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Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenmanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.252 Schulungen (mit 9.336 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 10.07.2025- 11.07.2025
  • Leinfelden-Echterdingen
  • 1.773,10 €


Die absatzorientierte Ausrichtung im Vertriebsinnendienst wird immer wichtiger! Sie analysieren Kundenpotenziale, bieten Zusatzprodukte an, akquirieren Neukunden oder vereinbaren Termine für den Außendienst. Lernen Sie, wie Sie den Bedarf Ihrer Kunden noch gezielter ermitteln, zusätzliche Angebote unterbreiten und wie Sie noch aktiver verkaufen. Sie wissen, welches die richtigen Strategien bei der Telefonakquise sind, setzen diese gezielt ein und werden so zusätzliche Umsatzpotenziale im Kundenservice und Vertriebsinnendienst nutzen.

Webinar

  • 13.02.2025- 14.02.2025
  • online
  • 1.773,10 €


Der Healthcare-Sektor ist ein anspruchsvoller, stark wachsender Markt mit vielen Chancen und Risiken. Lernen Sie in diesem Seminar die Besonderheiten des Marketings im Gesundheitsmarkt mit dem Schwerpunkt Pharma und Medizintechnik kennen. Sie erhalten einen Überblick über geeignete branchenspezifische Instrumente und Methoden, können diese bewerten und gezielt Maßnahmen zur Umsetzung Ihrer Marketingstrategie ableiten. So schaffen Sie es, Ihr Produkt professionell im Gesundheitsmarkt zu platzieren und wirkungsvoll zu bewerben.

  • 19.09.2024- 20.09.2024
  • Herrieden
  • 1.725,50 €


„Die richtigen Dinge richtig entwickeln!“ Danach streben alle Mitarbeiter in der Entwicklung. Aber wie oft stehen diesem Ziel verschiedene, scheinbar unüberwindbare Hindernisse im Wege: Unklare Wünsche des Kunden, ungeklärte Verantwortungsbereiche, fehlendes Know-how, Probleme an den Schnittstellen, langsame Entscheidungswege, Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit im Team, usw. Dabei ist unbestritten: Der Einsatz von Lean Methoden auch in der Entwicklung hilft, die übergeordnete Zielsetzung, die richtigen Dinge richtig zu entwickeln, zu erreichen. Lean Methoden, richtig und konsequent in der Entwicklung eingesetzt, reduzieren die Durchlaufzeiten deutlich, verschlanken und flexibilisieren die Geschäftsprozesse, verringern die zu leistenden Aufwände und stellen sicher, den Kundenwunsch noch zielsicherer zu erfüllen. Lernen Sie in diesem kompakten und praxisnahen Seminar, wie Sie mit Hilfe von Lean Methoden Ihre Abläufe in der Entwicklung deutlich verbessern und den Kundenwunsch noch besser erfüllen können.

  • 18.09.2024- 19.09.2024
  • Innsbruck
  • 1.450,00 €
1 weiterer Termin

On- und offline Marketingcontrolling und Vertriebscontrolling mit dem Ziel Leads zu generieren, Bestandskunden zu entwickeln, abgewanderte Kunden zu re-konvertieren und die Kommunikation zwischen Marketing und Vertrieb zu optimieren.

  • 24.09.2024- 25.09.2024
  • Wien
  • 1.450,00 €
1 weiterer Termin

On- und offline Marketingcontrolling und Vertriebscontrolling mit dem Ziel Leads zu generieren, Bestandskunden zu entwickeln, abgewanderte Kunden zu re-konvertieren und die Kommunikation zwischen Marketing und Vertrieb zu optimieren.

E-Learning

  • 23.10.2024
  • online
  • 390,00 €
1 weiterer Termin

OKR steht für Objectives and Key Results und ist ein Framework oder eine Methodik zur Zielsetzung und Leistungsmessung in Unternehmen. Es wurde ursprünglich von Intel entwickelt und später von Unternehmen wie Google populär gemacht, wird aber auch von traditionellen Unternehmen wie BMW intensiv genutzt, um die Unternehmen flexibel und fokussierter zu machen.

Die Objectives sind große, übergeordnete Ziele, die ein Unternehmen, ein Team oder eine Person erreichen möchte. Diese Ziele sind ambitioniert, konkret formuliert und sollen inspirierend wirken. Sie sollten die Richtung vorgeben und motivieren, aber nicht so detailliert sein, dass sie nicht mehr herausfordernd sind. Die Methode lebt u. a. davon, dass die gesamte Organisation aktiv in den Zielbildungsprozess eingebunden wird und damit motivierter und fokussierter an der Zielerreichung arbeitet.

In diesem Seminar lernen Sie die Methode OKR als Zielemanagement- und Steuerungsmethode kennen, aber auch die Voraussetzungen, unter denen der Einsatz sinnvoll ist und wie sich diese Methode in den Unternehmensalltag eingliedern lässt. Das Seminar vermittelt Ihnen neben einer praxisnahen Einführung in die OKR-Methode mit zahlreichen Fallbeispielen das umsetzungsorientierte Wissen über die Erfolgsfaktoren und Stolpersteine.

  • 06.02.2025- 07.02.2025
  • Köln
  • 1.832,60 €
1 weiterer Termin

Als Frau bewegen Sie sich im Vertrieb meist in einer Männerdomäne. Wie Sie Ihre Ziele leichter und erfolgreich erreichen – in Gesprächen mit Kolleg:innen oder Vorgesetzten oder in Verhandlungen mit Kund:innen oder Einkäufer:innen – lernen Sie in diesem Training. Sie schärfen Ihre Kommunikationskompetenz und Ihr Verhandlungsgeschick und setzen Ihre Stärken gezielt gegenüber Gesprächs- und Verhandlungspartner:innen ein. So gewinnen Sie an Souveränität, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen und erreichen was Sie wollen.

  • 10.09.2024- 11.09.2024
  • Wuppertal
  • 1.440,00 €


Die Wettbewerbsintensität nimmt zu. Auch im Verkauf vieler erklärungsbedürftiger, insbesondere technischer Produkte und Dienstleistungen. Kund:innen nehmen Produktvorteile nicht mehr automatisch wahr. Sie müssen überzeugend kommuniziert werden. Hier schlägt die Stunde von Techniker:innen oder Ingenieur:innen im Vertrieb. Ihre exzellente Fachkenntnis machen sie zu kompetenten und gefragten Ratgeber:innen für Kund:innen.

Um auch als Verkäufer:in erfolgreich zu sein, benötigt man aber noch zusätzliches Handwerkszeug. Denn beim Verkaufen geht es nicht allein um Zahlen, Daten oder messbare Eigenschaften. Sondern darum, die Wünsche und Anforderungen der Kund:innen zu ermitteln, um dann das eigene Produkt mit seinen technischen Merkmalen als perfekte Lösung zu präsentieren.

Lernen Sie in diesem Training die Instrumente für eine wirkungsvolle Kundenansprache und Verhandlungsführung kennen!

  • 24.09.2024- 25.09.2024
  • Wien
  • 1.450,00 €
1 weiterer Termin

On- und offline Marketingcontrolling und Vertriebscontrolling mit dem Ziel Leads zu generieren, Bestandskunden zu entwickeln, abgewanderte Kunden zu re-konvertieren und die Kommunikation zwischen Marketing und Vertrieb zu optimieren.

  • 09.09.2024- 11.09.2024
  • Dortmund
  • 1.380,40 €


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Wir versetzen Sie in die Lage realistische Zeitvorgaben und Terminpläne zu erstellen, um Projekte transparent zu planen und Liefertermine verlässlich einzuhalten. Dadurch verbessern Sie die Planungssicherheit und steigern die Kundenzufriedenheit.

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