Intuition Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen: Vor dem Seminar erfolgt ein vorbereitendes Onlinemeeting, in dem Inhalte und Übungsthemen individuell auf die Bedürfnisse Ihres Teams abgestimmt werden. Die praktischen Übungen basieren auf realen Beispielen aus Ihrem Arbeitsalltag, um maximale Praxisnähe zu gewährleisten.

Das Seminar vermittelt, wie Beschwerden und schwierige Kundenanliegen professionell, empathisch und lösungsorientiert bearbeitet werden können. Ein besonderer Fokus liegt auf einer klaren, ehrlichen und offenen Kommunikation – auch bei unangenehmen Themen. Dadurch schaffen Ihre Mitarbeiter Vertrauen und Transparenz, selbst in herausfordernden Situationen.

Seminarinhalte:

• Strukturierte und lösungsorientierte Gesprächsführung
• Aufbau von Vertrauen durch offene und ehrliche Kommunikation
• Aktives Zuhören und empathisches Reagieren
• Klare und eindeutige Aussagen auch bei schwierigen Botschaften
• Deeskalation in emotional aufgeladenen Gesprächen
• Effektive Fragetechniken zur Zielerreichung
• Umgang mit persönlichem Stress und Belastungen

Methoden:
Das Training kombiniert theoretische Grundlagen, interaktive Gruppenarbeiten und realistische Rollenspiele. Individuelles Feedback unterstützt die nachhaltige Weiterentwicklung.

Ihr Team lernt, auch in angespannten Situationen sicher und professionell zu agieren – mit Klarheit, Empathie und Lösungsorientierung für eine verbesserte Kundenzufriedenheit.

Dieses praxisorientierte Seminar versetzt Sie in die Lage, kurz-, mittel- und langfristige Methoden der Stressbewältigung sicher anzuwenden. Vom richtigen Umgang mit Stressoren über das Erkennen von Stress-Signalen bis hin zu effektiven Entspannungstechniken werden Sie umfassend geschult.

In this online workshop, trainer and speaker Michael Wigge works through his five modules of successful self- and time management with employees and managers.

Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen: Bevor das eigentliche Seminar beginnt, erfolgt ein ausführliches Onlinemeeting, in dem Inhalte und Übungsthemen genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt werden. Die Beispiele für Übungen und Rollenspiele stammen direkt aus Ihrer Praxis, damit Ihre Mitarbeiter maximal von der Schulung profitieren können.

Dieses Telefontraining richtet sich an Mitarbeiter im Empfang, Sekretariat und Kundenservice, die täglich als erste Ansprechpartner mit Kunden und Geschäftspartnern kommunizieren. Ziel ist es, professionelle Gesprächsführung, eine positive Ausstrahlung und Souveränität – auch in herausfordernden Situationen – zu vermitteln.

Seminarinhalte:

• Freundlicher und kompetenter Gesprächseinstieg
• Aktives Zuhören und gezielte Fragetechniken
• Professioneller Umgang mit Beschwerden
• Effiziente Gesprächsorganisation
• Sicheres Verhalten bei schwierigen Anrufern

Methoden:
Das Training kombiniert Kurzpräsentationen, praxisnahe Gruppenarbeiten und zahlreiche Telefonübungen mit realistischen Szenarien aus Ihrem Arbeitsalltag.

Mit diesem maßgeschneiderten Telefontraining stärken Sie die Kommunikationskompetenz Ihres Teams und sorgen für einen professionellen, kundenorientierten Auftritt.

Schärfen Sie Ihre Wahrnehmung für Kundenpotenziale und analysieren Sie die verschiedenen Kundentypen. Lernen Sie die Bedenken Ihrer Kunden auszuräumen und im After-Sales-Bereich die Erfolgschancen zu nutzen. Überzeugen Sie Ihre Kunden durch Ihre Persönlichkeit und Ihr souveränes Auftreten.

Die Anforderungen an Führungskräfte haben sich in den letzten Jahren verändert. Mehr denn je ist es wichtig, als Führungsperson nicht nur fachlich kompetent, sondern auch physisch und mental ausgeglichen zu sein. Eine gesunde Führung beginnt bei der Selbstführung: Wer sich selbst stärken und gut für sich sorgen kann, ist besser in der Lage, sein Team verantwortungsvoll und nachhaltig zu leiten.

 In diesem Programm lernen Sie, wie Sie durch gesunde Selbstführung nicht nur Ihre eigene Leistungsfähigkeit steigern, sondern auch die Motivation und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter fördern.

Durch praxisorientierte Information, interaktive Übungen und konkrete Anleitungen lernen Sie, wie Sie eine gesunde, nachhaltige Führungsstrategie aufbauen, die sowohl Ihnen als auch Ihrem Team langfristig zugutekommt.

Im ersten Teil des Programms dreht sich alles darum, wie Sie Ihre eigene Gesundheit und Resilienz stärken können. Hierbei stehen Selbstfürsorge und Selbstmanagement im Vordergrund – wichtige Voraussetzungen, um als Führungskraft den oft hohen Belastungen und Erwartungen gerecht zu werden. 

Nachdem Sie sich mit den Grundlagen gesunder Selbstführung vertraut gemacht haben, richten wir den Fokus auf die Führung Ihres Teams. Gesundes Führen bedeutet, eine Umgebung zu schaffen, in der Ihre Mitarbeiter motiviert, produktiv und gleichzeitig zufrieden sind.

Are you looking for seminars that promote a positive attitude towards diversity in order to be well positioned in a globalized and digitized working world? This seminar offers you a good training in this regard:

Unsere Sprache bestimmt unsere Gesundheit, unser Denken und Handeln und das unserer Umgebung.

In diesem Seminar entdecken Sie die Macht der Worte sowohl für Ihr eigenes Wohlbefinden als auch als Überzeugungsmittel im Kontakt mit anderen. Mit dem Kollegen, dem eigenen Vorgesetzten, dem Kunden oder dem Bürger.

Dazu prüfen Sie Ihre eigenen Sprachmuster und –gewohnheiten und Sie lernen deren Wirkung auf andere kennen und steuern.

Inhouse - Stress Management, Stress Relief: Be Happy & Effective at Work and Home (Englisch)

Charisma bedeutet „Gnadengabe“ und erweckt den Eindruck, als wäre dies eine angeborene Fähigkeit. Kennen wir doch alle Menschen, die jenseits des fachlichen Know-Hows wirken, authentisch und natürlich sind – und mit dieser Fähigkeit überzeugen können. Und es wird der Mensch die Nase vorne haben, der über seine Persönlichkeit wirkt.
Vor allem sind es drei Bereiche, die Einfluss nehmen auf die persönliche Wirkung: Mentale Stärke, Rhetorik und Körpersprache. Diese drei Dimensionen werden in dem Seminar systematisch bearbeitet und optimiert.