Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbetreuung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 222 Schulungen (mit 1.530 Terminen) zum Thema Kundenbetreuung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Konfliktmanagement für den Vertrieb: Konflikte lösen – Kräfte bündeln – Umsatz steigern
- 02.09.2025- 03.09.2025
- Berlin
- 1.832,60 €
Sie sind das Bindeglied zwischen Ihren Kunden und dem eigenen Unternehmen. Die Erwartungen beider unterscheiden sich manchmal gewaltig. Das birgt im Umgang mit Kunden, Kolleg:innen und Vorgesetzten beträchtliches Konfliktpotenzial. Im Vertrieb sind Sie oft konfliktbeladenen Situationen ausgesetzt, die Sie möglichst zur Zufriedenheit aller Beteiligten lösen müssen. In diesem Training erfahren Sie, wie Sie Konflikte in Ihrem Vertriebsalltag professionell angehen, lösen und in schwierigen Situationen souverän bleiben.
- 10.06.2025- 11.06.2025
- Hamburg
- 1.820,70 €
Professionelles Key Account Management
Webinar
- 12.01.2026- 13.01.2026
- online
- 1.892,10 €
Sie möchten Ihre Verhandlungen erfolgreicher führen und Ihre Ziele durchsetzen. Erhöhen Sie Ihre Abschlussquote und Erträge, indem Sie mit den entscheidenden Verhandlungsstrategien und Methoden Verhandlungen stets auf Augenhöhe führen. Mit professionellen Einkäufermethoden schlagfertig umzugehen, ist das Ergebnis Ihrer exzellenten Gesprächsplanung und Menschenkenntnis. Die professionelle Vorbereitung, das Wissen um Interessen und Motive der Verhandlungspartner:innen sowie überzeugende Argumentation und Abschlusstechnik sind Schwerpunkte dieses Seminars.
Smart Social Selling: Lead- und Kundengewinnung in Social Networks
- 17.07.2025- 18.07.2025
- Berlin
- 1.832,60 €
Erfahren Sie, wie Sie LinkedIn effektiv nutzen können, um Ihren Vertriebserfolg zu maximieren. Während des Seminars zeigen wir Ihnen, wie Sie eine starke Persona aufbauen und diese gezielt einsetzen, um Ihre Zielgruppe anzusprechen. Sie erfahren, wie Sie Ihr LinkedIn-Profil optimieren und Networking-Strategien einsetzen, um die „richtigen“ Kontakte zu finden und langfristige Beziehungen aufzubauen. Lernen Sie, wie Sie das volle Potenzial von LinkedIn ausschöpfen, indem Sie Multiplikatoren, Gruppen und Hashtags effektiv nutzen, um Ihre Reichweite zu erhöhen. Zudem erfahren Sie, wie Sie mit KI-Tools wie ChatGPT ansprechende Inhalte erstellen können, die Ihre Botschaften erfolgreich und kreativ kommunizieren.
Preisbildung und Preisentwicklung im Vertrieb: Preisdurchsetzung – gute Preise am Markt verkaufen
- 06.11.2025- 07.11.2025
- Berlin
- 1.892,10 €
Der Preis ist für viele Unternehmen der größte Gewinnhebel. Dennoch erfolgt die Preissetzung oft wenig professionell. Verschenken Sie keine Gewinne durch eine suboptimale Preisbildung! Eine Optimierung der Preissetzung berücksichtigt leistungsspezifische Aspekte, Kundenklassifizierung und die Ausgangslage im konkreten Einzelfall. Lernen Sie, wie Sie durch ein systematisches Vorgehen Ihre Preissetzung optimieren, Preise erfolgreich am Markt durchsetzen können und so die Schlagkraft Ihres Vertriebs steigern.
Webinar
KI-unterstütztes Vertriebsmanagement
- 24.11.2025- 26.11.2025
- online
- 2.296,70 €
Das Seminar zum Thema KI-unterstütztes Vertriebsmanagement hat das Ziel, den Teilnehmenden ein fundiertes Verständnis für die zunehmende Bedeutung der Künstlichen Intelligenz im Vertriebsbereich zu vermitteln. Es soll sie dazu befähigen, moderne KI-Tools gekonnt für eine verbesserte Datenanalyse, effektivere Kundeninteraktion und die Automatisierung von Vertriebsprozessen einzusetzen. Durch hands-on Übungen und strategische Planung werden die Teilnehmenden lernen, KI-Technologien zu nutzen, um ihre Vertriebsstrategien zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen. Das Seminar bietet zudem eine Plattform für den Austausch und das Teilen von Erfahrungen, fördert ein ethisches Verständnis im Umgang mit Kundendaten und bereitet die Teilnehmenden darauf vor, sich den Herausforderungen in der sich schnell verändernden digitalen Vertriebswelt zu stellen.
Digitalisierung im Vertrieb: Nutzen Sie die Digitalisierung für Ihren Vertriebserfolg
- 05.06.2025- 06.06.2025
- Hamburg
- 1.892,10 €
Die Digitalisierung ist in unserer Gesellschaft angekommen. Internet und Social Media-Plattformen haben den Kaufprozess potenzieller Kunden, deren Erwartungen und Ansprüche verändert. Das stellt den Vertrieb im B2B-Umfeld vor große Herausforderungen. In diesem Seminar lernen Sie die Chancen und die Möglichkeiten der Digitalisierung kennen und erfahren, wie Sie Ihren Vertrieb fit für das Zeitalter der Digitalisierung machen und wie Sie das Fundament für Wettbewerbsfähigkeit, Umsatzsteigerung und Wachstum legen.
Webinar
- 26.01.2026- 27.01.2026
- online
- 1.892,10 €
Obwohl Verhandlungen zu Win-win-Situationen führen sollten, werden oft auch unfaire Methoden und Strategien von Verhandlungspartner:innen eingesetzt. Wenn Sie sich in solchen harten Verhandlungen behaupten wollen, sind Sie richtig in diesem Aufbauseminar. Erfahren Sie, wie Sie destruktiven, manipulativen und machtorientierten Verhandlungsmethoden mit wirkungsstarkem Know-how entgegentreten. Nach dem Training können Sie jede Verhandlungssituation souverän steuern.
Komplexe Lösungen erfolgreich verkaufen: Training für Key Account Manager:innen
- 23.06.2025- 25.06.2025
- Stuttgart
- 2.308,60 €
Erklärungsbedürftige Produkte, Dienstleistungen und technische Lösungen erfolgreich an Key Accounts zu verkaufen ist äußerst herausfordernd. Der Kreis der beteiligten Personen ist umfassend, die Laufzeiten der Kundenprojekte sind lang und die Prozesse sind anspruchsvoll. Es gilt, für die richtigen Kunden die geeignete Strategie zu entwickeln und intern sowie auf Kundenseite die entscheidenden Personen zu identifizieren und zu führen. Wir vermitteln Ihnen das erforderliche Wissen, um als Key Account Manager:in in dieser Liga erfolgreich zu sein.
Einkäufertypen erkennen & lenken: Insider-Wissen exklusiv für Verkäufer:innen
- 20.08.2025- 21.08.2025
- München
- 1.773,10 €
Sie erfahren, wie Einkäufer:innen arbeiten, welche Tools sie nutzen und wie sie Entscheidungen treffen. Lernen Sie, wie Sie verschiedene Einkäufer:innen-Persönlichkeiten erkennen, ihnen begegnen und wie Sie typgerecht überzeugend argumentieren. Sie trainieren Techniken für den Umgang mit schwierigen Einkäufer:innen sowie festgefahrenen Verhandlungssituationen. Sie treten künftig noch souveräner, autoritärer und selbstbewusster in Gesprächen mit Einkäufer:innen auf und gleichen so Machtunterschiede noch besser aus.
