Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.927 Schulungen (mit 19.478 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW Cert)
- 06.10.2025- 08.10.2025
- Wuppertal
- 1.590,00 €
Webinar
Online - Industriepraktiker Life Science - Pharmatechnologie (Personenzertifizierung nach ISO 17024)
- 13.03.2025- 30.10.2025
- online
- 4.972,60 €
Das Trainingsprogramm, mit dem Sie zum zertifizierten Experten für Pharmatechnologie werden!
Entdecken Sie die faszinierende Welt der Arzneimittelherstellung mit unserem Online-Kurs „Einführung in die pharmazeutischen Herstellung“. In diesem Kurs erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die Herstellung von Pharmazeutika und lernen die essenziellen Themen kennen die für ein qualitativ hochwertiges Pharmazeutika wichtig sind kennen.
In 6 Modulen und 14 Tagen lernen Sie die grundlegenden Fachkenntnisse, die Sie für die Herstellung von Arzneimitteln benötigen, kennen. Sie schliessen den Kurs mit einem Personenzertifikat nach ISO 17024 ab. Dafür legen Sie eine Prüfung bei einem unabhängigen Institut ab. Sie erhalten von dem Institut ein international anerkanntes Zertifikat.
Die wichtigsten VDE-Bestimmungen für die betriebliche Praxis von Elektrofachkräften
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
64-10 - Die wichtigsten VDE-Bestimmungen für die betriebliche Praxis von Elektrofachkräften mit Fach- und Führungsverantwortung, Anlagenverantwortlichen und zur Prüfung befähigten Personen (Webinar)
E-Learning
Krisenmanagement im digitalen Zeitalter
- 11.02.2025- 12.02.2025
- online
- 740,00 €
In der heutigen Unternehmenswelt kann ein Krisenfall im Bereich der Qualität und des Qualitätsmanagements plötzlich und unerwartet eintreten: Eben noch scheint alles in Ordnung, und im nächsten Moment verbreitet sich ein Produktfehler viral und das Unternehmen steht online im Kreuzfeuer.
Besonders in der Qualitätskontrolle und -sicherung ist es entscheidend, schnell und effizient zu reagieren. Während bei Standardreklamationen oft noch einige Tage Zeit zur Beantwortung bleibt, entsteht bei einem Qualitätsmangel der viral geht, eine digitale Dynamik, die einen erheblichen Druck erzeugt und von vielen Unternehmen noch immer unterschätzt wird.
Ein Krisenplan ist zwar oft vorhanden, doch wird seine Wirksamkeit meist anhand der Rückverfolgbarkeit überprüft. Doch wie reagieren Sie im Qualitätsmanagement, wenn plötzlich ein Produktfehler auftaucht und keine Angaben zum Produktionsdatum oder zur Chargenrückverfolgbarkeit vorhanden sind?
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie solche Situationen meistern und sich optimal vorbereiten können. Es vermittelt Ihnen bewährte Methoden und Strategien für ein effektives Krisenmanagement sowie klare Kommunikationswege in Krisensituationen. Ein professionelles Vorgehen im Qualitätsmanagement stärkt nicht nur Ihre Handlungsfähigkeit, sondern auch das Image Ihres Unternehmens und schafft Vertrauen bei den Stakeholdern.
Besonders in der Qualitätskontrolle und -sicherung ist es entscheidend, schnell und effizient zu reagieren. Während bei Standardreklamationen oft noch einige Tage Zeit zur Beantwortung bleibt, entsteht bei einem Qualitätsmangel der viral geht, eine digitale Dynamik, die einen erheblichen Druck erzeugt und von vielen Unternehmen noch immer unterschätzt wird.
Ein Krisenplan ist zwar oft vorhanden, doch wird seine Wirksamkeit meist anhand der Rückverfolgbarkeit überprüft. Doch wie reagieren Sie im Qualitätsmanagement, wenn plötzlich ein Produktfehler auftaucht und keine Angaben zum Produktionsdatum oder zur Chargenrückverfolgbarkeit vorhanden sind?
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie solche Situationen meistern und sich optimal vorbereiten können. Es vermittelt Ihnen bewährte Methoden und Strategien für ein effektives Krisenmanagement sowie klare Kommunikationswege in Krisensituationen. Ein professionelles Vorgehen im Qualitätsmanagement stärkt nicht nur Ihre Handlungsfähigkeit, sondern auch das Image Ihres Unternehmens und schafft Vertrauen bei den Stakeholdern.
Webinar
Projektleiter*in (IHK) Project Management Professional (PMI) - Online
- 13.01.2025- 27.05.2025
- online
- 2.190,00 €
Der IHK-Online Zertifikatslehrgang Projektleiter*in (IHK) gibt einen praxisorientierten Überblick zum Projektmanagement und ist für jeden geeignet, der in Projekten arbeiten möchte. Der Kurs orientiert sich an den internationalen Standards des Project Management Institute (PMI) und verbindet diese mit regionalen Bedürfnissen.
Sie erhalten nach dem Abschluss des Lehrgangs und bestandenem Abschlusstest das IHK-Zertifikat „Projektleiter*in (IHK)“.
Sie erhalten nach dem Abschluss des Lehrgangs und bestandenem Abschlusstest das IHK-Zertifikat „Projektleiter*in (IHK)“.
Mechanische Schwingungen mindern
- 15.05.2025- 16.05.2025
- Ostfildern
- 1.240,00 €
Unerwünschte Vibrationen in Maschinen-, Bauwerks- und Fahrzeugkonstruktionen sowie während des Transports sind meistens eine Folge des Resonanzphänomens. Nach einer Schwingungsanalyse mit gegebenenfalls ergänzenden akustischen Messungen liegt eine Lösung des Schwingungsproblems oftmals sehr nahe. Aber Vorsicht: Gewusst wie!
In diesem Seminar werden Grundlagen und Maßnahmen zur Minderung von Schwingungen mechanischer Systeme vermittelt. Ausgehend von der Modellbildung und Analyse mechanischer Systeme werden die Methoden Schwingungsisolierung, -tilgung und -dämpfung sowie die Strukturmodifikation zum Zwecke der Schwingungsreduktion im Theoretischen erklärt und anhand von praktischen Beispielen vertieft. Mit experimentellen Übungen zur Strukturmodifikation, zur Schwingungsisolation, zur Schwingungstilgung sowie Schwingungs- und Schalldämpfung rundet dieses Seminar ab.
In der Praxis stehen mehrere Grundprinzipien der Schwingungsreduzierung zur Verfügung, die Thema dieses Seminars sind. In diesem Seminar sollen mit den Teilnehmern auch Probleme der täglichen Praxis angesprochen werden. Im Einzelfall werden auch über die Lösungen spezieller Fragen diskutiert.
Ingenieure und Techniker aus den Bereichen:
- Entwicklung und Konstruktion
- Berechnung und Versuch
- Betrieb und Instandhaltung
- Qualitätssicherung und Umweltsimulation
- Verpackungsoptimierung
- Energietechnik
- Gebäudetechnik
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 1.779,05 €
62-64 - Qualitätsauditor (TÜV) Webinar: QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifikat
Webinar
Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen I
- 10.03.2025- 14.03.2025
- online
- 1.780,00 €
Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen I
Gepr. Industriemeister*in Elektrotechnik IHK
- 28.01.2025- 10.11.2026
- Heilbronn
- 5.200,00 €
Mit der Qualifizierung zum Industriemeister Elektrotechnik übernehmen Sie Fach- und Führungsaufgaben, z. B. in der Planung und Fertigung und gestalten Arbeits- und Betriebsabläufe mit. Ihr erworbenes Wissen können Sie in der Herstellung und Instandhaltung elektrischer Anlagen und Bauteile, in der Automatisierungstechnik oder bei Energieversorgungsunternehmen anwenden. Inklusive Ausbilderschein.
Webinar
ITSEC: ISO 27001 und SSDLC / ISMS und Secure Software Development Lifecycle Management
- 20.01.2025- 22.01.2025
- online
- 3.510,50 €
ITSEC: ISO 27001 und SSDLC / ISMS und Secure Software Development Lifecycle Management
Target Costing - Die Preise bestimmen die Kosten- nicht die Kosten die Preise - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,41 €
1. Was ist Target Costing?
2. Target Costing und value engineering
3. Target Costing und Benchmarking (Vergleich)
4. Design for cost
5. Methoden des Target Costing:
a) Wertanalyse
b) Geschäftsprozesse – reengineering
c) Taguchi Methoden
d) Multidisziplinäre Optimierung
e) weitere Methoden wie Funktionsanalyse
f) integrierter Produkt- und Prozess-Entwicklungsprozess (IPPD)
g) Qualitäts- Funktions- Entwicklung (QFD)
h) Optimierung des Kundennutzen
i) Gewinn- und Kosten- Planung
j) Produktergebnis- und marktbezogener Ansatz
k) Ermittlung der Selbstkostenobergrenze
l) Prozesskostenrechnung
m) Analyse der Wertschöpfungskette
6. Der Target Costing- Prozess- aber wie?
7. Beispiele aus der Industrie:
a) Toyota Industries
b) Beispiele via/aus dem Internet
2. Target Costing und value engineering
3. Target Costing und Benchmarking (Vergleich)
4. Design for cost
5. Methoden des Target Costing:
a) Wertanalyse
b) Geschäftsprozesse – reengineering
c) Taguchi Methoden
d) Multidisziplinäre Optimierung
e) weitere Methoden wie Funktionsanalyse
f) integrierter Produkt- und Prozess-Entwicklungsprozess (IPPD)
g) Qualitäts- Funktions- Entwicklung (QFD)
h) Optimierung des Kundennutzen
i) Gewinn- und Kosten- Planung
j) Produktergebnis- und marktbezogener Ansatz
k) Ermittlung der Selbstkostenobergrenze
l) Prozesskostenrechnung
m) Analyse der Wertschöpfungskette
6. Der Target Costing- Prozess- aber wie?
7. Beispiele aus der Industrie:
a) Toyota Industries
b) Beispiele via/aus dem Internet
