Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.968 Schulungen (mit 19.664 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 15.05.2025- 16.05.2025
  • Altdorf b.Nürnberg
  • 1.690,00 €
1 weiterer Termin

Webinar

  • 28.11.2024
  • online
  • 1.065,05 €
9 weitere Termine

1-Tag Intensiv-Seminar

Prozesse mit KI-Tools definieren, analysieren und optimieren

KI im Prozessmanagement

Die Optimierung von Prozessen, Arbeitsabläufen und Automatisierungen sind elementar für die Effizienzsteigerung und Verbesserung Ihrer Unternehmensprozesse. Nutzen Sie die Potentiale der Künstlichen Intelligenz und entdecken Sie, wie KI Ihre Prozesse optimieren kann. Von der Automatisierung einfacher Aufgaben bis hin zur Unterstützung bei komplexen Entscheidungsprozessen. Verstehen Sie die aktuellen Limitationen der Technologie, um realistische Erwartungen zu setzen und die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.

Lernen Sie die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten der KI-Tools wie ChatGPT im Prozessmanagement kennen und wie sie Ihre tägliche Arbeit erleichtern können. Nutzen Sie KI, um umfassende und detaillierte Prozesslandkarten zu entwickeln, die Ihre Unternehmensstruktur klar und übersichtlich darstellen. Sparen Sie Zeit und Ressourcen durch Automatisierung und optimieren Sie Schnittstellen in Ihren Prozessen. Nutzen Sie die Prinzipien des Lean-Managements in Kombination mit KI, um Verschwendung zu vermeiden und die Effizienz zu maximieren.
Erleben Sie die Zukunft des Prozessmanagements!

  • 30.06.2025- 02.07.2025
  • Ostfildern
  • 1.520,00 €


Die Anforderungen bilden die Grundlage für die weiteren Entwicklungsschritte, die Planung des Projektes sowie die Prüfung von Arbeitsergebnissen. Rund ein Drittel der Fehler in Softwaresystemen kann auf die Spezifikation der Anforderungen zurückgeführt werden. 

Nach dem Besuch des Seminars sind Sie in der Lage, Anforderungen an IT-Systeme zu spezifizieren. Sie wissen, was eine Anforderungsspezifikation beinhalten und welche Qualitätskriterien sie erfüllen muss. Sie kennen die Möglichkeiten und Grenzen von Modellierungsmethoden sowie die Techniken zur Prüfung von Anforderungen. Im Seminar werden die Inhalte des Lehrplans für IREB Certified Professional for Requirements Engineering FL vermittelt. Vortrag mit Diskussionen. Geübt wird die Spezifikation von Anforderungen an einem Fallbeispiel.

Das Seminar ist vom VDSI Verband Deutscher Sicherheitsingenieure e.V. als geeignet für die Weiterbildung von Sicherheitsfachkräften nach § 5 (3) ASiG eingestuft worden, und die Teilnehmer erhalten auf der qualifizierten Teilnahmebescheinigung 2 VDSI-Punkt Arbeitsschutz.

HINWEIS
Mitglieder des Bundesverbands Medizinischer Informatiker (BVMI) erhalten 10 % Rabatt.

Dieses Seminar richtet sich an Personen, die IT-Systeme spezifizieren, umsetzen oder beauftragen, also Berater, Softwareingenieure, Programmierer, Anwender, Beschaffer, Produkt-Manager und Projektleiter. Erfahrung in Software-Projekten ist vorteilhaft.

  • 06.05.2025- 07.05.2025
  • Essen
  • 1.814,75 €
2 weitere Termine

Möglichkeiten und Grenzen der Wärmebehandlung kennen, Wärmebehandlungsfehler vermeiden, Wärmebehandlungsprozesse optimal gestalten.

  • 09.12.2024- 11.12.2024
  • Stuttgart
  • 1.558,90 €
10 weitere Termine

1st-/2nd-Party-Audits zur Sicherung der Prozessqualität nach VDA 6.3/IATF 16949

  • 11.02.2025- 12.02.2025
  • Mannheim
  • 1.654,10 €
1 weiterer Termin

„Ich kenne mein Outlook – da arbeite ich schon viele Jahre täglich damit“. Ganz bestimmt tun Sie das. Doch im Alltag fehlt oft die Zeit, den vielen angebotenen Funktionen nachzugehen und herauszufinden, welche praktischen Features das Office-Programm tatsächlich noch so für Sie im Angebot hat. Nutzen Sie diese Outlook-Schulung, um die praktische Lösung von Microsoft wirklich in der Tiefe kennenzulernen. In unserem Outlook-Kurs erfahren Sie, wie Sie die klassische Outlook Anwendung im Alltag zeiteffizient einsetzen.

Webinar

  • 27.03.2025
  • online
  • 390,00 €
1 weiterer Termin

Die FMEA (Fehler-, Möglichkeits- und Einflussanalyse) Methode ist eine entwicklungs- und planungsbegleitende System- und Risikoanalyse, um potenzielle Risiken in Produkten
und Prozessen zu finden. Die FMEA ist somit ein Werkzeug zur Fehlervermeidung und
Erhöhung der Qualität.
In unseren Online-Seminar vermitteln wir Ihnen das Basiswissen der systematischen Vorgehensweise des Bereichsübergreifenden FMEA– Ansatzes in 5 Schritten.

  • Termin auf Anfrage
  • Mannheim
  • 360,00 €


Das Modul analysiert und diskutiert Zukunftstrends der Arbeit unter Bedingungen entgrenzter Wirtschaftsräume, postfordistischer Arbeitswelt und demographischen Wandels. Betrachtungs-perspektiven sind makro- und mikroökonomische und politische Veränderungen ebenso wie deren Niederschlag in individuellen Erwerbsbiographien. Ein besonderes Augenmerk liegt auf den Unterstützungsmöglichkeiten lebenslanger Humanressourcenförderung und erwerbsbiographischer Übergänge für Personen heterogener sozialer Milieuzugehörigkeit.

Webinar

  • 18.03.2025
  • online
  • 1.535,10 €


- Dokumentenlenkung aus Sicht Unternehmen und Auditor/Inspektor
- Praxis-Workshop: Erstellen eines gelenkten Dokumentes
- Aufbewahrung und Archivierung
- Inspektionen und Audits

  • 16.12.2024- 17.12.2024
  • Nürnberg
  • 940,10 €


Adobe Acrobat - für Fortgeschrittene

Webinar

  • 04.02.2025- 05.02.2025
  • online
  • 1.713,60 €
4 weitere Termine

Die betrieblichen Herausforderungen wandeln sich immer schneller und damit auch die Anforderungen an Ihre Mitarbeitenden. Der daraus resultierende Bildungsbedarf muss frühzeitig erkannt und die entsprechenden Qualifikationen aufgebaut werden. In diesem Seminar lernen Sie die grundlegenden und praxiserprobten Methoden und Prozessschritte kennen, um den Bildungsbedarf Ihrer Organisation konkret zu erfassen, entsprechende Bildungsmaßnahmen abzuleiten und den Bildungserfolg zu dokumentieren. Darüber hinaus erhalten Sie einen Einblick über aktuelle und perspektivische Entwicklungen und eine erste Orientierung darüber, wie Sie diese Themen bereits heute in Ihrer Praxis berücksichtigen können.
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