Inhouse Consulting Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Sie möchten wissen, wie Sie auf andere Menschen wirken, warum Sie so wirken, welche Muster aus der Vergangenheit dafür verantwortlich sind und wie sich Ihr Auftreten durch anderes Denken oder Fühlen verändern kann?

Die Systemische Transaktionsanalyse betrachtet den Menschen in seinem Verhalten, seiner Kommunikation und in seinen unterschiedlichen Rollen. Sie gibt so wertvolle Hinweise für eine bessere Selbsteinschätzung und eröffnet Möglichkeiten, neue Muster im Verhalten, in der Kommunikation und in Beziehungen zu entfalten.

Dieses Professio Seminar setzt die Systemische Transaktionsanalyse zur Gestalltung von professionellem Umgang in vielen Anwendungsbereichen um. Überall dort, wo gelingende  Zusammenarbeiten mit Menschen ein Erfolgsfaktor ist. Als Führungskraft, Projektmanager, HR-Mitarbeiter angehender Berater oder Coach.

Der stetig zunehmende Fachkräfte-Mangel hat zur Folge, dass in vielen Unternehmen mittlerweile junge und/oder unerfahrene Monteure zu externen Kunden-Einsätzen geschickt werden. Diese sind zwar technisch gut ausgebildet, sind jedoch in der direkten Kommunikation mit Kunden oftmals überfordert und müssen erst lernen, wie sie freundlich und zugleich zielführend mit Kunden interagieren können. 

Als Inhouse-Monteure oder Quereinsteiger im Service lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie zu Ihren Kontaktpersonen beim Kunden eine gute Beziehung aufbauen und zur "Visitenkarte" Ihres Unternehmens werden. Außerdem lernen Sie, wie Sie aktiv und auf professionelle Art und Weise Dienstleistungen und After-Sales-Produkte ansprechen und dadurch Ihre Kunden besser beraten. 

Auch sensible Situationen wie Reklamationen werden besprochen und geübt.

In einer technologisch rasant voranschreitenden Welt ist ein positiver menschlicher Kontakt und eine hohe Beratungsqualität wichtiger denn je.

Durch dieses Grundlagen-Training gewinnen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit Kunden und werden dadurch von diesen als kompetenter und überzeugender Berater wahrgenommen.

Dies festigt zum einen die Geschäftsbeziehung zu Ihren Kunden und steigert zudem durch die optimierte Beratung Ihre After-Sales-Umsätze.

Außerdem erleben Sie bei externen Einsätzen dadurch mehr Erfolgserlebnisse und sind in Ihrer neuen Position zufriedener.

Methoden:

05-522 - Sicherheit von kraftbetätigten Karusselltüren - Sicherheitscheck nach DGUV Information 208-026 und unter Berücksichtigung der ASR A1.7 (nur als Inhouse-Schulung buchbar)

64-03b - Webinar: VDE 0100 - Bestimmungen für das Errichten von Niederspannungsanlagen bis 1000 V einschließlich der aktuellen Änderungen und Neuerungen - Modul 2

Mit Power BI bietet Microsoft eine Business Intelligence Lösung, mit der die Aufbereitung und Visualisierung von Daten effizient und einfach gelingt. Daten lassen sich aus verschiedensten Quellen importieren und anschließend gezielt auswerten. Mithilfe visueller Berichte und Diagramme können Daten verständlich und aussagekräftig präsentiert und die Ergebnisse unkompliziert mit anderen Personen geteilt werden.


In diesem Seminar erhalten die Teilnehmenden einen detaillierten Einstieg in diese mächtigen Tools und gestalten ihre Arbeit mit Daten zukünftig zeitsparender und zielführender.

11-54 - Zertifikatslehrgang Ersatzteilmanagement - einfach.intelligent.disponieren Verfügbarkeit sicherstellen durch smarte Verknüpfung digitaler Informationen und analoger Logistik

64-10a - Webinar: Die wichtigsten VDE-Bestimmungen für die betriebliche Praxis von Elektrofachkräften mit Fach- und Führungsverantwortung, Anlagenverantwortlichen und zur Prüfung befähigten Personen - Modul 1

64-03a - Webinar: VDE 0100 - Bestimmungen für das Errichten von Niederspannungsanlagen bis 1000 V einschließlich der aktuellen Änderungen und Neuerungen - Modul 1

64-10b - Webinar: Die wichtigsten VDE-Bestimmungen für die betriebliche Praxis von Elektrofachkräften mit Fach- und Führungsverantwortung, Anlagenverantwortlichen und zur Prüfung befähigten Personen - Modul 2

11-38 - Ladungssicherung für verantwortliche Personen Haftung und strafrechtliche Verantwortung