Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.066 Schulungen (mit 17.775 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 05.12.2024
  • Wuppertal
  • 720,00 €

  • 22.07.2024- 23.07.2024
  • Düsseldorf
  • 1.666,00 €
29 weitere Termine

Auf den ersten Blick wirken Agilität und Prozessmanagement wie ein Widerspruch. Was bedeutet Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Agile Methoden und Vorgehensweisen stellen keine Alternativen zum durchgängigen Management von Geschäftsprozessen dar. Jedoch können agile Ansätze in vielen Bereichen des Prozessmanagements nutzbringend eingesetzt werden und zur Ergänzung und Weiterentwicklung klassisch angewandter Methoden dienen. Dabei kann das Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz genutzt werden, um hierdurch eine nachhaltige Wirkung sicherzustellen. In der Praxis können prozessorientierte Unternehmen durch Agilität ergänzt werden.I...

E-Learning

  • 31.12.2024
  • online
  • 440,00 €


E-Learning: Remote Audit

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Der Kurs Engineering Cisco Meraki Solutions Part 2 (ECMS2) v1.0 vertieft Ihr Wissen über die Technologie von Cisco® Meraki™. In diesem fortgeschrittenen technischen Schulungskurs lernen Sie, wie Sie Netzwerkeinsätze und -integrationen mit der Cisco Meraki-Plattform planen können. Durch praktische Übungen und Erfahrungen lernen Sie, wie Sie Meraki-Netzwerke betreiben und komplexe Netzwerkvorfälle mit Hilfe des Meraki-Dashboards und der Analysefunktionen beheben. Sie werden auch lernen, wie Sie Meraki-Architekturen für Redundanz, hohe Dichte und Skalierbarkeit entwerfen, indem Sie umfassende Meraki-Produktfunktionen implementieren, um die Designziele zu erreichen. Dieser Kurs ist der zweite von zwei Kursen, der Sie auf die Cisco Meraki-Zertifizierung vorbereitet.

Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache (teilweise in digitaler Form).

Hinweis: Dieses Seminar führen wir in Kooperation Fast Lane GmbH durch.

Webinar

  • 24.09.2024
  • online
  • 160,00 €


Bei der Seminarreihe wird der gesamte Planungsprozess nach dem nun vorliegenden aktuellen Regelwerk (RL SIB des DAfStb und TR-IH des DIBt) vorgestellt. Hierbei werden u.a. die Fallstricke, z.B. bei der Produktauswahl, vorgestellt, über die Sachkundige Planer stolpern können. Ziel ist, die Sachkundigen Planer in die Lage zu versetzen, rechtssichere Konzepte und Detailplanungen zu erstellen.


Modul 4: Wartung und Inspektion nach DIBt TR Instandhaltung und anderen Regeln

  • 09.08.2024
  • Hamburg
  • 380,80 €
9 weitere Termine

Vorsprung durch Qualifizierung

  • 23.09.2024- 27.09.2024
  • Köln
  • 2.808,40 €


Brandmeldeanlagen gehören zu den Kernkompetenzen von VdS: von der Laborprüfung über die Herausgabe der Planungsrichtlinien und der Zertifizierung von Errichterunternehmen bis hin zur Anlagenprüfung vor Ort durch VdS-Sachverständige. Auf dieser Grundlage vermittelt der Lehrgang umfassende Kenntnisse über Funktionsweise, Planung, Einbau und Ansteuerung von Löschanlagen, über die Alarmweiterleitung und vieles andere mehr.
Mit den Lehrgangsunterlagen erhalten alle Teilnehmenden u. a. die VdS-Richtlinien für Planung und Einbau von Brandmeldeanlagen (VdS 2095).
Die Teilnehmenden erhalten das notwendige Wissen, herstellerunabhängig und neutral.
37,3 Unterrichtseinheiten bzw. 28 Zeitstunden gemäß IDD

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • 1.243,55 €


07-134 - Fachkunde nach VDI/DVGW 6023 Kategorie A Hygiene in Trinkwasserinstallationen Planung, Errichtung, Betrieb und Instandhaltung von Trinkwasserinstallationen

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


03-131 - Motorsägenkurs: Arbeitssicherheit Baum 2 gemäß Berufsgenossenschaft für Motorsägenarbeiten in der Hubarbeitsbühne ohne Trenngitter

Webinar

  • 18.09.2024
  • online
  • 999,60 €


Im April 2021 wurde die ISO 37301:2021 als Standard für Compliance-Management-Systeme veröffentlicht und ersetzt die bislang nicht direkt zertifizierbare DIN ISO 19600. Die neue ISO 37301 ist als Level-A-Norm zertifizierbar. Was dies für Ihr Compliance-Management-System (CMS) und Ihr Unternehmen bedeutet und wie Sie die Änderungen professionell umsetzen, erfahren Sie im Rahmen dieser praxisnahen Sondertagung. Sie können Ihr bisheriges CMS überprüfen und sich auf eine mögliche Zertifizierung vorbereiten. Sichern Sie sich ab und riskieren Sie keine Strafzahlungen/Sanktionen!

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Grundlagen
QM-Informationssystem
Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK)
-Elemente der EPK
-Aufbau der EPK
Erfassung von Qualitätsmeldungen
Erstellung von Qualitätszeugnissen
Benutzeroberfläche
Arbeiten mit Transaktionscodes und mehreren Modi
Materialwirtschaft
-Beschaffung
Basisdaten zur Qualitäts- und Prüfplanung
-Allgemeine Stammdaten
-Grunddaten zur Qualitäts- und Prüfplanung
Prüfplan in SAP QM
-Verwaltung der Prüfpläne
-Aufbau des Prüfplans (Planstruktur)
Qualitätsplanung in der Beschaffung
-Materialstamm und Qualitätsinfosatz
-Wareneingangsprüfung
Lieferantenbeurteilung
-Grundlagen
-Stammdaten
Auswertung
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