Kundenbindung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenbindung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 385 Schulungen (mit 4.263 Terminen) zum Thema Kundenbindung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
- 11.09.2024- 12.09.2024
- Bad Wildungen
- 1.654,10 €
Kundenorientierung: Das richtige Mindset für erfolgreiche Kundenbindung
- 22.08.2024- 23.08.2024
- München
- 1.773,10 €
Intelligentes Bestandskundenmanagement: Verkaufspotenziale ausschöpfen – Kundenbindung erhöhen
- 05.11.2024- 06.11.2024
- Unterhaching
- 1.832,60 €
Webinar
- 06.02.2025- 07.02.2025
- online
- 1.832,60 €
Webinar
MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps
- 19.08.2024
- online
- 940,10 €
Reklamations- und Beschwerdemanagement
- 22.07.2024- 23.07.2024
- Berlin
- 1.594,60 €
Webinar
Live Chat für Agenturen und Call Center
- 23.08.2024
- online
- 827,05 €
In dieser eintägigen Schulung "Live Chat für Agenturen und Call Center" vermittelt Ihnen umfassendes Wissen über effektiven Live-Chat-Einsatz. Sie lernen Analytik, personalisierte Ansprache, erfolgreichen Einstieg, Chat-Führung und Strategien zur Kundenbindung. Der Kurs deckt verschiedene Einsatzszenarien und Branchen ab, einschließlich Automobil und Finanzen. Sie gewinnen Einblicke in Mehrmandantenfähigkeit, Simultanchats und Beratungsqualität. Unterschiedliche Agenten-Rollen und mehrsprachige Kommunikation werden ebenfalls behandelt.
Webinar
Professionelle Live Chat Kommunikation für Service und Support
- 27.09.2024
- online
- 827,05 €
In dieser eintägigen Schulung "Professionelle Live Chat Kommunikation für Service und Support" erwerben Sie umfassende Fähigkeiten für erfolgreiche Live Chat Interaktionen. Wir behandeln den optimalen Einstieg, das Erkennen von Kundenbedarf und die Nutzung von Echtzeit-Analysedaten. Sie lernen grundlegende Chatkommunikationsregeln, den Umgang mit Kundenperspektiven und die Integration von CRM-Daten. Wir verdeutlichen Unterschiede zum Telefon und vermitteln präzise Wortwahl sowie den Einsatz einfacher Sprache. Im Fokus steht die Steigerung der Kundenbindung, souveränes Verhalten bei Beschwerden und simultanen Chats. Die Schulung beinhaltet Übungen, Nutzung von Ressourcen wie Co-Browsing und Dialogbausteine sowie die Analyse von Statistiken zur kontinuierlichen Verbesserung.
Webinar
Reklamations- und Beschwerdemanagement
- 11.10.2024
- online
- 299,00 €
Vertriebstechniken- und strategien
- 11.09.2024- 12.09.2024
- Bad Wildungen
- 1.654,10 €