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Effiziente Prozesse und hochwertige Produkte dank Weiterbildung im Qualitätsmanagement

Erachten Kunden die Produkte oder Dienstleistungen eines Anbieters als qualitativ mangelhaft, wenden sie sich der Konkurrenz zu. Sind unternehmensinterne Abläufe ineffizient oder die Arbeitsverhältnisse demotivierend, wirkt sich dies negativ auf die Produktivität einer Firma und letztlich auf deren Rentabilität aus. Um diese Szenarien zu vermeiden, können verschiedene Strategien an ganz unterschiedlichen Punkten ansetzen. Diese zu gestalten, zu koordinieren, umzusetzen und zu optimieren, ist Aufgabe des Qualitätsmanagements. Weiterbildungen im Qualitätsmanagement orientieren sich dabei in der Regel an rechtlichen Vorgaben oder bewährten Best-Practice-Lösungen, um innerbetriebliche Abläufe bestmöglich zu gestalten. Dafür werden inhaltlich komplexe Anforderungen in eine umfassende Strategie gegossen, die kontinuierlich überprüft wird. Eine Schulung im Qualitätsmanagement kann entsprechend neben grundlegenden Kenntnissen auch vertiefte Kompetenzen in einzelnen Aspekten der Qualitätssicherung vermitteln.

Was beinhaltet Qualitätsmanagement?

Qualitätsmanagement bezieht sich auf eine Aufgabe innerhalb der Unternehmensführung, die die Optimierung von Prozessen in unterschiedlichen Unternehmensbereichen in den Blick nimmt. Sie umfasst eine unternehmensweite Vision der Qualitätssicherung und wendet sie auf einzelne Abteilungen an. Grundlegende Dimensionen umfassen:

  • reibungslose, profitable und nachhaltige Betriebsprozesse
  • effiziente, sichere und wertschätzende Arbeitsverhältnisse
  • hochwertige Produkte und attraktive Dienstleistungen
  • kompetente und hilfsbereite Kommunikation nach außen

In manchen Produktionszweigen sind bestimmte Qualitätsmanagementsysteme sogar gesetzlich vorgeschrieben. Dazu gehört etwa die Branche der Automobilhersteller und Zulieferer (IATF 16949) oder der Medizintechnik (ISO 13485).

Auch dort, wo ein gesetzlicher Zwang fehlt, bietet sich eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement an. Denn ein Nachweis der Einhaltung und Optimierung bestimmter Standards wirkt positiv nach innen wie nach außen: Kunden erhalten den Eindruck eines vertrauenswürdigen und kompetenten Anbieters, während Mitarbeiter sich in ihren Anliegen und Bedürfnissen ernstgenommen fühlen.

Was lernt man in Weiterbildungen zum Qualitätsmanagement?

So breit und vielfältig der Anwendungsbereich des Qualitätsmanagements ist, so konkret sind die Anforderungen an dessen Umsetzung. Seminare im Qualitätsmanagement brechen die Planung, Umsetzung und Kontrolle einer Strategie zur Qualitätssicherung auf einzelne Aspekte und Dimensionen herunter, die je eigenen Standards genügen müssen. Die internationale Norm DIN EN ISO 9001 legt die grundlegenden Vorgaben für ein angemessenes Qualitätsmanagement fest und stellt auch einen zertifizierbaren Standard für Schulungen dar. Weitere Normen wie ISO 9004 und 9011 befassen sich mit dem Managementdesign und der Durchführung von Audits. Zu den einzelnen Dimensionen gehören unter anderem:

  • Kontext der Organisation und Risikomanagement: Wer ist von den Unternehmenshandlungen betroffen und was stellt Qualität in diesem Kontext dar?
  • Führung: Wie wird Qualitätsmanagement geplant und umgesetzt?
  • Wissensmanagement und Kommunikation: Wie werden Anforderungen, Erkenntnisse und Feedback im Unternehmen vermittelt?
  • Bewertung der Leistung: Wie wird durch interne und externe Audits überprüft, dass Führung, Risiko- und Wissensmanagement tatsächlich ihre gesteckten Ziele erreichen?

Der letzte Punkt verdeutlicht, dass ein wichtiger Aspekt eines gelungenen Qualitätsmanagements in der Implementierung einer Feedbackstruktur liegt: Die Optimierung von Produkten, Prozessen oder Dienstleistungen ist ein kontinuierlicher Vorgang, der durch Input von innen wie von außen ständig modifiziert wird. Hierdurch ergibt sich folgender Regelkreis:

  • Planung: Konzipieren einer umfassenden Strategie entweder für das Unternehmen insgesamt oder für einzelne Bereiche durch den Qualitätsmanager
  • Umsetzung: Implementierung der Strategie in konkrete Konzepte und Prozesse
  • Sicherung: Gewährleistung der Umsetzung und Erhebung von Daten über Erfolge und Grenzen der Strategie
  • Optimierung: Feedback der gewonnenen Daten und Anpassung der Strategie

Wer profitiert von Weiterbildungen im Qualitätsmanagement?

Qualitätsmanagement ist zum einen Aufgabe der unternehmerischen Führungsstruktur, bezieht sich zum anderen aber auf zahlreiche Abteilungen oder Managementbereiche. So ziehen Führungskräfte Nutzen aus Weiterbildungen im Qualitätsmanagement, die sich mit den folgenden Aufgaben beschäftigen:

  • Prozessmanagement
  • Wissensmanagement
  • Risikomanagement
  • Compliance
  • Controlling

Doch nicht nur Führungskräfte, auch Mitarbeiter in den entsprechenden Teams und Abteilungen bieten sich für Seminare im Qualitätsmanagement an: Ein Überblick über die gesamtbetriebliche Vision zur Qualitätssicherung vereinfacht die Umsetzung der Managementvorgaben in konkrete Arbeitsabläufe.

Warum sollten Unternehmen auf Weiterbildungen im Qualitätsmanagement setzen?

Eine Schulung im Qualitätsmanagement kann je nach Produktionszweig zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben wichtig sein: Hier sparen unternehmenseigene Ressourcen nicht nur Kosten für externe Berater ein. Schulungen empfehlen sich aufgrund der sich stetig wandelnden Rechtslage auch für bereits im Qualitätsmanagement ausgebildete Führungskräfte und Mitarbeiter. Ein ISO-zertifizierter Nachweis, dass sich das Unternehmen in seinem Handeln an allen Stakeholdern orientiert, ist aber auch für Betriebe von Vorteil, die keinem gesetzlichen Zwang zum Qualitätsmanagement unterliegen. So kommunizieren sie, dass für sie Produkt- und Dienstleistungsqualität, wertschätzende Arbeitsverhältnisse, nachhaltiges Wirtschaften und Kundenfreundlichkeit im Mittelpunkt stehen. Aufgrund der breiten Anwendungsmöglichkeiten leistet eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement auch für Mitarbeiter und Führungskräfte gute Dienste: Zertifizierte Kompetenzen in diesem Bereich werten den Lebenslauf auf und erweitern auch bei bereits hochqualifizierten Mitarbeitern noch einmal die Karrierechancen.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.562 Schulungen (mit 20.265 Terminen) zum Thema Qualitätsmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 03.12.2024- 04.12.2024
  • Wuppertal
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Mit den Versionen 17 und 20 hat das C++-Standardisierungskomitee seinen Kurs in Richtung Modernisierung der Sprache konsequent fortgesetzt. Sowohl im Sprachkern von C++ als auch in der Templateprogrammierung und der STL wurden Merkmale anderer (z.B. funktionaler) Sprachen aufgenommen, die Unterstützung paralleler Programmierung erleichtert, sowie die Organisation des Sourcecodes erleichtert. Zusätzlich finden sich weitere Neuerungen zur Verbesserung der Perfomance in den neuen Sprachversionen. Ihr Nutzen: Nach diesem Kurs besitzen Sie sofort anwendbare C++17/C++20 -Kenntnisse. Sie sind in der Lage, die neuen Eigenschaften der Sprache effizient in Ihren Projekten einzusetzen.

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In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Rich Internet Applications (RIAs) unter Verwendung von JavaSkript und AJAX erstellen. Ihnen werden ausgesuchte Bibliotheken vorgestellt, mit deren Hilfe sich diese Art der Anwendungsentwicklung unterstützen und simplifizieren lassen. Auch komplexe grafische Oberflächen, die eine hohe Benutzerakzeptanz und moderne Bedienungsführung aufweisen, können Sie auf diese Weise realisieren.

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Lassen Sie sich in die unsichere, täglich wechselnde und komplexe Realität heutiger Organisationen und deren IT entführen. Tauchen Sie ein in den permanenten Kampf zwischen Business und IT, zwischen laufenden Projekten, neuen Anforderungen und geschäftskritischen Störungen. Steigen Sie ein in eine Organisation, in der Sie von Beginn der Simulation an DevOps-Prinzipien und -Konzepte im Team erlernen, anwenden und üben können. Bringen Sie das in Schieflage geratene Unternehmen und die angeschlagene IT-Abteilung wieder auf die Erfolgsspur. DevOps beschreibt eine Philosophie, die eine Brücke zwischen Entwicklung (Development) und Betrieb (Operation) baut. Das Ziel ist kontinuierliche Softwarebereitstellung sicherzustellen. Die damit verbundenen Veränderungen in der Organisation und für die Mitarbeiter sind weitreichend. Mit Hilfe der Simulation The Phoenix Project können Sie in diesem Workshop DevOps Prinzipien erleben und somit die Theorie hinter DevOps besser verstehen und sie auch auf Ihren Alltag übertragen. Dies gilt insbesondere auch durch das Erleben einer anderen Art der Zusammenarbeit. Mithilfe dieser Simulation wird Ihnen der Start in DevOps-Projekte als Awareness- oder Informationsprogramm erleichtert und das Teambuilding gefördert. Weitere Informationen in der Übersicht:

Scrum und Agilität - Von den Grundlagen zur Zertifizierung


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Overview

This course teaches you how to configure a newly built API Connect 10 environment. 

 

You are taught how to configure a catalog with the gateway, portal, and analytics services and set up the environment for API development. You then define API interfaces according to the OpenAPI specification. You build SOAP and REST based APIs along with a GraphQL API. You assemble message processing policies and define client authorization schemes, such as OAuth 2.0, in the API definition. You verify the proper sequencing of policies in the assembly tester and further test your APIs in the new Test tab and Local Test Environment. After building and testing your APIs, you publish them and make them available on the Developer Portal. You manage all aspects of the provider organization in the API Manager user interface to create, publish, version, and retire API artifacts such as products, plans and APIs themselves. You also learn how to manage consumer organizations who use the APIs that are made available on the Developer Portal. You learn how to add members to the consumer organization that provides access to the APIs on the Developer Portal. You learn how the layout of the Developer Portal can be customized. Finally, you call the APIs on the secure gateway and you view the graphs and metrics of API usage.

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Der Kurs umfasst Präsentationen, Demonstrationen und praktische Übungen.

Modul 1: Architektur

  • Machen Sie sich mit den Fähigkeiten des Apigee-Produkts und seinem Platz in der Unternehmensarchitektur vertraut.
  • Gewinnen Sie ein Verständnis für den Apigee-Technologie-Stack.
  • Gewinnen Sie ein grundlegendes Verständnis für die Fähigkeiten von Apache Cassandra und wie diese von der Apigee-Plattform genutzt werden.
  • Gewinnen Sie ein detailliertes Verständnis der Terminologie und der Organisationsstruktur von Apigee.
  • Untersuchen Sie die Möglichkeiten der Topologiegestaltung.

Modul 2: Installation

  • Besprechen Sie die Installationsplanung.
  • Verstehen Sie die Installationsabhängigkeiten.
  • Gewinnen Sie ein detailliertes Verständnis des Installationsprozesses und üben Sie diesen.
  • Besprechen Sie die Aufgaben nach der Installation und die wiederkehrenden Aktivitäten, die für die Plattform empfohlen werden.
  • Erläutern Sie den Deinstallationsprozess, wie er funktioniert und wann Sie ihn verwenden sollten.

Modul 3: Installation des Entwicklerportals

  • Diskutieren Sie die Rolle des Apigee Developer Portals.
  • Erörterung empfohlener Praktiken für das Hosting.
  • Diskutieren Sie den Prozess der Softwareverteilung und -installation.

Modul 4: Management

Diskutieren Si...

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Modul 01: Apigee Überblick

  • Verstehen Sie den Stellenwert und die Rolle des API-Managements in der modernen Anwendungsentwicklung.
  • Definieren Sie die logischen Komponenten und die Organisationsstruktur der Apigee API-Plattform.
  • Unterscheiden Sie zwischen den flexiblen Bereitstellungsmodellen von Apigee.
  • Erklären Sie den API-Lebenszyklus.

Modul 02: API First und OpenAPI-Spezifikationen

  • Beschreiben Sie die Grundlagen des REST-API-Designs.
  • Verstehen Sie den Wert der API-First-Entwicklung und wie man sie anwendet.
  • Diskutieren Sie die OpenAPI-Spezifikationen und ihre Verwendung im Kontext der API-First-Entwicklung.

Modul 03: API Proxies

  • Definieren Sie die Bausteine von APIs und API-Proxys.
  • Beschreiben Sie, wie APIs-Proxys funktionieren und welche Rolle Fähigkeiten wie Flows, Richtlinien, Routenregeln, virtuelle Hosts und Zielserver dabei spielen.
  • Verstehen, wie APIs offengelegt werden.
  • Verstehen, wie API-Proxys eine Verbindung zu Backend-Systemen herstellen.

Modul 04: API-Produkte

  • Definieren Sie API-Produkte und den Wert hinter der API-Produktstrategie.
  • Verstehen Sie die Rolle von Entwicklern, Anwendungen und API-Schlüsseln bei der API-Verwaltung.
  • Beschreiben Sie den Prozess der API-Veröffentlichung.
  • Verstehen von API-Antworten und Statuscodes für REST-APIs.

Modul 05: Authentifizierung, ...

Webinar

  • 28.11.2024- 29.11.2024
  • online
  • 1.963,50 €
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Angebotsmanagement für Verkäufer im Innen- und Außendienst mit dem Ziel die Effizienz im Angebotswesen und die Motivation beim Verkauf zu optimieren.

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Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter und Manager, die Termine, Kosten und Ressourcen professionell verwalten wollen. Für die professionelle Verwaltung der Termine, Kosten und Ressourcen stellt Microsoft Project dazu dem Projektmanager bzw. Mitarbeiter ein geeignetes Werkzeug für die Planung, Überwachung und Auswertung von Projekten zur Seite. Anwendungsgebiete liegen vor allem im Baugewerbe, Anlagenbau, F + E-Bereich, der Softwareentwicklung und der kaufmännischen Projektsteuerung. Microsoft Project bietet vielfältige Möglichkeiten der Darstellung von Informationen, z.B. im Gantt-Balkendiagramm, Soll-Ist-Vergleich, Arbeitsstundenauswertung etc.

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Dieses Seminar richtet sich an Datenbankadministratoren, Sicherheitsverantwortliche, Anwendungsentwickler und Systembetreuer. Nach diesem Seminar sind Sie mit Methoden vertraut, die der Verbesserung der Sicherheit Ihrer Datenbestände dienen. Des Weiteren lernen Sie, wie Sie sich gegen Angreifer schützen, die von innen oder außen versuchen, in Ihre Datenbank einzudringen.

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Angesprochener Personenkreis sind Anwendungsentwickler und Programmierer, die komplexe Datenbankanwendungen mit Visual Basic erstellen. Schwerpunkt des Seminars ist der Datenzugriff mit ADO und die Zugriffsmöglichkeiten auf unterschiedliche Datenbank-Server. Der Kurs wird mit Visual Studio bzw. .NET Framework durchgeführt.
Der Kurs wird mit der aktuellen Version von Visual Studio und .NET durchgeführt, andere Versionen nach Absprache.

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