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Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenbindung Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 386 Schulungen (mit 4.263 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 28.10.2024
  • online
  • 1.178,10 €
2 weitere Termine

Dieser Kurs bietet dir eine breite Einführung in die Customer-Engagement-Fähigkeiten von Dynamics 365.

E-Learning

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • auf Anfrage


Customer Support. After Sales Service. CRM. Der Dienstleistungssektor in Deutschland wächst. Viele Unternehmen sehen im Service den entscheidenden Wettbewerbsvorteil, um ihre Kund:innen langfristig zu binden und auszubauen. Mit Deiner Weiterbildung zum:zur Customer Service Manager:in hast Du wichtige kundenzentrierte Tools in der Hand, um Produkte erfolgreich mit Dienstleistungen zu verknüpfen. Verbunden mit smarten Technologien im Kundenbeziehungsmanagement ist Deine Qualifizierung mehr als zukunftsweisend.
Kundenzufriedenheit und Umsatzwachstum sind stark miteinander verbunden. Deine Weiterbildung vermittelt Dir wertvolle Grundlagen des Customer Service auf akademischem Niveau. Du erhältst Einblick ins Dienstleistungsmanagement, vertiefst Dein Wissen im Customer Relationship Management sowie in den Bereichen Sales und Distribution. Auch Kompetenzen im kollaborativen Arbeiten werden Dir vermittelt. Nach Abschluss Deiner Weiterbildung als Customer Service Manager:in weißt Du, wie man alle Prozesse service- und kundenorientiert gestaltet – vom ersten Kundenkontakt bis zum After Sales und Wiederkauf.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Inhouse - Strategic Key Account Management (Englisch)

  • 16.12.2024- 17.12.2024
  • Frankfurt am Main
  • 1.773,10 €
1 weiterer Termin

Ein gutes Produkt allein reicht nicht aus, um im B2B-Geschäft erfolgreich zu sein. Der Vertrieb ist der entscheidende Schlüssel zum Erfolg. Gerade beim Verkauf von erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen ist neben einer hervorragenden Fachkompetenz die Kommunikation mit Kunden ebenso wichtig wie eine exzellente Beratung. Sie verstehen die professionelle Bedarfsanalyse und wenden die erlernten Verkaufstechniken kundenorientiert an. Sie lernen, mit Einwänden professionell umzugehen und Ihr Verkaufsgespräch verhandlungssicher abzuschließen.

Webinar

  • 01.10.2024- 02.10.2024
  • online
  • 1.773,10 €


Ein gutes Produkt allein reicht nicht aus, um im B2B-Geschäft erfolgreich zu sein. Der Vertrieb ist der entscheidende Schlüssel zum Erfolg. Gerade beim Verkauf von erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen ist neben einer hervorragenden Fachkompetenz die Kommunikation mit Kunden ebenso wichtig wie eine exzellente Beratung. Sie verstehen die professionelle Bedarfsanalyse und wenden die erlernten Verkaufstechniken kundenorientiert an. Sie lernen, mit Einwänden professionell umzugehen und Ihr Verkaufsgespräch verhandlungssicher abzuschließen.

E-Learning

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  • auf Anfrage


DEINE SALES-STRATEGIE? IST KANALÜBERGREIFEND.

Der Vertrieb entwickelt sich weiter. Statt der Produkte stehen heute die Kund:innen im Zentrum der Verkaufsstrategien. Du weißt das und setzt Dein Wissen nach Deiner Online-Weiterbildung Sales Manager und Social Media Marketing (m/w/d) on- und offline verkaufsfördernd ein. Dein Zielgruppenverständnis wird auf allen Kanälen sichtbar. Und lässt die Verkaufszahlen in die Höhe schnellen.

Sales-Aktivitäten der Zukunft sind kanalübergreifend. Und überall dort, wo die jeweilige Zielgruppe zu finden ist. Davon bist Du überzeugt. Denn Du weißt, dass die sozialen Medien aus der Verkaufswelt nicht mehr wegzudenken sind. Das kombinierst Du zu Deinem Vorteil. Und dem der Unternehmen. Nach Deiner Online-Weiterbildung Sales Manager und Social Media Marketing (m/w/d) weißt Du, welche Distributionskanäle Sinn machen und kennst die aktuellen Trends sowie Herausforderungen im Vertrieb. Du verstehst die Bedeutung der Produktlebenszyklen auf die Verkaufsstrategie und Preispolitik. Und mit Deinem Wissen überzeugst Du in jeder Verhandlung - dank Deiner erlernten Gesprächsführungstaktiken. Anwenden wirst Du Deine neuen Fähigkeiten in der Bearbeitung einer Fallstudie. Um Dein Marketinggespür ins Hier und Jetzt zu holen, vertiefst Du Deine Fähigkeiten im Bereich Social Media Marketing: Vom Marketing-Mix bis zur Social-Media-Strategieentwicklung lernst Du alle Basics des Social Medien Marketings.

E-Learning

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • auf Anfrage


Als Onlinemarketing Responsibility Manager:in bist Du die Schnittstelle, an der sämtliche digitalen Werbemaßnahmen eines Unternehmens zusammenlaufen. Dafür braucht es einen Mix aus wirtschaftlichem Verständnis, Analysefähigkeit, Kreativität und Gespür für Trends und Themen. Bringst Du mit? Dann bring Dein Wissen auf ein nächstes Level.
Nach einem ausführlichen Exkurs in die Grundlagen von BWL und VWL lernst Du alles über die strategische Positionierung von Unternehmen im Web. Und wie Du die Webpräsenz optimieren kannst. Natürlich auf Basis einer klaren Erfolgsmessung und der Auswertung relevanter Kennzahlen. Du erweiterst Dein Verständnis des Onlinemarketings um Elemente des strategischen und operativen Marketings. Dazu gehören die Planung und Realisierung von crossmedialen Werbekampagnen genauso wie deren Evaluierung. Nach Abschluss Deiner Online-Weiterbildung kannst Du erste Kampagnen selbst konzipieren und erste strategische Entscheidungen im Onlinemarketing treffen.

Webinar

  • 05.08.2024
  • online
  • 678,30 €
1 weiterer Termin

Umsetzung nachhaltiger Transportlogistik im LKW-Landverkehr

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Inhouse - Telefontraining: Erfolgreich telefonieren

  • 22.07.2024- 23.07.2024
  • Köln
  • 2.677,50 €
49 weitere Termine

Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Vertrieb bezogen auf Rentabilität im Verkauf und Vertrieb. Führung & Coaching von Vertriebs- und Verkaufsmitarbeitern
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