Kundenorientierung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Agiles Projektmanagement sorgt für Kundennähe, Flexibilität und effiziente Umsetzung. In diesem Online-Training lernst du die wichtigsten Methoden, Prinzipien und Werte kennen - praxisnah und verständlich. Durch eine Mischung aus E-Learning und interaktiven Virtual Classrooms erlebst du agiles Arbeiten direkt. Ein Projektszenario im Zeitraffer macht die Dynamik und den Nutzen spürbar. So bekommst du das Wissen, um agile Projekte erfolgreich zu steuern.

Die Globalisierung und die steigende Komplexität erhöhen den Veränderungsdruck auf alle Unternehmen. Der Ausfall kritischer Infrastruktur wird als ein wesentlicher Risikofaktor für den Unternehmensbetrieb bewertet. Immer mehr  Unternehmen erkennen hier den Wert der Instandhaltung als strategischen Erfolgsfaktor.Die Ausbildung zum Instandhaltungsmanager mit Hochschulzertifikat vermittelt Ihnen ein umfangreiches und sofort umsetzbares Fachwissen. Sie erfahren, wie Sie konsequent eine hoch professionelle und wirtschaftliche Instandhaltung gestalten können. Lernen Sie, eine Brücke zwischen Kostendruck und Anlagenverfügbarkeit zu bauen. Sie erhalten Einblicke in die Analyse, Bewertung und Optimierung von Instandhaltungsprozessen und erfahren, welche Methoden für welche Instandhaltungsstrategien sinnvoll anwendbar sind. Sie werden befähigt, schnittstellenübergreifende Probleme nachhaltig zu lösen.Machen Sie sich fit für die heutigen Herausforderungen und werden Sie ein Experte in der Instandhaltung von morgen!

Overview

This course provides a comprehensive introduction to building interactive, insightful dashboards and stories using IBM Cognos Analytics version 12. 

Through a combination of demonstrations, hands-on practice, and best practices, you will learn how to create compelling visualizations, develop dynamic stories, build explorations for advanced analysis, and apply forecasting and drill-through techniques to enhance user interactivity. The course covers both foundational and advanced features, including new visualization properties, customization options, and predictive insights. 

By the end of the course, you will be able to design professional, data-driven dashboards and deliver actionable insights to support better business decision-making.

Overview

This course provides a comprehensive introduction to building interactive, insightful dashboards and stories using IBM Cognos Analytics version 12. 

Through a combination of demonstrations, hands-on practice, and best practices, you will learn how to create compelling visualizations, develop dynamic stories, build explorations for advanced analysis, and apply forecasting and drill-through techniques to enhance user interactivity. The course covers both foundational and advanced features, including new visualization properties, customization options, and predictive insights. 

By the end of the course, you will be able to design professional, data-driven dashboards and deliver actionable insights to support better business decision-making.

Overview

In this course, you learn how to define automation policy for IBM Z System Automation (SA for z/OS).

You learn how to create policy definitions for systems, applications, application groups, and monitor resources. This is delivered in an environment with multiple opportunities for hands-on lab exercises. You define automation policy for several environments: single system and multiple system within a basic sysplex. The system automation manager and automation agent run in a z/OS 2.4 environment. The automation platform, IBM Z Netview is at version 6 release 4 and IBM Z System Automation is at version 4 release 3.

Overview

In this course, you learn how to define automation policy for IBM Z System Automation (SA for z/OS).

You learn how to create policy definitions for systems, applications, application groups, and monitor resources. This is delivered in an environment with multiple opportunities for hands-on lab exercises. You define automation policy for several environments: single system and multiple system within a basic sysplex. The system automation manager and automation agent run in a z/OS 2.4 environment. The automation platform, IBM Z Netview is at version 6 release 4 and IBM Z System Automation is at version 4 release 3.

Unser Seminar zum Thema Verkaufstraining bringt Sie in der oftmals hart umkämpften Welt des Verkaufs und Vertriebs schneller zum gewünschten Ziel - und damit zum Verkaufsabschluss. Unterstützen Sie Ihre potenziellen Kunden dabei sowohl einen Nutzen als auch einen Bedarf für Ihr Produkt zu entwickeln und überzeugen Sie mit durchdachten Argumenten. Mit speziellen Abschlusstechniken können Sie die Kaufentscheidung positiv beeinflussen und eine strategische, gewinnbringende Kundenbeziehung aufbauen. Wenden Sie die Stufen des Verkaufsprozesses richtig an und entwickeln Sie im Verkaufstraining ein händlerisches Mindset.
Verkaufstraining stärkt sowohl die fachliche, als auch persönliche Kompetenz von Mitarbeitern und Führungskräften im Bereich Verkauf und Vertrieb. Sie trainieren den Kundenkontakt und können durch unser Seminar Ihre bestehenden Skills erweitern und optimieren.
Der Sprung ins kalte Wasser kann Vorteile aufweisen. Unser Weiterbildungsseminar beginnt direkt mit einem Input durch einen Fachexperten und setzt mit Gruppenarbeiten fort. Zudem werden in Rollenspielen mit Videoanalyse und Gruppenfeedback zahlreiche Fallbeispiele trainiert und aus allen relevanten Winkeln beleuchtet.

Suchen Sie Ihre berufliche Zukunft im spannenden Umfeld der Logistik und des Warenumschlags? Sind Sie bereit, Führungsverantwortung zu übernehmen? Dieser IHK-Weiterbildungsabschluss bereitet Sie auf Ihre Logistik-Karriere vor. Inklusive Ausbilderschein.

Bei vielen Vertriebsmitarbeitern steht der Abschluss an oberster Stelle. Doch genau betrachtet sind Kundennähe und Einfühlungsvermögen ebenfalls wichtige Aspekte. Dadurch können sowohl Bestandskunden zum laufenden Unternehmenserfolg beitragen, als auch Neukunden gewonnen werden. Das setzt aber voraus, dass Sie in der Lage sind, auf verschiedene Charaktertypen zu reagieren, Körpersprache richtig einzusetzen sowie detailliertes Wissen über das Produktsortiment Ihres Unternehmens vorweisen zu können. Unser Vertriebstraining vermittelt essenzielle Methoden zu Verkaufstechniken, Preisdiskussionen, Reklamationen sowie zum Führen von Verkaufs- und Verhandlungsgesprächen.
Unser Vertriebstraining richtet sich nicht nur an erfahrene Führungskräfte und Mitarbeiter im Außendienst. Das Seminar eignet sich gleichermaßen für alle im Verkauf und Vertrieb tätigen Mitarbeiter, die im Kontakt mit Kunden stehen.
Mit einem Kernkonzept aus Verkaufsmanagement, Verkaufspsychologie und Verkaufstechniken als theoretischer Teil steht im Vertriebstraining auch die praktische Auslegung im Fokus. Dabei können Sie in einem sicheren Umfeld Ihre neu gewonnenen Skills trainieren und erhalten umgehend Feedback vom Trainer und von der Gruppe.

Modul 2: Agilität in Aktion - Prozesse, Methoden & Kommunikation wirksam gestalten

Agilität, die wirkt - nicht nur klingt. Nach der Haltung kommt das Handeln. Nach dem Mindset kommt die Praxis.

Agilität in Aktion ist der zweite Teil unserer Seminarreihe zur kulturellen Transformation - diesmal mit Fokus auf die Umsetzerrolle:
Wie schaffen HR, Personaler und Führungskräfte Rahmen, in denen Agilität lebendig wird - im Alltag, in Prozessen, in Meetings, in Kommunikation

Teil 1: Prozesse & Methoden als ErmöglicherInnen gestalten
- Agile Prinzipien auf Strukturen übertragen
- Überblick: Welche Frameworks (Scrum, Kanban, OKR) wo wirklich helfen
- Pseudo-Agilität entlarven: Wo blockieren wir mit gut gemeinten Tools?
Teil 2: Kommunikation & Zusammenarbeit ermöglichen
- Agile Rituale richtig einsetzen: Stand-ups, Retros, Reviews mit Sinn
- Kommunikation als Schlüssel zu Selbstorganisation
- Meetings als Hebel statt Pflichtprogramm nutzen