Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.962 Schulungen (mit 19.625 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Webinar
ISO/IEC 27001 Foundation-Zertifizierung
- 06.01.2025- 07.01.2025
- online
- 1.654,10 €
Nach diesem ISO 27001 Foundation Seminar kennen Sie die Normenreihe ISO/IEC 27000ff. Sie erhalten einen Einstieg in das Thema Information Security Management. Sie kennen die Bestandteile von Informationsmanagementsystemen und Mindestanforderungen, die in ISO/IEC 27001 beschrieben sind. Die verwandten Standards und Rahmenwerke sind Ihnen bekannt.
Implementing Automation for Cisco Service Provider Solutions
- 24.02.2025- 26.02.2025
- Hamburg
- 4.040,05 €
Implementierung der Programmierbarkeitsschnittstellen für Netzwerkgeräte mit NETCONF und RESTCONF
- Implement NETCONF Protocol
- Implement RESTCONF Protocol
Implementierung der modellbasierten Programmierbarkeit mit YANG
- YANG-Datenmodelle
- YANG-Werkzeuge
- YANG-Entwicklungskit
Implementierung der modellgesteuerten Telemetrie
- Implementierung der modellgesteuerten Telemetrie mit gRPC
- Implementierung der modellgesteuerten Telemetrie mit gNMI
Automatisierung des Netzwerkverkehrs von Service Providern mit Cisco XTC
- Cisco XTC-Grundlagen
- Cisco XTC konfigurieren
Automatisierung von Netzwerken mit Tools, die SSH nutzen
- Implementierung von Gerätekonfigurationen mit der Python-Netmiko-Bibliothek
- Implementierung von Gerätekonfigurationen mit Ansible Playbooks
Orchestrierung von Netzwerkdiensten mit Cisco NSO
- Cisco NSO-Grundlagen
- Cisco NSO Geräte-Manager
- Cisco NSO-Dienste
- Implementierung von Gerätekonfigurationen mit Python
Automatisierung von virtualisierten Ressourcen mit Cisco Elastic Services Controller
- Cisco ESC-Architektur
- Cisco ESC-Ressourcenverwaltung
Automatisierung des WAN mit Cisco WAE ...
Fernlehrgang
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 996,00 €
Fachkraft für Feststellanlagen
- 04.12.2024
- Hattingen
- 493,85 €
- 27.01.2025- 28.01.2025
- Berlin
- 1.892,10 €
Webinar
IAPP CIPP/E - Certified Information Privacy Professional Europe
- 16.12.2024- 17.12.2024
- online
- 3.558,10 €
Webinar
Certified Data Centre Migration Specialist - CDMS® (exam included) - Course Language: English
- 19.03.2025- 20.03.2025
- online
- 2.136,05 €
Webinar
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
(Formen des Outsourcing, Kosteneinsparpotentiale, Marktformung, Strategiealternativen)
Die unterschiedlichen Vertragsarten und -typen bei Service- und Wartungsverträgen
Die Verhandlungs-Checkliste auf Multiple-Choice Basis (Sicherheit gegen das „Vergessen“)
Besonderheiten der Service- und Wartungsverträge
Die Bedeutung der umfassenden Leistungsbeschreibung und des Pflichtenheftes
spezielle Ausschreibungsunterlagen mit Leistungsmatrix Qualitätssicherungsvereinbarungen
Abgrenzungsnotwendigkeiten
Vorschriften für Leistungsänderungen Rechte und Pflichten beider Vertragspartner
Haftung von beiden Vertragspartnern Abgrenzungsnotwendigkeiten
Gewährleistung und Leistungsstörungen
Haftpflichtversicherungen
Neuere Entwicklung zu Service- und Wartungsverträgen, Scheinselbstständigkeit und notwendige Abhilfen
Überblick über die neueste Rechtsprechung
Die Vertragscheckliste – was muß ´drin sein (auf CD) ?
( eine Zusammenstellung von min. 38 Klauseln)
Webinar
Clean Code - Professionelle Codeerstellung und Wartung
- 21.01.2025- 24.01.2025
- online
- 2.606,10 €
Objektorientierte Softwareprogramme entwickelnGut lesbare, verständliche und saubere Softwareprogramme zu entwickeln, ist eine eminente Herausforderung, für die es Expertise bedarf. Die Qualitätseigenschaften von Softwarelösungen sind von elementarer Bedeutung, damit auch im späteren Verlauf Software-Experten mit dem Programm problemlos arbeiten können. Um diese Problemstellungen nachhaltig zu lösen, braucht es eine professionelle Codeerstellung.
In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen und Prinzipen zur Entwicklung hochwertiger und objektorientierter Codes. Außerdem erfahren Sie mehr über Software-Qualitätskriterien, sodass Sie die Qualität von Codes besser einschätzen und verbessern können. Sie erhalten Tipps und Tricks aus der Praxis, um das Wissen bestmöglich im Beruf anzuwenden. Die wesentlichen Prinzipien der objektorientierten ProgrammierungNeben den Prinzipen der objektorientierten Programmierung vermittelt das Seminar drei weitere wichtige Kernelemente:
- Vermittlung der Prinzipien für gutes Design.
- Regeln für bessere Lesbarkeit und Nutzung sinnvoller Namen.
- Vorgehensweisen, um Codes effizient zu warten und zu testen.
- Festigung des vermittelten Wissens durch Anwendung in OO-Programmiersprachen wie z.B. Java oder C#.
Ihr Vorteil bei Cegos Integrata
Praxisnahe Übungen und Beispie...
Webinar
ISO/IEC 17025 - Labormanagement II
- 09.12.2024- 11.12.2024
- online
- 1.180,00 €