wertschätzende Führung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Interne Unternehmenskommunikation verbessern: Bewusst gepflegte Interne Unternehmenskommunikation (IK) und Unternehmenskultur sind maßgeblich ausschlaggebend für Mitarbeiterzufriedenheit und erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Wichtige Kernthemen des Individualtrainigs werden konkret auf Ihren Bedarf abgestimmt! Mögliche Inhalte: Unternehmenskultur, Unternehmensstrategie sowie Kommunikationsstrategie, Führungskultur, Kommunikationsinstrumente der Internen Unternehmenskommunikation, Verbesserung des Betriebsklimas, Home-Office, Digitalisierung, Change Management, Konfliktmanagement, etc. Praxisnahe Leitfäden und zahlreiche Praxisbeispiele liefern konkrete Anleitung für die Unternehmer*innen und Führungskräfte und für erfolgreiche, wertschöpfende und mitarbeiterbindende Interne Unternehmenskommunikation!

Gewaltfreie Kommunikation im Service

Die Gewaltfreie Kommunikation können Sie auch als Web Based Training buchen, mit einer Kombination aus E-Learning und Webinaren. Im vorgeschalteten E-Learning Modul werden die Teilnehmenden einige der Grundlagen, die zur wertschätzenden (und damit gewaltfreien) Kommunikation im Service wichtig sind, kennenlernen. In den folgenden Webinaren werden die Teilnehmenden die Anwendung anhand konkreter Beispiele gemeinsam mit dem Trainer üben und so mehr Sicherheit in der täglichen Kommunikation gewinnen.

Die Webinare werden von einem erfahrenen Trainer und Projektleiter moderiert und Gehirn-gerecht aufbereitet.

• 1x E-Learning – Online Element (40 Seiten PDF) für das Selbststudium (Grundlagen der Gewaltfreien und Wertschätzenden Kommunikation )
• 1x Online Quiz – Selbstcheck mit Multiple-Choice Fragen (10 Fragen)
• 4x Webinare zur „Wertschätzenden Kommunikation im Service“ in der Gruppe (moderierte Online Webinare), je 90 Minuten
• 4x Fotoprotokolle zu den Webinarsessions

Technische Kompetenz und Erfahrung in der Kommunikation im Servicedesk sind durchaus vorhanden, Telefonseminare haben Sie schon mehrfach besucht. Trotzdem erleben Sie immer wieder herausfordernde Situationen im Service. Sei es, weil die Umstände sowie die Stimmung des Kunden, sagen wir „energiegeladen“ ist, oder weil Sie selbst unter enormem Druck stehen. Mit diesem Training werden Sie souverän im Umgang mit kritischen Situationen und verbalen Angriffen.

Ein entscheidender Wettbewerbsfaktor von Unternehmen ist der Umgang mit und die Gestaltung von Veränderungsprozessen. Es geht nicht mehr um einzelne Change-Projekte, sondern um einen tiefgreifenden Wandel in der Arbeitswelt, der unter anderem den stetigen Wandel mit sich bringt. Dabei haben Sie als Führungskraft die Statistiken vor Augen, dass ca. 70% aller Veränderungsprojekte nicht die erwarteten Ziele erreichen. Wie Veränderungsprozesse erfolgreich verlaufen und gleichzeitig Spaß machen können, zeigt sich, wenn man diese aus einem anderen Blickwinkel angeht. Indem Sie den Wandel als iterativ und stetig anerkennen und ihn als stärkenbasierten, partizipativen und co-creativen Prozess anlegen. Hierbei werden von Anfang an Mitarbeitende und relevante Stakeholder, wie z.B. Kunden, Lieferanten etc. eingebunden.
In diesem Training erleben Sie die Wirkung Ihres Mindsets auf Ihre Arbeit und Sie erarbeiten sich neue, inspirierende Herangehensweisen.

In der Ausbildung wird durch Vortrag, Gruppenarbeit und Selbsterfahrung eine Wissensbasis zu den Grundlagen sowie den Anwendungsmöglichkeiten systemischer Interventionstechniken einschließlich passender Entspannungsverfahren geschaffen. Systemische Familientherapie ist eine lösungs- und ressourcenbezogene Therapieform. Symptome werden dabei nicht als Pathologien eingestuft, sondern als Probleme, die durch soziale Rollenverteilung und Kommunikation zustande gekommen sind. Die Teilnehmer(innen) üben Techniken aus den unterschiedlichen Ansätzen der Familientherapie (strategische, konstruktivistische, generationale oder struktureller Ansatz).

In diesem praxisnahen Qualifizierungsprogramm geht es darum, noch weitere Schritte in die Richtung mehr individuelle, methodische, fachliche und soziale Kompetenz zu entwickeln.

Eine - anhand konkreter, individueller und betrieblicher Situationen ausgerichtete Seminarmethodik - ermöglicht ein gemeinsames, angstfreies Lernen und Erfahren in der Gruppe unter fachlicher Moderation des (führungserfahrenen) Trainers.
Durch die zeitiche Dauer des Programms über fast ein Jahr können persönliche Verhaltensänderungen konkretisiert, "ge-coacht" und durch die vetrauensvolle Besprechung in der Seminargruppe reflektiert und optimiert werden.
Wir übersenden Ihnen gerne unseren ausführlichen Informationen zu diesem besonderen Kompakt-Angebot für Fach- und Führungskräfte bzw. für Sie selbst !

Dieses Management-Entwicklungsprogramm passen wir gerne auf Ihre betriebsspezifischen Belange an und erarbeiten Ihnen ein maßgeschneidertes Inhouse-Angebot, mit klaren Festpreiskonditionen, bundesweit.
Nutzen Sie unsere Erfahrung aus über erfolgreiche 20 erfolgreich durchgeführten Managemententwicklungsprogramme.

Rückkehrgespräche sollen Mitarbeitern die Rückkehr in den Arbeitsalltag erleichtern. Gerade im Rahmen nachhaltiger Gesundheitsförderung ist hier Fingerspitzengefühl gefragt: Ein wertschätzender und vertrauensvoller Umgang im Gespräch kann motivieren und dazu beitragen, dass Mitarbeiter auch künftig gesund und leistungsfähig bleiben. In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer, wie sie Rückkehrgespräche vorbereiten und sicher führen.

In der Ausbildung wird durch Vortrag, Gruppenarbeit und Selbsterfahrung eine Wissensbasis zu den Grundlagen sowie den Anwendungsmöglichkeiten systemischer Interventionstechniken einschließlich passender Entspannungsverfahren geschaffen. Systemische Familientherapie ist eine lösungs- und ressourcenbezogene Therapieform. Symptome werden dabei nicht als Pathologien eingestuft, sondern als Probleme, die durch soziale Rollenverteilung und Kommunikation zustande gekommen sind. Die Teilnehmer(innen) üben Techniken aus den unterschiedlichen Ansätzen der Familientherapie (strategische, konstruktivistische, generationale oder struktureller Ansatz). 

Als Führungskraft stehst du vor der Herausforderung, nicht nur Entscheidungen zu treffen, sondern dein Team zu motivieren und zu leiten. In meinem Führungskräftetraining lernst du, wie du authentisch führst, Vertrauen aufbaust und gemeinsam mit deinem Team Erfolge erzielst.

Kommunikation ist ein weitere wichtiger Baustein - Kommunikation kann Brücken bauen oder Mauern errichten – wie nutzt du sie in deinem Team?
Dein Team ist nur so stark wie deine Kommunikation – ich zeige dir, wie du dein Team motivierst und wirklich erreichst. Denn Mitarbeiterkommunikation ist der Schlüssel zu Engagement und Motivation. Du lernst, wie du mit klarer, wertschätzender Kommunikation dein Team motivierst, Vertrauen aufbaust und gemeinsam Leistungsbereitschaft förderst.

Bist du bereit, dein Leadership aufs nächste Level zu bringen?

Bei uns erhalten Sie eine zeitgemäße, praxisorientierte und fundierte Ausbildung. Wir vermitteln theoretisches Wissen, Selbsterfahrung und die Anwendung der Hypnose. Die Seminare sind so aufgebaut, dass Sie durch praktische Übungen und Fallbeispiele einen sicheren Umgang mit dieser zeitgemäßen Methode erwerben. Ihr Wissen können Sie danach direkt in Ihrer eigenen Arbeit anwenden.

 Die „Strukturierte Hypnose“ kommt Patienten, Klienten und Therapeuten wegen ihrer klaren Struktur sehr entgegen. In unserer Wissensgesellschaft und besonders in Problemsituationen verliert man schnell das Wesentliche aus dem Blick. Struktur bringt Ordnung und Verständnis. Weil Ziele und Inhalte der Hypnose zusammen mit dem Klienten geplant werden, entsteht eine hohe Motivation. Durch den klaren Blick auf die Machbarkeit entsteht eine Art „Bedienungsanleitung“ für zukünftiges Handeln.

Das emotionale Konto: Unser Erfahrungsgedächtnis gespeicher Erlebnisse auf unserem emotionalen Konto im Minus oder im Plus.

Wesentlich für die Hypnose ist der sichere Umgang mit verschiedenen Trancetechniken. Sie lernen, sicher und effektiv in hypnotische Bewusstseinszustände zu erzeugen.

Sprache ist mehr als nur Kommunikation mit anderen. Es geht hier um die Kommunikation, die jeder mit sich selbst hat. Sprache lässt in zwei Bereichen anwenden: als diagnostisches Instrument und als präzise Anwendung, um das gewünschte Ziel zu beschreiben.

Hypnose ist lösungsorientiert!

17-23 - Erfolgreich schwierige Mitarbeitergespräche führen So optimieren Sie Ihre eigene Gesprächskompetenz!