Konfliktgespräch Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Sie lernen Ihre sehr weitreichenden Beteiligungsrechte erfolgreich wahrzunehmen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf den besonders praxisrelevanten Mitbestimmungsrechten in sozialen Angelegenheiten des § 87 BetrVG – vor allem auch beim Einsatz neuer Technologien und Arbeitsmodelle. Im Kommunikationspart trainieren Sie, Ihren eigenen Standpunkt unter Einbeziehung der Ideen der BR-Kollegen effektiv zu vertreten. Sie lernen wesentliche Erfolgsfaktoren für Entscheidungsprozesse kennen und optimieren Ihr Können in Gesprächs- und Verhandlungsführung.

Live online TrainSHOT. Die Beschwerde- und Eskalationsbereitschaft vieler Kunden ist hoch. Wir zeigen Ihnen in diesem online TrainSHOT, wie man solche erhitzten Situationen schnell entschärft und die souveräne Gesprächssteuerung übernimmt.

Konflikte im Arbeitsalltag erkennen und lösen

Wo Menschen auf engem Raum und mit begrenzten Ressourcen zusammenarbeiten, bleiben Konflikte nicht aus. Nicht selten kommt es zum Streit mit Kollegen, den Mitarbeitern oder Unstimmigkeiten mit Geschäftspartnern und Vorgesetzten. In solchen Situationen kennen viele dann nur zwei mögliche Verhaltensweisen: Flucht oder übertriebenen Angriff. Doch es gibt Alternativen, die es ermöglichen, Konfliktsituationen souverän zu meistern.

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In diesem Seminar lernen Sie, die Entwicklung Ihres Unternehmens richtig einzuschätzen, Krisenanzeichen frühzeitig zu erkennen und zwischen kurzfristigen wirtschaftlichen Problemen und einer dauerhaften Krise zu unterscheiden. Sie erarbeiten Strategien zur Beschaffung relevanter Informationen vom Arbeitgeber und erhalten einen Überblick über Ihre wichtigsten Handlungsoptionen. So können Sie aktiv dazu beitragen, drohende Nachteile für Ihre Kollegen abzuwenden und im Interesse der Belegschaft und des Unternehmens vorausschauend und effektiv zu handeln.

Wie oft ärgern wir uns im beruflichen Alltag? Ohne es wirklich zu bemerken, hängen wir in einer Gedankenschleife fest, anstatt den Ärger einzuordnen, zu verarbeiten oder zu klären, um uns wieder unserer eigentlichen Aufgaben zu widmen.

Die Teilnehmer lernen, sich dem Reiz des Ärgers nicht mehr auszuliefern, sondern positiv und konstruktiv - souverän - zu reagieren. Sie lernen, ihr eigenes Verhalten im Sinne einer schnellen und erfolgreichen Auflösung zu steuern.

Inhalte:

• Wirksame Techniken, um unnötigen Ärger sofort zu beenden
• Auslöser "Persönlichkeitstyp"
• Auslöser "Sprache"
• Auslöser "Oben-Unten-Mechanismus"
• Lösung durch "Techniken und Kommunikation auf Augenhöhe"

Wie sag‘ ich’s meinem Azubi?

Eine der Hauptaufgaben von Ausbildungsverantwortlichen ist es, Gespräche mit ihren Azubis zu führen. Die Themen sind vielfältig:

• Lernzielvereinbarungen
• Feedbackgespräche
• Kritik- und Konfliktgespräche
• Kompetenzfeststellung
• Beurteilungsgespräche

Nicht jedes Gespräch ist erfreulich und da ist Handwerkszeug in guter Kommunikation hilfreich.

Unser Online-Seminar vermittelt:

• Die rechtlichen Grundlagen für Gespräche während der Berufsausbildung
• Die psychologischen Grundlagen für gute Kommunikation
• Die inhaltlichen Vorbereitungsmaßnahmen auf Gespräche
• Die Einstellungen, Werte und Überzeugungen der Generation Z!

In diesem Seminar lernen Sie nicht nur, wie der Weg in die Rente sozialversicherungsrechtlich abgesichert ist. Sie erfahren außerdem, welche Hilfen die Bundesagentur für Arbeit neben dem Arbeitslosengeld bietet, welche Leistungen infolge von Krankheiten oder Arbeitsunfällen gewährt werden und welche Voraussetzungen für eine Erwerbsminderungsrente erfüllt sein müssen. Wer ein sogenannter »rentennaher Jahrgang« ist, interessiert sich für den frühestmöglichen Rentenbeginn, welche Abschläge er hinnehmen und wie viel Steuern er zahlen muss. Sie erhalten Checklisten und Hinweise auf Beratungs- und Auskunftsstellen.

Auch heute noch kommt es vor, dass die besten Fachkräfte zur Führungskraft ernannt werden. In Bezug auf ihre neue Rolle werden dann die Betroffenen häufig „ins kalte Wasser geworfen“. Die Meinung, dass der „gute Menschenverstand“ ausreicht, trügt hier. Führungskräfte, die ohne jede Vorbereitung diese Verantwortung übernehmen, fühlen sich oft unsicher, schätzen Situationen oft falsch ein oder aber überschätzen ihre Fähigkeiten. Dadurch kommt es zu Fehlverhalten im Führungsalltag, zu emotionalen und auch zu finanziellen Reibungsverlusten, die nicht nur das Unternehmen, sondern auch die frischgebackenen Führungskräfte und deren Mitarbeiter belasten.

In diesem Seminar lernst du alles, was du über die Kompetenzen und Aufgaben für eine erfolgreiche Amtszeit als JAV-Vorsitzender oder Stellvertreter wissen musst. Nicht nur rechtliches Know-how und Fragen der Teambildung und Teamführung stehen im Vordergrund, sondern auch die erfolgreiche Gesprächsführung mit Ausbildern, Betriebsrat und Arbeitgeber sowie der effektive Einsatz neuer Techniken in der JAV-Arbeit. Denn nur eine starke JAV kann die Interessen der Auszubildenden und jungen Arbeitnehmer nachhaltig vertreten!