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Kommunikationstraining für Teams in Wien: Trainieren Sie 100% intensiv und direkt mit und in Ihrem Team!

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Im Team psychologische Mechanismen kennen lernen und aktiv für Teamkommunikation und Gespräche im Team nutzen. 100% Praxis und direkt anwendbare Werkzeuge!

• Kommunikationspsychologie Kommunikationsmodelle im Team aktiv nutzen
• Kommunikationsmuster und gegenseitiges Verständnis im Team
• Mindsets in der Teamkommunikation: so  erreichen Sie ihr gegenüber
• Psychologische Trigger bei der Kommunikation im Team
• Kommunikationsstrategien und Kommunikationstechniken
• angewandte Kommunikationspsychologie

100% Wirksame Kommunikation:  die richtige Balance aus Wortwahl, Tonfall, Offenheit, Fingerspitzengefühl und Bestimmtheit, Nachdruck und der Ton macht die Musik! 

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In diesem Online-Seminar zeigen wir typische Wahrnehmungsfehler auf und verdeutlichen den Unterschied zwischen Beobachtung und Beurteilung. Dies trägt zu einer professionellen Einschätzung im BEM bei und erleichtert Ihnen das Geben von Feedback.

Agenda

Trennung von Beobachtung und Beurteilung

Wahrnehmungsfehler

Beobachtungssystematiken

Kommunikationsstrategien zur Rückmeldung eigener Beobachtungen

Dieses praxisorientierte Seminar versetzt Sie in die Lage, die PR für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation professionell zu gestalten und wirkungsvoll zu nutzen.

Interne Meldestelle nach HinSchG etablieren und betreuen
 

Das Hinweisgeberschutzgesetz, die deutsche Umsetzung der EU-Whistleblower-Richtlinie, trat am 2. Juli 2023 in Kraft und verpflichtet Unternehmen und Organisationen mit mehr als 50 Beschäftigten ein internes Hinweisgeberschutzsystem einzurichten. Dieses dient dazu, Verstöße und Verdachtsfälle intern melden zu können, ohne dass der Hinweisgeber („Whistleblower“) negative Konsequenzen befürchten muss.

Dieser Lehrgang richtet sich an Fachleute, die die wichtige Position des Hinweisgeberschutz-Beauftragten bzw. Whistleblower-Beauftragten in ihrer Organisation übernehmen wollen. Sie werden zu allen Schlüsselaspekten rund um das Hinweisgeberschutzgesetz geschult und erwerben die Fähigkeiten, ein internes Hinweisgeberschutzsystem in Ihrer Organisation zu etablieren. Dabei erweitern Sie Ihre fachlichen Fähigkeiten und können diese verantwortungsvolle Rolle erfolgreich ausfüllen. 

Effektive Kommunikation ist das Erfolgsgeheimnis im beruflichen Alltag. Oft wird Kommunikationsfähigkeit jedoch mit Überredungskunst verwechselt. Langfristig erfolgreich ist Kommunikation aber nur, wenn sie nicht Manipulation mit Hilfe rhetorischer Tricks ist, sondern emotional verankerter, direkter Ausdruck der eigenen Persönlichkeit.

Verkäufer im Innen- wie im Außendienst von heute stehen unter enormen sozialem und ökonomischen Erfolgsdruck. Um im Wettbewerb in der sich zuspitzenden Weltwirtschaftskrise standzuhalten müssen sie mit anderen Menschen in Interaktion zu zielgerichteten positiven Ergebnissen kommen. Verhandlungssituationen mit Lieferanten, Kunden und Mitarbeitern seien hier exemplarisch genannt. Das alle zusammen direkten Einfluss auf das Betriebsergebnis haben ist selbstredend. In diesen Verhandlungssituationen ist es wichtig die eigenen Ziele sowie die des Verhandlungspartners vor dem Hintergrund einer langfristigen Perspektive zu kennen.

Wieviele Stammkunden rufen täglich bei Ihnen im Unternehmens an und erteilen Folgeaufträge? 10? 50? 100? Wie würde der Umsatz Ihres Unternehmens aussehen wenn die Innendienstmitarbeiter es schaffen würden bei jedem Telefonat dem Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung aus dem Unternehmensangebot anzubieten?