Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.255 Schulungen (mit 9.480 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Fernlehrgang
Fernstudium Customer Centricity (B.A.)
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Kund:innen sind heute anspruchsvoller. Mit Deinem Bachelor Fernstudium Customer Centricity bekommst Du alle Skills an die Hand, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und damit Unternehmen fit für die digitale Zukunft zu machen. Dabei studierst Du, wie wann und wo Du willst.
Datenschutz für Banken und Finanzdienstleister
- 03.09.2024
- Egelsbach
- 648,55 €
15-29 - Datenschutz für Banken und Finanzdienstleister Datenschutz nach DSGVO, Umgang mit Kundendaten
Erfolgreich und überzeugend telefonieren.
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Telefon ist häufig der erste Kontakt zwischen Kunden und Unternehmen - und damit eine erfolgsentscheidende Visitenkarte nach außen. Im Idealfall beginnt die Präsentation Ihres Unternehmens mit einer professionellen Begrüßung, läuft über ein kompetent geführtes Gespräch - und endet mit einer kompetent-freundlichen, vor allem jedoch auch verbindlichen Verabschiedung. Leider ist das nicht immer so!
Webinar
Qualitätsmanager*in (IHK) - online
- 09.09.2024- 16.12.2024
- online
- 2.490,00 €
Ob Dienstleistung oder Produktion: Unternehmen brauchen ein professionelles Qualitätsmanagement, d. h.: Qualitätsmanagerinnen und -manager. Sie weisen Wege
zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Minimierung von Haftungsrisiken und Ausfällen, zu mehr Effizienz und neuen Wettbewerbsvorteilen.
zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Minimierung von Haftungsrisiken und Ausfällen, zu mehr Effizienz und neuen Wettbewerbsvorteilen.
Messetraining - Fit für den Messeauftritt!
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 230,00 €
Der Messeauftritt ist ein wichtiges Aushängeschild des Unternehmens. Er dient dazu, Kontakte herzustellen, zu vertiefen und zu festigen.
Exzellente Produkte oder Dienstleistungen auszustellen,
genügt alleine nicht.
Die Beratung, das Klima auf dem Messestand und das Eingehen auf die vielen Fragen und Wünsche der Besucher ist wesentlicher Bestandteil eines Messeerfolges. Was dabei
besonders zu beachten ist, ist Thema dieses Trainings.
Management und Controlling von Services
- 24.09.2024
- Hannover
- 827,05 €
Das Servicegeschäft stellt in vielen Unternehmen bereits eine entscheidende Säule für Umsatz und Profitabilität dar. Die richtigen Managementinstrumente und die Kenntnis der Besonderheiten bilden deshalb die Basis für langfristigen Erfolg. Kundenzufriedenheit ist nicht nur ein aktuelles Schlagwort, sondern kann aktiv gemanaged werden und ist Voraussetzung für Wirtschaftlichkeit. Die Steuerung des operativen Servicegeschäfts unterliegt ebenso wie der Vertrieb von Services besonderen Herausforderungen, mit denen das Management gezielt umgehen muss.
Webinar
Online Vertriebstraining - Neu im Verkauf: Der erfolgreiche Start im Außendienst
- 19.09.2024- 20.09.2024
- online
- 1.285,20 €
Online Vertriebstraining - Neu im Verkauf: Der erfolgreiche Start im Außendienst
E-Learning
Working Capital Management Online
- 23.10.2024- 24.10.2024
- online
- 2.070,60 €
Working Capital Management ist ein Dauerbrenner-Thema im Aufgabenspektrum von Controllern und Führungskräften. Es ist sowohl in Zeiten der Krise als auch in Phasen des wirtschaftlichen Aufschwungs relevant, denn es verschafft durch verstärkte Innenfinanzierung mehr finanziellen Spielraum und Unabhängigkeit. Working Capital Management, das effektiv gestaltet ist, wirkt sich auf den ROCE eines Unternehmens positiv aus und setzt Liquidität frei. Da eine Vielzahl von Unternehmensbereichen Einfluss auf das Working Capital haben, meist aber eine zentrale Koordinationsinstanz fehlt, gelingt es nur wenigen Unternehmen, das Working Capital dauerhaft im Griff zu behalten.
Webinar
Umgang mit schwierigen Kunden: Das zeichnet den Profi im Vertrieb aus - Online
- 15.10.2024
- online
- 95,00 €
Kunden sind Menschen, das ist bekannt. Und Menschen sind unterschiedlich, das ist gut so. Die Kunst in der (Vertriebs-) Kommunikation ist es, mit den meisten Typen (auch Nörglern, Besserwissern & Kotzbrocken) klarzukommen.
Tauchen Sie ein in die Welt der Kundenpsychologie und verbessern Sie Ihre Menschenkenntnis durch Typisierung. Erfahren Sie, wie Sie die verschiedenen Kunden-Typen nach dem 4-Farben-Modell (DISG) ansprechen können und erkennen Sie dabei auch Ihre eigene Persönlichkeit. Lernen Sie, souverän mit schwierigen Kunden umzugehen. Entwickeln Sie mehr Empathie und trainieren Sie Ihre Emotionale Intelligenz, um im Vertrieb noch erfolgreicher zu sein.
Tauchen Sie ein in die Welt der Kundenpsychologie und verbessern Sie Ihre Menschenkenntnis durch Typisierung. Erfahren Sie, wie Sie die verschiedenen Kunden-Typen nach dem 4-Farben-Modell (DISG) ansprechen können und erkennen Sie dabei auch Ihre eigene Persönlichkeit. Lernen Sie, souverän mit schwierigen Kunden umzugehen. Entwickeln Sie mehr Empathie und trainieren Sie Ihre Emotionale Intelligenz, um im Vertrieb noch erfolgreicher zu sein.
Inhouse Vertriebstraining - Telefonverkauf: Abschlüsse am Telefon
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse Vertriebstraining - Telefonverkauf: Abschlüsse am Telefon
