Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.728 Schulungen (mit 20.134 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Kennzahlen im Qualitätsmanagement
- 09.07.2025
- Wuppertal
- 720,00 €
Webinar
Menschenrechtsbeauftragter (TÜV) -Prüfung-
- 17.07.2025- 14.08.2025
- online
- 476,00 €
Vorsprung durch Qualifizierung
Webinar
Azure - SC-900T00 - Grundlagen zu Sicherheit, Compliance und Identität
- 09.05.2025
- online
- 940,10 €
Dieser Kurs vermittelt grundlegende Kenntnisse zu Sicherheits-, Compliance- und Identitätskonzepten und zugehörigen cloudbasierten Microsoft-Lösungen. Der Inhalt dieses Kurses richtet sich nach ...
Webinar
DEKRA-zertifizierte/r Energiemanagementbeauftragte/r - Online-Live-Lehrgang, Dauer 3 Tage
- 01.10.2025- 08.10.2025
- online
- 2.136,05 €
1.922,45 €
In Zeiten steigender Energiekosten und zunehmender regulatorischer Anforderungen wird es für Unternehmen immer wichtiger, ihre Energieeffizienz gezielt zu steigern und den Energieverbrauch systematisch zu steuern. Eine Weiterbildung zum/zur DEKRA-zertifizierten Energiemanagementbeauftragten nach ISO 50001:2018 bietet die Möglichkeit, ein effektives Energiemanagementsystem zu implementieren, das nicht nur Kosten spart, sondern auch zur Erreichung Ihrer Nachhaltigkeitsziele beiträgt.
Mit dem Fachwissen dieser Weiterbildung können gesetzliche Vorgaben sicher eingehalten und es kann von staatlichen Förderprogrammen profitiert werden.
Mit dem Fachwissen dieser Weiterbildung können gesetzliche Vorgaben sicher eingehalten und es kann von staatlichen Förderprogrammen profitiert werden.
Technisches Zeichnen - Grundlagen
- 02.09.2025- 12.09.2025
- Augsburg
- 895,00 €
Vermittlung der grundlegenden Kenntnisse im technischen Zeichnen. Der praktische Übungsanteil ermöglicht eine rasche Wissensfestigung und den Bezug zum betrieblichen Ausbildungsumfeld.
Webinar
- 05.05.2025- 06.05.2025
- online
- 1.773,10 €
Das Requirements Management, als ein Bestandteil des Requirements Engineering, beschäftigt sich mit der Verwaltung der Anforderungen, der Durchführung von Anforderungsänderungen, der Umsetzung von Anforderungen im Projekt bis hin zur Abnahme durch den Auftraggeber. Nach der Schulung Anforderungsmanagement wissen Sie, welche Aufgaben zur Verwaltung und Toolunterstützung im zweiten Abschnitt des Lebenszyklus von Requirements entstehen und wie diese in dem Entwicklungsprozess zu integrieren sind. Ebenso wissen Sie, wie eine Abnahmerichtlinie erstellt wird und Sie erkennen die Konflikte zwischen dem Transition-Prozess aus ITIL und dem Change-Prozess der Vorgehensmodelle. Sie haben das notwendige Wissen, um die Aufgaben der Anforderungsverwaltung durchführen zu können.
Technik für Einkäufer - Kompetentes Qualitätsmanagement im Einkauf -Grundlagen- - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 702,04 €
1. Bedeutung der Qualitätspolitik
2. Begriffsdefinitionen
3. Entwicklung und Einführung der Qualitätspolitik
4. Vorgehensweise
5. Bedeutung von Qualität
6. Das Qualitätsverständnis
7. Beispiele aus der Praxis
8. Anforderung nach DIN EN ISO 9000 ff
2. Begriffsdefinitionen
3. Entwicklung und Einführung der Qualitätspolitik
4. Vorgehensweise
5. Bedeutung von Qualität
6. Das Qualitätsverständnis
7. Beispiele aus der Praxis
8. Anforderung nach DIN EN ISO 9000 ff
Webinar
Live-Online: AWS Technical Essentials
- 26.05.2025
- online
- 940,10 €
You will gain a basic understanding of the AWS products, services, and common solutions. This course is not related to any AWS certification.
Erfolgreich und überzeugend telefonieren.
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Telefon ist häufig der erste Kontakt zwischen Kunden und Unternehmen - und damit eine erfolgsentscheidende Visitenkarte nach außen. Im Idealfall beginnt die Präsentation Ihres Unternehmens mit einer professionellen Begrüßung, läuft über ein kompetent geführtes Gespräch - und endet mit einer kompetent-freundlichen, vor allem jedoch auch verbindlichen Verabschiedung. Leider ist das nicht immer so!
Umschulung Maschinen- und Anlagenführer/-in (IHK) - Fachrichtung Metall- und Kunststofftechnik
- 15.09.2025- 15.01.2027
- Dillingen a.d.Donau
- auf Anfrage
Maschinen- und Anlagenführer richten Maschinen und Anlagen ein, nehmen sie in Betrieb und bedienen sie. Sie rüsten die Maschinen um und halten sie instand.
Webinar
Spezielle Prüfverfahrenskompetenz für §8a BSIG.
- 02.09.2025- 03.09.2025
- online
- 1.892,10 €
Betreiber Kritischer Infrastrukturen sind verpflichtet, angemessene organisatorische und technische Vorkehrungen zu treffen, die Störungen der Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Integrität und Authentizität ihrer informationstechnischen Systeme verhindern. Welche Vorkehrungen angemessen und sinnvoll sind und wie diese nachzuweisen sind, ist Bestandteil dieses kompakten Expertenseminars.
Der Schwerpunkt des Seminars bezieht sich auf die Umsetzung von § 8a III BSIG. Das Seminar bereitet Sie auf künftige Prüfungen im Rahmen dieser Norm vor. Die bestandene Abschlussprüfung führt zu der Zusatzqualifikation „Spezielle Prüfverfahrenskompetenz für § 8a BSIG“ und berechtigt zur Durchführung von Prüfungen nach § 8a BSIG.
