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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.065 Schulungen (mit 17.833 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 05.12.2024
  • Wuppertal
  • 720,00 €

  • 25.07.2024- 26.07.2024
  • Bremen
  • 1.606,50 €
72 weitere Termine

Stärken Sie Ihre Entscheidungskompetenz - und Ihr Selbstbewusstsein im Beruf! In unserem Seminar „Sichere Entscheidungen treffen“ lernen Sie, kognitive Verzerrungen zu durchbrechen, und gewinnen an Sicherheit in Entscheidungssituationen.

  • 07.04.2025- 06.10.2025
  • Berlin
  • 6.235,60 €


Der technologische Fortschritt stellt Unternehmen und Menschen vor immer neue Herausforderungen. Arbeiten 4.0 erfordert mehr als nur Digitalisierung – es geht auch um Persönlichkeitsentwicklung, Teamzusammenhalt und Selbstfürsorge. New Work steht für neue Denkweisen, Arbeitsformen und eine werteorientierte Unternehmenskultur. Es ermöglicht Menschen, in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld hervorragende Leistungen zu erbringen. Ein Unternehmen, das dieses neue Mindset annimmt, wird zu einem attraktiven Arbeitgeber der Zukunft. Als New Work Manager:in spielen Sie eine Schlüsselrolle bei dieser Transformation. Die dafür notwendigen Fähigkeiten und Kompetenzen erwerben Sie in dieser BDVT geprüften Weiterbildung mit Zertifikat.

  • 17.09.2024- 18.09.2024
  • Ebenthal in Kärnten
  • 1.450,00 €
1 weiterer Termin

Mittel- bis langfristige Entwicklung von Großkunden, kurz- bis mittelfristig signifikante Erhöhung der Effizienz bei der Neukundenentwicklung (sales funnel) und Kundenrückgewinning si

  • 23.09.2024- 27.09.2024
  • Nürnberg
  • 2.374,05 €
3 weitere Termine

In dieser 5-tägigen Schulung "Mit Kerberos und OpenLDAP zum Single sign-on" lernen Sie, wie Sie Ihren bestehenden OpenLDAP-Server weiter absichern und Ihren Nutzern ein Single Sign-on bieten können. Der Kurs vermittelt Ihnen das Einrichten und Verwalten eines Kerberos-Servers sowie die Integration eines zweiten Kerberos-Servers für erhöhte Ausfallsicherheit. Die Verbindung von Kerberos und OpenLDAP zur erleichterten Nutzung und Verwaltung wird ebenfalls behandelt. Dabei wird gezeigt, wie der LDAP Account Manager (LAM) in der Pro-Version zur grafischen Verwaltung genutzt werden kann.


Des Weiteren erfahren Sie, wie die Replikation des OpenLDAP mit Kerberos statt Klartextpasswörtern durchgeführt werden kann, um die Sicherheit Ihrer Konfigurationsdateien zu erhöhen. Die Einführung von Kerberos ermöglicht nicht nur die sichere Speicherung von Benutzerpasswörtern, sondern bietet auch eine doppelte Authentifizierung für Benutzer, Hosts und Services zur Steigerung der Netzwerksicherheit.


  • 05.08.2024- 06.08.2024
  • Hannover
  • 1.154,30 €


Produktentwicklung und Sicherung der Serienfertigung

Webinar

  • 20.11.2024- 28.11.2024
  • online
  • 2.618,00 €


Bekämpfung von Cyberkriminalität: IT-Forensik für Professionals

Kommt es zu einem IT-Sicherheitsvorfall im Unternehmen, ist eine rasche und professionelle Aufarbeitung erforderlich. So werden nicht nur größere Schäden vermieden, es können auch digitale Beweise gesichert werden, die in der Aufklärung des Cyberangriffs als Beweismittel genutzt werden können – denn oftmals hinterlassen Cyberkriminelle digitale Spuren, die sichergestellt werden müssen. Diese wichtige Aufgabe übernehmen IT-Forensiker und IT-Forensikerinnen.

In diesem Zertifikatslehrgang lernen Sie das notwendige Rüstzeug, um als IT-Forensik & Cybercrime Expert zu agieren. Dafür werden Sie zum einen umfassend geschult: von den Grundlagen der IT-Forensik über Angriffsprozesse bis hin zur richtigen Handhabung bei Sicherheitsvorfällen. Zum anderen lernen Sie forensische Analysetools kennen und wenden das erlernte Wissen im Lehrgang praktisch an. Damit sind Sie im Anschluss in der Lage, Beweise fachkundig zu sichern, IT-forensische Untersuchungen durchzuführen und Cyberangriffe aufzuarbeiten. Nach dem Lehrgang haben Sie die Möglichkeit, sich zertifizieren zu lassen und das Zertifikat „IT-Forensik & Cybercrime Expert“ zu erwerben.

Webinar

  • Termin auf Anfrage
  • online
  • 177,31 €


Servicemanagement

Gehen Sie in den direkten Dialog mit Serviceexperte Martin Lange. Nutzen Sie die Gelegenheit in einem intensiven 1:1 Austausch (90 Min Onlinesession) die für Sie wichtigen Fragen zur Serviceoptimierung zu klären. Sie werden konkrete, direkte und pragmatische Antworten erhalten und erfahren, wie Sie Ihren Service direkt und unmittelbar voranbringen können.

Webinar

  • 11.03.2025- 13.03.2025
  • online
  • 1.470,00 €
1 weiterer Termin

Der Funktionserhalt von sicherheitsrelevanten Einrichtungen ist nur bei dauerhaft störungsfreier Stromversorgung gewährleistet. Im Normalfall erfolgt die Versorgung durch das öffentliche Netz über den Netzbetreiber. Mittlerweile sind die Netzstrukturen sehr ausgedehnt und haben eine Komplexität erreicht, dass aufgrund schwer kontrollierbarer externer Einflüsse keine völlige Fehlerfreiheit garantiert werden kann. Im Falle einer Störung müssen Ersatzstromquellen laut entsprechender Normen spätestens nach 15 Sekunden die Versorgung der kritischen Verbraucher übernehmen. Die Stromversorgung erfolgt im Störungsfall hauptsächlich durch Dieselnotstromaggregate. Permanent zunehmende Technisierung, komplexe Eigenschaften der elektrischen Betriebsmittel, anspruchsvolle Verteilungsstrukturen und Kostenoptimierung stellen hohe Anforderungen an die Planung und den Betrieb von Dieselnotstromaggregaten in sicherheitsrelevanten Einrichtungen.

Nach diesem Seminar sind Ihnen der Stand der Technik und die Bestimmungen bekannt, nach denen Dieselnotstromaggregate in sicherheitsrelevanten Einrichtungen geplant, berechnet, getestet und betrieben werden. Sie bekommen eine Hilfestellung bei der Planung, der Errichtung, dem Betrieb und der Prüfung von elektrischen Anlagen der Sicherheitsstromversorgung in sicherheitsrelevanten Einrichtungen gemäß den Anforderungen in DIN VDE 0100 Teil 560, Teil 710 und Teil 718. Es werden sowohl die allgemeinen Planungsgrundlagen als auch die genauere Bere...

  • 05.08.2024- 06.08.2024
  • München
  • 1.416,10 €
2 weitere Termine

Oracle - Security

  • 26.07.2024
  • Berlin
  • 821,10 €
23 weitere Termine

Das Seminar Grafikdesign und Bildbearbeitung Grundlagen eignet sich optimal für Einsteiger im grafischen Bereich. Wir behandeln zunächst die Theoriethemen Gestaltungslehre, Farblehre und ...
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