Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Gerade ungelöste technische Probleme, wenn es lange dauert oder vermeintliche Lösungen sich als Irrwege erweisen,

• sind teuer,
• binden sehr viele Menschen,
• vernichten Kundenvertrauen und
• erzwingen viele unnötige Zugeständnisse an den Kunden.

Mit der Methodischen Fehlersuche lassen gute Lösungen und auch ein wieder zufriedener Kunde nicht lange auf sich warten.

Zentral geht es dabei darum: 

• sehr gezielt die richtigen Informationen zu sammeln,
  statt unklare und wenig überprüfte Informationen zu haben, die zu ärgerlichen Fehlversuchen führen.

• effektive Strategien zur schnellen Lösungssuche im technischen Bereich,
  statt an zu vielen falschen Stellen gesucht zu haben.

• typische Denkfallen zu verstehen, bei sich zu merken und in der Praxis ändern zu können,
  statt hinterher vielfach sagen zu müssen: „Hätte ich das vorher gewusst.“

• klare Kriterien zu haben, um den jeweils sinnvollen Weg zu erkennen,
  statt viele aufwendige Umwege zu gehen.

• die eigenen Vermutungen gezielt und systematisch überprüfen zu können,
  statt teuer zu reparieren zu müssen.
  

Vertriebstraining mit dem Schwerpunkt B2B. Nach dem Training fällt es Ihnen leicht eine gründliche Bedarfsanalyse zu erarbeiten und darauf aufbauend auf eine Nutzenbasierte Präsentation Ihrer Lösung geben zu können. Das Training und die Ideen zu Ihrer Argumentationstechnik, sowie der passenden Kommunikation, verringert die nervige und unnötig komplexe Einwandbehandlung.

Sie werden u.a. Ihre Fragetechniken, Ihre Zuhörtechniken und mit starkem Praxistransfer Ihre Verkaufstechnik im Ganzen weiter entwickeln. 

Nach dem Verkauf geht es weiter mit dem Aufbau der Kundenbindung. Auch dies schauen wir uns gemeinsam an. Jacobus Onneken ist Ihr Business Trainer und bringt 25 Jahre praktische Erfahrung aus dem B2B Vertrieb mit.

Content is King. SEO Texte für Social Media, E-Commerce, Landingpages, etc. Content Marketing

Key Account Management, Großkunden, Schüsselkunden, A-Kunden, Potentialkundenund andere Begriffe stehen für das Management von Bestandskunden,mit denen wir aktuell gute Absätze, gute Umsätze und hoffentlich ausreichend Gewinne erwirtschaften.

Ein Tracking, ein Scoring, ein Rating von Kundeneffizenz und Kundenrentabilität ist wichtig, um den Lieferant in Verhandlungen auf Augenhöhe zu bringen.

Wir beschäftigen uns in einem kurzweilgen, aktiven und interaktiven 2-Tagesseminar mit Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenprozessen sowie dem Vergleich Ihrer Wettbewerber bei Ihrem Großkunden, um Potentialausschöpfung pro-aktiv zu managen.

Dieses Seminar wird von Zahlen, Daten und Fakten, Kennzahlen und KPI´s im Vertrieb und Marketing flankiert. Sales Funnel Management und Management Deployment, Werkzeuge und Tools aus dem Management und Qualitätsmanagement. 

Der Certified European E-Learning Manager (CELM) bietet Ihnen eine fundierte Qualifikation zum E-Learning Manager. Sie erhalten das Rüstzeug, E-Learning Projekte von der Bedarfsanalyse bis zur Evaluation erfolgreich zu konzipieren und umzusetzen.

Der Lehrgang wird als reiner Online-Lehrgang oder als Blended Learning durchgeführt, also eine Kombination aus Präsenztag, Online-Trainings und Live-Online-Seminaren. Mehr unter www.c-el-m.de.

Als Absolvent erhalten Sie ein Zertifikat der Steinbeis+Akademie (Steinbeis Hochschule Holding).

Detaillierte Informationen zum CELM sowie eine direkte Buchungsmöglichkeit finden Sie hier.

Verhandlungssicher im Business:  Dieses praxisnahe Verhandlungstraining liefert Ihnen online und offline zu Verhandlungspsychologie, Verhandlungsvorbereitung, Verhandlungsführung und Verhandlungsstrategie wertvolle und sofort umsetzbare Hilfestellungen. Ob für Verkauf, Einkauf, IT oder Personalverhandlungen erhalten Sie für die Erleichterung der kompletten Kommunikation in Ihren Verhandlungen (z.B. Bedarfsanalyse, Fragetechnik, Argumentationstechnik) das optimale Rüstzeug! Auch Mindset, Empathie und Selbst-Fremdanalyse erhalten einen wichtigen Fokus! - In Summe: Eine große Erleichterung, um kompetent, souverän und verhandlungssicher im Business zu sein...

Zusammenfassend: Sie bleiben über 8 - 10 Wochen ‚unter thematischem Feuer‘, sind bei der Aufnahme des Wissens frei in der Wahl von Zeit-Tempo-Ort, können sich dennoch bei Fragen oder Unsicherheiten mit einem Team und der Trainerin austauschen, erhalten durch Lern-Checks die Möglichkeit zur Qualitätssicherung und nehmen last but not least am Ende an einem Live-Bootcamp zur Vertiefung teil: der interaktive i-Punkt auf Ihr frisch gewonnenes Know how!

Wir freuen uns auf eine intensive, gut gelaunte und verhandlungsintensive Zeit mit Ihnen!

Am 14. Juli 2021 wurde die neue Verordnung über die Grundsätze für die Ermittlung der Verkehrswerte von Immobilien und der für die Wertermittlung erforderlichen Daten verabschiedet. Seit dem 01.01.2022 ist die Verordnung in Kraft getreten und stellt mit ihren umfangreichen Änderungen eine neue Herausforderung für Tätige in der Immobilienbewertung dar.
Die Regelungen, die bisher in den Richtlinien enthalten waren (Sachwert-, Vergleichswert-, Bodenwert, und Ertragswertrichtlinie), gehen nun im Text der ImmoWertV2021 auf.
Was Sie von dem Systemwechsel erwarten können, wie die Regelungen für die Erstellung von Immobiliengutachten eingebaut wurden und weshalb es sich ohne die endgültige ImmoWertA2021 schwierig gestaltet den Systemwandel umzusetzen, erfahren Sie in diesem Vortrag.

In diesem würdigen Nachfolger zum Master-Class Active Directory Secure Base lernen Sie alles das, was im ersten Kurs aus Zeit- und KnowHow-Gründen nicht besprochen werden konnte. Wir haben noch einmal eine Schippe an Security-Themen draufgelegt. Wollen Sie Ihre Kronjuwelen noch sicherer machen? Ist ihre Umgebung eine Kritis / Kritische Infrastruktur? Oder sind Sie sogar geheimhaltungsverpflichtet? Kein Problem: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Umgebung extremst absichern können: Verstehen, härten und monitoring, damit Sie besser schlafen können.

Der Preis ist für viele Unternehmen der größte Gewinnhebel. Dennoch erfolgt die Preissetzung oft wenig professionell. Verschenken Sie keine Gewinne durch eine suboptimale Preisbildung! Eine Optimierung der Preissetzung berücksichtigt leistungsspezifische Aspekte, Kundenklassifizierung und die Ausgangslage im konkreten Einzelfall. Lernen Sie, wie Sie durch ein systematisches Vorgehen Ihre Preissetzung optimieren, Preise erfolgreich am Markt durchsetzen können und so die Schlagkraft Ihres Vertriebs steigern.

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