Persönliche Kompetenz Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Digitalisierung ist kein Buzzword, kein flüchtiger Hype mehr, der morgen wieder in Vergessenheit gerät. Sie ist bereits eine feste Größe in unserem Leben. Mit Mobile Device und Internet verändert sie unser Kommunikations- und Konsumverhalten grundlegend. Darüber hinaus verwandelt sie Märkte und Branchen, Unternehmen und Berufe schneller, radikaler und nachhaltiger, als je ein Zukunftstrend zuvor. Sie bringt Traditionsfirmen zu Fall und klassische Geschäftsmodelle in Gefahr.

Mit unserer Weiterbildung zur Digitalisierung gewinnen Sie ein umfassendes Bild von der digitalen Ökonomie. Sie dechiffrieren deren Erfolgs-DNA und werden zum Experten für überzeugende Digitalstrategien, lukrative digitale Geschäftsmodelle und die erfolgreiche digitale Transformation von Unternehmen. Zugleich erwerben Sie den formalen Nachweis Ihrer Digitalkompetenz, um ihre persönliche Digital-Karriere erfolgreich gehen zu können.

Das Seminar + Coaching Kommunikation trainiert eine sichere und überzeugende Kommunikation. Souveräne Kommunikation in Meetings und Besprechungen. Nachhaltige Kommunikation mit Vorgesetzten und Kunden.

Mehr Details unter: https://www.mto-consulting.de/Seminar-Kommunikation.htm 

Im Rahmen dieses Seminars lernen Sie, mit Ihrer Gesundheit als Führungskraft sowie der Ihrer Mitarbeiter/-innen verantwortungsvoll umzugehen. Sie erfahren, wie Sie die innere Widerstandskraft sowie Leistungsfähigkeit Ihres Teams fördern und deren sowie Ihren eigenen Umgang mit negativem Stress verbessern können.

Zudem erhalten Sie einen Einblick, wie Sie mit eigenen ambivalenten Gefühlen bei teils widersprüchlichen, teils nicht nachvollziehbaren Entscheidungen umgehen sollten und wie Sie die Kommunikation mit Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern achtsamer und wertschätzender gestalten können.

Erhalt der Befähigung nach DGUV Vorschrift 1 (bisherige BGV A1)

Hintergund: Viele Menschen leben aufgrund steigender Arbeitsanforderungen nicht mehr in innerer Balance. Die tägliche Arbeit empfinden sie als Stress- und Konflikt-schauplatz. Persönliche Interessen werden immer öfter verdrängt oder vernachlässigt. Daraus entstehende Einstellungen und Verhaltensweisen verhindern optimale Problemlösungen und Kreativität. Arbeitsbewältigung und Kooperationsfähigkeit nehmen rapide ab.

A) Das Einstellungsgespräch

1. Erstellen eines Anforderungsprofils
> Was weiß ich über meinen künftigen Mitarbeiter
> Welche Informationen sind wichtig?
- Analyse der Bewerbungsunterlagen
- Lücken im Lebenslauf aufdecken und klären

2. Wie trete ich positiv auf?
> Treffe organisatorische Vorbereitungen.
> Höre aktiv zu.

3. Aufbau des Einstellungsgesprächs
4. Welche Fragen muss ich beim Gespräch stellen?

5. Welche Reaktionen sind nicht angebracht?

6. Was soll bzw. darf ich fragen?
> beruflicher Werdegang
> Schulbesuch, Ausbildung, Gründe für Studiengangwahl,
-wechsel oder -abbruch, Lieblingsfächer, Weiterbildung,
berufliche Erfolge/Misserfolge;
> berufliche Wünsche, Ziele und Vorstellungen
fachliche Stärken und Schwächen, Erwartungen an die neue Position, die neuen Vorgesetzten, Mitarbeiter und Kollegen, Karriereziele, Bedeutung bestimmter Begriffe
(wie z. B. Arbeit und Zufriedenheit),
> Vorstellungen von der Dauer der Anstellung;
> allgemeine Interessen und Einstellungen,
persönliche Stärken und Schwächen, langfristige
berufliche und private Ziele, außerberufliches Engagement,
Freizeitverhalten
> Persönliches und Privates, Fragen zu Partnerschaft,
Kindern, Spannungsfeld Familie/Beruf etc.
7. Wie erkenne ich den Wahrheitsgehalt einer Aussage?
8. Positive Gesprächsbeendigung

B) AGG – Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz
Alle Übungen mit Videokamera

Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

05-809 - Verantwortliche technische Führungskraft (VTFK) Aufgaben, Pflichten und Verantwortung nach DGUV Vorschrift 1 und Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG)

"Was ist eigentlich meine Persönlichkeit – und kann ich diese auch verändern?" Der erste Tag des Trainings steht im Zeichen des Einblicks in die eigene Persönlichkeit und speziell der Frage, an welchen Stellen eine Entwicklung lohnend erscheint und wie sie möglich ist. Dazu füllen alle interessierten Teil­neh­men­den bereits im Vorfeld (auf freiwilliger Basis) einen Test aus, der speziell die Fähigkeiten des persönlichen Selbstmanagements beleuchtet. Im Training werden dann aktuelle Erkennt­nisse zur Persönlichkeit vermittelt und durch Übungen zur eigenen Reflexion sowie auch den Austausch untereinander vertieft. Je nach individueller Ausprägung werden Methoden vorgestellt und praktisch genutzt, mit denen man die Fähigkeit zur Entwicklung eigener Persönlichkeitsaspekte trainieren kann.

Am zweiten Tag werden die bisherigen Erkenntnisse genutzt, um ein besseres Verständnis für andere Persönlichkeiten zu erhalten. Woran kann ich wesentliche Persönlichkeitsmerkmale erkennen? Warum fällt mir der Umgang mit bestimmten Typen leicht und mit anderen Menschen dagegen schwer? Es werden Tipps zum Umgang mit bestimmten Persönlichkeitsmustern erprobt, und wir werden an konkreten Fällen arbeiten. Hier dürfen Sie gern eigene Beispiele mitbringen! Eine Feedback­übung zum Abgleich von Selbst- und Fremdbild rundet die Veranstaltung ab.

Erfolg beginnt im Kopf. Für persönliche und berufliche Erfolge ist es wichtig, sich auch unter schwierigen äußeren Bedingungen ausreichend lang an der persönlichen Leistungsgrenze bewegen zu können. Dafür ist die Fähigkeit zur Selbstmotivation unabdingbar. Lernen Sie in diesem Training, Ihre mentale Stärke zu trainieren und dann einzusetzen, wenn Sie diese brauchen.

Grundregeln erfolgreichen Telefonierens

Besonderheiten der Kommunikation am Telefon

Sprechtechnik - Stimme, Tonfall, Stimmung

Die unterschiedlichen Phasen eines Telefongespräches

Gesprächsvorbereitung und professioneller Einstieg

Kommunikationsmodelle und deren Einsatz

Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmer

Preisverhandlung am Telefon

Reklamationsbehandlung

Entwicklung von Gesprächsleitfäden

Gesprächstechniken: Fragen, Zuhören, Botschaften

Lösungsorientierter Gesprächsstil

Notizen während des Telefonierens und die Weiterleitung

Vielredner unterbrechen und Gespräche taktvoll beenden

Positive Rhetorik - Sympathisches Erscheinen am Telefon

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