ITIL Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der ITIL SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 105 Schulungen (mit 501 Terminen) zum Thema ITIL mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
- 23.09.2024
- online
- 940,10 €
Zunehmend werden in Unternehmen und Organisationen interne IT-Funktionen bzw. IT-Services an externe Dienstleister beauftragt. Damit das IT-Outsourcing den gewünschten Erfolg hat, erfordert es im IT-Providermanagement eine Unterstützung durch das IT-Controlling über den gesamten Outsourcing Life Cycle. Zu den Aufgaben gehören u.a. Grundlagen für Entscheidungen zu liefern, Prozesse zu steuern, ein Service Reporting mit steuerungsrelevanten KPIs zu etablieren, Service Controlling zu managen sowie Risiken und Erfolgsfaktoren laufend zu bewerten.
Web Based Training
Ticketqualität im Support - Wissen nachhaltig dokumentieren
- 11.09.2024
- online
- 653,31 €
"Div. Fragen beantwortet, alles i.O. - Anwender kann wieder arbeiten."
Sehen so die Tickets bei Ihnen aus? - Dann wird es Zeit für ein kurzes, intensives Training. Denn Tickets können wesentlich informativer und damit nachvollziehbarer gestaltet werden, dazu braucht es nicht zwingend viel mehr Aufwand.
Web Based Training
Alles über IT-Dokumentation, Configuration Management Database (CMDB) und Asset Management
- 21.11.2024
- online
- 1.178,10 €
Entdecken Sie in unserem Seminar die umfassende Welt der IT-Dokumentation: Von der Strategie bis zur praktischen Umsetzung. Erlernen Sie, wie Sie Prozesse optimieren und langfristig erfolgreich bleiben.
Webinar
Live-Online: ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
- 02.09.2024- 04.09.2024
- online
- 1.975,40 €
Lerne in diesem Seminar die Services so zu gestalten, damit du eine maximale Wertschöpfung für den Kunden erreichst.
Webinar
- 19.09.2024- 20.09.2024
- online
- 1.713,60 €
Das Requirements Management, als ein Bestandteil des Requirements Engineering, beschäftigt sich mit der Verwaltung der Anforderungen, der Durchführung von Anforderungsänderungen, der Umsetzung von Anforderungen im Projekt bis hin zur Abnahme durch den Auftraggeber. Nach der Schulung Anforderungsmanagement“ wissen Sie, welche Aufgaben zur Verwaltung und Toolunterstützung im zweiten Abschnitt des Lebenszyklus von Requirements entstehen und wie diese in dem Entwicklungsprozess zu integrieren sind. Ebenso wissen Sie, wie eine Abnahmerichtlinie erstellt wird und Sie erkennen die Konflikte zwischen dem Transition-Prozess aus ITIL und dem Change-Prozess der Vorgehensmodelle. Sie haben das notwendige Wissen, um die Aufgaben der Anforderungsverwaltung durchführen zu können.Dieses Seminar ist Teil des Qualifizierungsplans Requirements Engineer in agilen Projekten.
Web Based Training
Ganzheitliche IT-Strategien effektiv und umfassend gestalten
- 09.09.2024
- online
- 702,10 €
Lernen Sie, wie eine ganzheitliche IT-Strategie Ihr Geschäft voranbringt. Nutzen Sie IT-Business-Alignment und IT-Governance, um Ihre Geschäfts- und IT-Ziele zu erreichen.
Webinar
ISC2 CCSP Certified Cloud Security Professional Prüfungsvorbereitungskurs
- 16.09.2024- 20.09.2024
- online
- 5.105,10 €
ISC2 CCSP Certified Cloud Security Professional Prüfungsvorbereitungskurs
Data Warehouse - Konzeption und Projektierung
- 27.08.2024- 30.08.2024
- Hamburg
- 2.606,10 €
Im Seminar Data Warehouse - Konzeption und Projektierung“ werden alle Aspekte der Gestaltung einer Data Warehouse-Lösung behandelt. Sie kennen die Architektur und die Komponenten von Data Warehouse-Lösungen. Sie können ein Data Warehouse-Projekt planen und kalkulieren. Sie können Vorzüge und Nachteile verschiedener Lösungswege beurteilen. Sie gewinnen einen Marktüberblick über die wichtigsten Hersteller und ihre Produkte und kennen die wesentlichen Evaluationskriterien.
E-Learning
Weiterbildung IT Service Consultant
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Du willst nicht nur IT können, sondern vor allem auch beraten? Dann mach Deine Weiterbildung zum IT Service Consultant – ideal für Dich, wenn Du bereits erste Berufserfahrungen in der Informatik bzw. IT oder im Management gesammelt hast. Als erste:r Ansprechpartner:in für IT-Aufgaben übernimmst Du eine beratende Funktion für Kund:innen oder interne Abteilungen. Du strukturierst, priorisierst und arbeitest dann mit Deinem IT-Team interdisziplinär an Lösungen. Du überwachst die Geschäftsdienstleistungen und verbesserst fortlaufend deren Qualität und Effizienz.
Als IT Service-Consultant verantwortest Du den Betrieb von Rechenzentren und bist zuständig für dahinterstehende Prozesse und Projekte. Entsprechend technisch orientiert ist Deine Weiterbildung. Sie vermittelt Dir wertvolles Wissen zu Betriebssystemen, Rechnernetzen und verteilten Systemen. Auch der Datenschutz und die IT-Sicherheit werden Dir vermittelt, damit Du rechtlich immer auf der sicheren Seite bist. Im weiteren Schritt beschäftigst Du Dich intensiv mit dem IT Service Management und somit auch mit der einhergehenden Veränderung von IT-Konzepten und natürlich dem Consulting.
Als IT Service-Consultant verantwortest Du den Betrieb von Rechenzentren und bist zuständig für dahinterstehende Prozesse und Projekte. Entsprechend technisch orientiert ist Deine Weiterbildung. Sie vermittelt Dir wertvolles Wissen zu Betriebssystemen, Rechnernetzen und verteilten Systemen. Auch der Datenschutz und die IT-Sicherheit werden Dir vermittelt, damit Du rechtlich immer auf der sicheren Seite bist. Im weiteren Schritt beschäftigst Du Dich intensiv mit dem IT Service Management und somit auch mit der einhergehenden Veränderung von IT-Konzepten und natürlich dem Consulting.
Digitalization & IT Management (7 Tage)
- Termin auf Anfrage
- Ludwigshafen am Rhein
- 1.080,00 €
Im Zertifikat „Digitalization & IT Management“ setzen wir uns zunächst mit den wissenschaftlichen Modellen rund um die Digitale Transformation auseinander. Sie erarbeiten, welche Veränderungen sich aus der Digitalisierung für die Unternehmensstrategien und Geschäftsmodelle (z. B. Plattform Ökonomie) ergeben und hinterfragen verschiedene Beispiele.
Anschließend geht es um Notwendigkeit und sinnvolle Gestaltung eines professionellen IT Service Managements (ITSM). Sie lernen die Prozesse der IT Infrastructure Library (ITIL) kennen.
Die Sicherheit von IT-Systemen (Big Data, IoT Systeme) zu beurteilen, ist der dritte Fokus. Sie betrachten Prozesse und Standards des IT-Sicherheits- und Risikomanagements, analysieren und beurteilen Sicherheitslagen. Anhand von Krisenmanagement und Business Continuity Management lernen Sie einzuschätzen, ob und welche Maßnahmen sinnvoll sind.
Ihr Vorteil: Mit der Teilnahme am Zertifikat lernen Sie auch unseren berufsbegleitenden Studiengang "Digital & IT Management (MBA)" kennen und können berufsbegleitendes Studieren austesten. Bei erfolgreichem Abschluss des Zertifikats (inklusive Prüfung) können Sie sich das Modul bei einem späteren Einstieg in den genannten Studiengang anrechnen lassen. Wenn Sie das Zertifikat ohne Prüfung abschließen möchten, erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung der Graduate School Rhein-Neckar.
Anschließend geht es um Notwendigkeit und sinnvolle Gestaltung eines professionellen IT Service Managements (ITSM). Sie lernen die Prozesse der IT Infrastructure Library (ITIL) kennen.
Die Sicherheit von IT-Systemen (Big Data, IoT Systeme) zu beurteilen, ist der dritte Fokus. Sie betrachten Prozesse und Standards des IT-Sicherheits- und Risikomanagements, analysieren und beurteilen Sicherheitslagen. Anhand von Krisenmanagement und Business Continuity Management lernen Sie einzuschätzen, ob und welche Maßnahmen sinnvoll sind.
Ihr Vorteil: Mit der Teilnahme am Zertifikat lernen Sie auch unseren berufsbegleitenden Studiengang "Digital & IT Management (MBA)" kennen und können berufsbegleitendes Studieren austesten. Bei erfolgreichem Abschluss des Zertifikats (inklusive Prüfung) können Sie sich das Modul bei einem späteren Einstieg in den genannten Studiengang anrechnen lassen. Wenn Sie das Zertifikat ohne Prüfung abschließen möchten, erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung der Graduate School Rhein-Neckar.
