegleitend weiterbilden möchtest.
Webinar
PRINCE2® 7 compact Foundation and Practitioner (course language: English)
- 01.09.2025- 04.09.2025
- online
- 3.516,45 €
PRINCE2® 7 compact Foundation and Practitioner (course language: English)
Webinar
- 04.06.2025- 27.06.2025
- online
- 1.475,60 €
In der Service-Organisation befindet sich der Service Owner oft in einer komplexen Konstellation von Kund:innen, Stakeholder:innen, Business Ownern, Entwicklung und IT-Betrieb. Er:Sie muss die Erwartungen und Anforderungen managen und in Einklang bringen. Dieser Kurs vermittelt essentielle Fähigkeiten und Kenntnisse für Service Owner, um Stakeholder:innen effektiv zu managen. Wichtige Themen dabei sind transparente Prozesse, Fehlermanagement und Service-Marketing. Der Kurs setzt sich zusammen aus didaktisch hochwertigen Selbstlernmodulen und Live-Webinaren. Er wurde so konzipiert, dass du damit flexibel über einen Zeitraum von vier Wochen hinweg lernen kannst – ideal, wenn du dich berufsbegleitend weiterbilden möchtest.
Webinar
- 03.07.2025- 31.07.2025
- online
- 1.475,60 €
In der digitalisierten Welt sind Services allgegenwärtig – in Infrastrukturen und IT-Architekturen wie auch als Bestandteil von Produkten. Dies stellt Unternehmen vor Herausforderungen. Mit dem:der Service Owner:in wurde eine neue Rolle geschaffen, die Service-Verantwortung und -Kompetenzen bündelt und Services von der Planung bis zur kontinuierlichen Auslieferung gestaltet und orchestriert. In diesem Kurs lernst du, wie du die Rolle des:der Service Owner:in erfolgreich ausfüllst, im Unternehmen etablierst und einen entscheidenden Mehrwert für deine Organisation schaffst. Der Kurs setzt sich zusammen aus didaktisch hochwertigen Selbstlernmodulen und Live-Webinaren. Er wurde so konzipiert, dass du damit flexibel über einen Zeitraum von vier Wochen hinweg lernen kannst – ideal, wenn du dich berufsbegleitend weiterbilden möchtest.
Webinar
- 30.04.2025- 28.05.2025
- online
- 1.475,60 €
Der Lebenszyklus eines Services ist ständigen Veränderungen unterworfen. Als Service Owner:in ist es deine Aufgabe, eine transparente Service-Organisation zu schaffen und iterative Prozesse für die kontinuierliche Weiterentwicklung zu etablieren. Dabei spielen Service Level Agreements, Change Management sowie Prozesse, Tools und Routinen im Service-Workflow eine wichtige Rolle. Nach Abschluss des Kurses verfügst du über das nötige Rüstzeug, um deiner Service-Verantwortung auch in herausfordernden Situationen gerecht zu werden. Der Kurs setzt sich zusammen aus didaktisch hochwertigen Selbstlernmodulen und Live-Webinaren. Er wurde so konzipiert, dass du damit flexibel über einen Zeitraum von vier Wochen hinweg lernen kannst – ideal, wenn du dich berufsbegleitend weiterbilden möchtest.
Webinar
MS System Center - Configuring and Deploying a Private Cloud
- 05.05.2025- 09.05.2025
- online
- 3.082,10 €
Zielgruppe: Administratoren im Bereich Cloudlösungen. Im Kurs erfahren die Teilnehmer, wie eine Cloud mit Hilfe von Microsoft System Center 2012 R2 konfiguriert und bereit gestellt wird. Die ...
MS System Center - Configuring and Deploying a Private Cloud
- 05.05.2025- 09.05.2025
- Dresden
- 3.082,10 €
Zielgruppe: Administratoren im Bereich Cloudlösungen. Im Kurs erfahren die Teilnehmer, wie eine Cloud mit Hilfe von Microsoft System Center 2012 R2 konfiguriert und bereit gestellt wird. Die ...
Enterprise Architecture Management (EAM) Einführung
- 11.06.2025- 12.06.2025
- Frankfurt am Main
- 1.773,10 €
Enterprise Architecture Management (EAM) ist bei komplexen und innovativen Unternehmen seit einigen Jahren eine etablierte Managementdisziplin. Hauptnutzen dieser Managementdisziplin ist die Schaffung einer transparenten Struktur der Bestandteile eines Unternehmens ausgehend von der Organisationsstruktur über die Geschäftsprozesse und die Anwendungslandschaft bis hin zur Hardware- und Netzwerktopologie. Ein weiterer Nutzen ist die Ausrichtung des Projektportfolios an den strategischen Anforderungen des Unternehmens. Der Kurs vermittelt Grundlagen der Unternehmensarchitektur mit einem Schwerpunkt auf praxiserprobte Vorgehensweisen und Hilfsmittel zur Etablierung bzw. Optimierung von EAM in einem Unternehmen. Dabei werden auch bekannte Frameworks, wie z.B. TOGAF Framework oder NAF (Nato Architecture Framework) sowie EAM-Modellierungssprachen wie z.B. ArchiMate oder UML mit ihren Vor- und Nachteilen für den praktischen Einsatz vorgestellt. Ein durchgängiges Fallbespiel mit Gruppenübungen runden den Kursinhalt ab.
