Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Um ein Lager professionell zu managen, gilt es, hohe Anforderungen rund um die interne Logistik zu meistern. Kosteneffizienz und Kundenorientierung stehen dabei im Fokus des Lagermanagements. Wie Sie verbesserte Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Lagergestaltung schaffen, Kommissionssysteme als Kern des Lagerbetriebs beurteilen und optimieren und die Produktivität der Lagerprozesse steigern, erfahren Sie in diesem Seminar. Sie können gezielt Schwachstellen aufdecken und kostensenkende Maßnahmen treffen.

In dieser 5-tägigen Schulung "MB-800 Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant (MB-800T00)" lernen Sie, wie Sie Dynamics 365 Business Central effektiv für kleine und mittlere Unternehmen einsetzen können. Die Anwendung wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die wachsende Anforderungen haben und über ihre bisherigen Geschäftsanwendungen hinausgehen. Mit Business Central können Sie Ihre Finanzdaten verwalten, Ihre Lieferkette automatisieren, Produkte oder Services intelligenter verkaufen, den Kundenservice und die Projektleistung verbessern und Ihre Betriebsabläufe optimieren. In der Schulung erfahren Sie, wie Sie Business Central optimal nutzen, um die Effizienz und Skalierbarkeit Ihres Unternehmens zu steigern und mit anderen Branchensystemen zu integrieren, um umfassende Lösungen für Ihr Unternehmen zu schaffen.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer wie sie Power Apps erstellen, Workflows automatisieren und die Plattform erweitern können.

In dieser 3-tägigen Schulung "Mobile Management und Mobile Engineering" lernen Sie die essenziellen Konzepte und Fähigkeiten für das Management und die Entwicklung mobiler Anwendungen kennen. Der Kurs bietet Einblicke in die effektive Leitung von Entwicklerteams und die Umsetzung funktionaler und nicht-funktionaler Kundenanforderungen. Sie werden vertraut mit agilen Softwaremethoden wie Scrum und erfahren, wie diese in der mobilen App-Entwicklung angewendet werden können.

Zusätzlich werden Strategien zur Vermarktung von mobilen Apps behandelt, um Ihnen zu zeigen, wie Sie Ihre Anwendungen erfolgreich in den Markt einführen können. Durch praktische Übungen und Fallstudien gewinnen Sie praktische Erfahrung in der Umsetzung von Mobile Management und Mobile Engineering.

Am Ende der Schulung werden Sie in der Lage sein, Teams effizient zu führen, Kundenbedürfnisse zu erkennen und qualitativ hochwertige mobile Apps zu entwickeln, die den Marktbedürfnissen entsprechen.

Probleme lösen - Kundenzufriedenheit aktiv steigern

"Ihr Angebot überzeugt mich nicht...", "...hat sich das irgendwo schon bewährt?", "...das geht so nicht...".
In vielen beruflichen Gesprächssituationen sind wir mit Einwänden, kritischen Nachfragen, K.-O.-Argumenten sowie Killerphrasen unseres Gegenübers konfrontiert. Sei es, wenn wir eigene Ideen und Lösungen präsentieren, Produkte und Dienstleistungen anbieten oder unser Gegenüber in Verhandlungsgesprächen überzeugen möchten.

Um ein Lager professionell zu managen, gilt es, hohe Anforderungen rund um die interne Logistik zu meistern. Kosteneffizienz und Kundenorientierung stehen dabei im Fokus des Lagermanagements. Wie Sie verbesserte Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Lagergestaltung schaffen, Kommissionssysteme als Kern des Lagerbetriebs beurteilen und optimieren und die Produktivität der Lagerprozesse steigern, erfahren Sie in diesem Seminar. Sie können gezielt Schwachstellen aufdecken und kostensenkende Maßnahmen treffen.

Internationalisierung der Märkte, steigender Wettbewerbsdruck und sich schnell wandelnde Kundenbedürfnisse zwingen Unternehmen mehr denn je dazu, ihre Produkte und Dienstleistungen wirkungsvoll zu vermarkten. Wir versorgen Sie mit dem notwendigen Handwerkszeug: Von der Marktforschung über Marketingkonzeption bis hin zu Produkt-, Service-, Preis- und Distributionspolitik lernen Sie alles, um ein erfolgreiches, kundenorientiertes Marketing in Ihrem Unternehmen umsetzen zu können.

• Sie wollen, das passende Werkzeug für Ihre Mitarbeiter im Verkauf in der Pharma-/Medizin-Branche,
  um im Verkaufsprozess adäquat und zielführend zu agieren.
  

Dieses pharma- und medizin-spezifische Verkaufsseminar baut die verkäuferische Kompetenz der Mitarbeiter auf oder weiter aus.

Möchten Sie Ihren jungen Pharmareferenten oder Ihren erfahrenen Verkäufern zugeschnittene Trainingsinhalte zum Thema Verkauf anbieten, Auffrischungs- oder Vertiefungs-Seminare wie, z . B. Seminare für den Verkauf innerhalb medizinischer Versorgungszentren, in Krankenhausapaotheken usw.

Wir werfen gern zusammen mit Ihnen einen Blick auf den möglichen Bedarf für Ihre verschiedenen Mitarbeitergruppen für die verkäuferischen Aktivibäten in der Pharma-/Medizinbranche!

Kundenbetreuung ist nicht nur ein wichtiger Aspekt im Vertrieb, sondern gleichermaßen ein wichtiger Bestandteil im Beschwerdemanagement sowie in der Kundenbindung und im Kundenservice. Das Seminar bringt den Teilnehmern essenzielles Fachwissen näher, wie sich Kundenprobleme durch Fragetechniken sowie rhetorisch korrekte Gesprächsführung effizient beheben lassen und liefert wertvolle Einblicke in verschiedene Kommunikationsstile. Dadurch lassen sich auch schwierige Gespräche zur Zufriedenheit aller lösen. Das Seminar zielt vorwiegend auf alle Führungskräfte sowie Mitarbeiter im Innen- und Außendienst ab, welche häufig mit Kunden, Partnern oder Lieferanten in Kontakt treten. Das strukturierte Kommunikationstraining bietet die optimale Basis für all jene, welche ihre Fähigkeiten in kundenorientierter Kommunikation ausbauen und selbstbewusster auftreten möchten. Unser Kompakttraining fokussiert sich auf eine möglichst praxisbezogene Vermittlung von Fachwissen, sodass alle Teilnehmer nicht nur in der Theorie Kundenprobleme möglichst effizient und nachhaltig lösen können. Es besteht auch die Möglichkeit, direkt im Training das neu erworbene Wissen unter Beweis zu stellen – in sicherer Umgebung und unter Anleitung erfahrener Trainer.