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Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenbetreuung Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 214 Schulungen (mit 1.494 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 29.08.2024- 30.08.2024
  • Frankfurt am Main
  • 1.535,10 €
8 weitere Termine

Mit einem gut ausgebildeten Key Account Manager können Sie den hohen Anforderungen Ihrer Kunden gerecht werden und gleichzeitig sicherstellen, dass auch die Wettbewerber ihre Verantwortung wahrnehmen. In diesem Seminar werden wir Ihnen zeigen, wie erfolgreiche Unternehmen vorgehen, wenn es zum Beispiel darum geht, potenzielle Käufer, die eines Tages zu Kunden werden könnten, an sich zu binden. Außerdem erhöhen Sie die Fluktuationsrate, indem Sie dafür sorgen, dass sich jeder einzelne Kunde wertgeschätzt fühlt.
Das Seminar richtet sich an alle, die Kundenbeziehungen auf profitable Weise pflegen und intensivieren wollen, wie zum Beispiel Key-Account-Manager, Verkäufer oder Mitarbeiter. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre KAM-Bemühungen am besten umsetzen.
In unserem Key Account Management Seminar legen wir durch einen spannenden Methodenmix die Grundlagen für erfolgreiches Key Account Management. Wir entwickeln Ihre fachliche Kompetenz weiter, indem wir Best-Practice-Beispiele diskutieren und die Teilnehmer sich über ihre Erfahrungen mit effektiven Techniken in diesem Bereich austauschen.

  • 24.07.2024- 25.07.2024
  • Stuttgart
  • 1.523,20 €
6 weitere Termine

Vertriebstraining - Großkunden perfekt betreuen: Techniken im Key-Account-Management

Webinar

  • 16.12.2024- 17.12.2024
  • online
  • 1.892,10 €


Die Neukundengewinnung und insbesondere die Kaltakquise sind integraler Bestandteil erfolgreicher Vertriebsarbeit – häufig jedoch ein „heißes Eisen”. In diesem Seminar lernen Sie, die Neukundengewinnung systematisch anzugehen. Ausgehend von den Stärken des eigenen Unternehmens über die Positionierung bis hin zu persönlichen Gesprächen erkennen Sie Optimierungschancen für den eigenen Verkauf. Sie trainieren strategische und operative Methoden, die zu einem erfolgreichen Vertriebsprozess gehören.

  • 22.07.2024- 23.07.2024
  • Köln
  • 2.082,50 €
42 weitere Termine

Im Mittelpunkt steht der Pharma-Vertrieb, das Pharma-Vertriebsmanagement, der indirekte und direkte Pharma-Vertriebüber dieApotheken, OTC-Vertrieb, Einkaufsverbände, das Management des Buying Centers, Management von Kundenkontakten undKundenzufriedenheit,Key Opion Leader, Multiplikatoren, Messe, Konkresse und Events, Potentialmanagement und Potentialentwicklung, Vertrieb in Kliniken und an niedergelassene Ärzte. Soziale- und ökonomische Faktoren werden besprochen.

Webinar

  • 16.01.2025- 17.01.2025
  • online
  • 1.892,10 €


Der Preis ist für viele Unternehmen der größte Gewinnhebel. Dennoch erfolgt die Preissetzung oft wenig professionell. Verschenken Sie keine Gewinne durch eine suboptimale Preisbildung! Eine Optimierung der Preissetzung berücksichtigt leistungsspezifische Aspekte, Kundenklassifizierung und die Ausgangslage im konkreten Einzelfall. Lernen Sie, wie Sie durch ein systematisches Vorgehen Ihre Preissetzung optimieren, Preise erfolgreich am Markt durchsetzen können und so die Schlagkraft Ihres Vertriebs steigern.

Webinar

  • 20.01.2025- 21.01.2025
  • online
  • 1.892,10 €


Sie möchten Ihre Verhandlungen erfolgreicher führen und Ihre Ziele durchsetzen. Erhöhen Sie Ihre Abschlussquote und Erträge, indem Sie mit den entscheidenden Verhandlungsstrategien und Methoden Verhandlungen stets auf Augenhöhe führen. Mit professionellen Einkäufermethoden schlagfertig umzugehen, ist das Ergebnis Ihrer exzellenten Gesprächsplanung und Menschenkenntnis. Die professionelle Vorbereitung, das Wissen um Interessen und Motive der Verhandlungspartner:innen sowie überzeugende Argumentation und Abschlusstechnik sind Schwerpunkte dieses Seminars.

Webinar

  • 12.09.2024- 13.09.2024
  • online
  • 1.832,60 €
1 weiterer Termin

Erfahren Sie, wie Sie LinkedIn effektiv nutzen können, um Ihren Vertriebserfolg zu maximieren. Während des Seminars zeigen wir Ihnen, wie Sie eine starke Persona aufbauen und diese gezielt einsetzen, um Ihre Zielgruppe anzusprechen. Sie erfahren, wie Sie Ihr LinkedIn-Profil optimieren und Networking-Strategien einsetzen, um die richtigen Kontakte zu finden und langfristige Beziehungen aufzubauen. Lernen Sie, wie Sie das volle Potenzial von LinkedIn ausschöpfen, indem Sie Multiplikatoren, Gruppen und Hashtags effektiv nutzen, um Ihre Reichweite zu erhöhen.

Webinar

  • 13.02.2025
  • online
  • 620,00 €
1 weiterer Termin

Schäden an Gebäuden durch Veränderungen im Baugrund können sich als Risse, Schiefstellungen oder auch Feuchteschäden bemerkbar machen, die auch die Standsicherheit von Gebäuden bedrohen können. Baugrundbedingte Schäden können bereits beim Neubau, in der Gewährleistungsfrist oder manchmal erst nach Jahrzehnten im Bestand auftreten.
Besonders infolge des außergewöhnlichen Dürrejahres 2018 kam es vielerorts zu Gründungsschäden auch am alten Gebäudebestand. Hierdurch erfährt das Seminarthema daher eine zusätzliche, sehr aktuelle Bedeutung.

Im Seminar werden grundlegende Zusammenhänge dargestellt, wie aus der Interaktion von Baugrund, Grundwasser, Gründung und Bauwerk typische Schäden an Gebäuden entstehen können und wie diese Schäden erkannt, beurteilt und saniert werden können.

Folgende Themen werden behandelt:

  • Interaktion Baugrund, Gründung und Bauwerk
  • Problematischer Baugrund, Baugrundrisiko
  • Regelwerke, z. B. DIN 4123 "Ausschachtungen, Gründungen und Unterfangungen im Bereich bestehender Gebäude"
  • Planungshilfen und Karten: Geologie, Ingenieurgeologie, Moorverbreitung, Altbergbau, Gefahrenhinweiskarten u.a.m.
  • Dürremonitor, Hydrogeologie, Grundwassereinflüsse, Schichtenwasser
  • Erschütterungen im Bauwesen und deren Messung (DIN 4150)
  • Fallbeispiele, typische Schadensbeispiele
  • Beweissicherung, Untersuchungsverfahren
  • Sanierung, Möglichkeiten der Schadensbehebung

  • 07.10.2024- 08.10.2024
  • Köln
  • 1.832,60 €
1 weiterer Termin

Jeder Erfolg beginnt bei Ihrer Wirkung auf andere. Erfolg im Vertrieb hängt letztlich davon ab, welche Wirkung Sie erzeugen, und ob Sie die nonverbalen Signale Ihres Gegenübers erkennen und richtig deuten. Lernen Sie in diesem interaktiven Seminar, wie Sie die Körpersprache Ihrer Verhandlungspartner entschlüsseln, wie Sie Sympathie bewusst erzeugen und eine souveräne Ausstrahlung entwickeln und so Ihren Verkaufserfolg steigern.

  • 19.11.2024- 20.11.2024
  • Berlin
  • 1.773,10 €
1 weiterer Termin

Nur mit exzellenter Vorbereitung, durchdachter Verhandlungsstrategie und ausgefeilter Verhandlungstechnik können Sie im Fahrzeug- und Komponentenvertrieb in komplexen Verhandlungen erfolgreich sein. Sie trainieren, wie Sie Verhandlungen als Flottenverkäufer:in oder Key Account Manager:in im Neufahrzeug-Geschäft exzellent führen, komplexe Verhandlungssituationen mit ausgezeichneter Verhandlungskompetenz meistern und sich in Verhandlungen mit Großkunden/Kooperationspartnern im After-Sales- und Komponenten-Geschäft erfolgreich durchsetzen.
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