Konfliktlösung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Das Verhandlungsgeschick der Einkäufer:innen ist von zentraler Bedeutung, denn im Einkauf liegt ein hohes Gewinnpotenzial. Um dieses auszuschöpfen und Ihre Verhandlung zu einem vollen Erfolg zu führen, sind eine effektive Vorbereitung sowie der gezielte Einsatz praxiserprobter Verhandlungsstrategien und -techniken ausschlaggebend. In diesem Grundlagentraining üben Sie, Verhandlungen zielgerichtet und überzeugend zu führen und Verhandlungstechniken professionell einzusetzen. Meistern Sie Ihre Ziele mit Erfolg!

Im Einkauf verhandeln Sie strategisch wichtige „Deals“, wie z. B. Rahmenverträge, große Einkaufsvolumina, Investitionsgüterbeschaffungen oder interne Projektvorhaben. Sie führen Einkaufsverhandlungen auf top Niveau – mit A-Lieferant:innen, Key Accounts und der GF – und dennoch gibt es Situationen, die Sie an Ihre Grenzen bringen. Sie arbeiten in kleiner Gruppe – begleitet von einem versierten Verhandlungs-Coach – und trainieren typische Verhandlungssituationen aus Ihrer Praxis. In intensiver Arbeitsatmosphäre haben Sie die Möglichkeit, sich zielgerichtet und effektiv auf Ihre nächste reale Verhandlungssituation vorzubereiten. Setzen Sie Ihr Gegenüber schachmatt! Dieses Training richtet sich an erfahrene Verhandlungsführer:innen.

Führungsverhalten auf der Verkaufsfläche
Erfolgreich sein in in der Leitung von Fillialen, Shops, Märkten und Stationen 

Dieser Kurs richtet sich an Mediatorinnen und Mediatoren, die bereits den Ausbildungslehrgang zur zertifizierten Mediatorin/ zum zertifizierten Mediator absolviert haben.Sind Sie als Sozialarbeiter/in, Sozialpädagoge/in oder in einer anderen Rolle in einer Organisation tätig, die unabhängig vom Staat oder anderen öffentlichen Institutionen Dienstleistungen anbietet? Arbeiten Sie in einer Gerichtshilfe-Einrichtung und unterstützen Gerichte durch Gutachten, Mediationen oder die Begleitung von Angeklagten und Opfern?Möchten Sie Ihre Fähigkeiten als Mediator/in ausbauen und sich auf den Bereich Täter-Opfer-Ausgleich spezialisieren? Unser Kurs bietet Ihnen die notwendigen Kenntnisse und Werkzeuge, um in diesem sensiblen und wichtigen Bereich effektiv arbeiten zu können.

Die Gründe für den Burnout sind höchst individuell und beruhen auf einer komplexen Verflechtung innerer und äußerer Ursachen. Die Antwort darauf liegt nicht in einer normierten Standardtherapie. Der Therapeut ist vielmehr als ganzer Mensch gefordert, der sich interaktiv auf die Geschichte und Situation des Klienten einlassen muss. Daher liegt auf der Hand, dass eine effektive und nachhaltige Therapie ganzheitlich sämtliche im speziellen Fall beteiligten Ebenen berücksichtigen muss. 

Schichtarbeit, Umschlagszahlen, Sicherheit und Mitarbeiter*innen, die ihre täglichen Aufgaben effizient und korrekt durchführen sollen – Herausforderungen, die im gewerblichen Umfeld sehr hoch sind. Die gängige Praxis zeigt, dass oft der*die beste Arbeiter*in zum*zur Vorarbeiter*in ernannt wird. Nun kommen jedoch menschliche Bedürfnisse der Kolleg*innen hinzu, die man zusätzlich bewältigen muss. Leistungsdruck und Menschlichkeit sind ein ewiger Spagat.

Kaum jemand erhält dafür die richtige Unterstützung – das ist fatal. Wir bereiten dich auf diese anspruchsvolle Situation perfekt vor!

Wir haben noch sehr schwierige Monate vor uns

47% der Unternehmen erwarten einen prognostizierten Umsatzeinbruch. Ängste und Sorgen, die nicht nur die Unternehmer*innen haben, sondern die Mitarbeiter*innen auch in Schrecken versetzen: „Was ist, wenn meine Firma dicht macht?“ Die Unternehmen benötigen gerade jetzt ihre erfahrenen Leute und deren Treue. Das setzt jedoch ein stabiles Vertrauensverhältnis voraus.

Mitarbeiter*innen, die in dieser unsicheren Zeit von ihren Vorgesetzten nicht richtig abgeholt werden, erhöhen den Verlust an wertvollem Wissen in Zukunft für deine Firma – denn erfahrungsgemäß gehen genau diese Mitarbeiter*innen. Setze ein Zeichen! Benutze genau diese Krise als Vorteil zum Wettbewerb und nimm deine Mitarbeiter*innen mit.

In everyday work life, but especially during times of significant change, leaders, managers, and employees need to be able to deal with tension, friction and differences which arise. In this seminar, you will gain the knowledge and skills to manage the various conflict escalation levels and develop the optimal solutions. Going a step further, you will get to know how to prevent conflicts by being aware of signals or behavioural patterns and reactions, even before they occur. Moreover, the seminar will focus on how teams can overcome their differences and conflicts and improve their communication and collaboration. You will be able to develop your own positive attitude towards conflicts. This not only saves effort and time, but also nerves.

Erwerbe das grundlegende Handwerkszeug, um Gruppen zielführend in Workshops zu moderieren, Besprechungen effektiver durchzuführen und erfolgreicher mit Kolleg:innen, Fachexpert:innen oder Stakeholdern zu kommunizieren. 

Mehr Sicherheit in der Kommunikation und Moderation 

Im ersten Teil dieser Kombination erfährst du, wie du mit einem entsprechenden Methodenrepertoire künftig Gesprächssituationen noch effizienter und wirkungsvoller gestalten kannst, egal in welcher Rolle du gerade unterwegs bist. Zudem lernst du neue Handlungsweisen und Techniken kennen, die dich dabei unterstützen, sicher und souverän Workshops, Meetings, Retrospektiven, Anforderungsworkshops, Sprint-Reviews etc. zu moderieren. Du hast außerdem die Möglichkeit, durch die Nutzung einer VR-Brille unmittelbares Feedback zu relevanten Kommunikationsdimensionen zu erhalten wie z.B. Redegeschwindigkeit, Füllwörter oder Tonalität. 

Konfliktmanagement effektiv anwenden 

Im zweiten Teil lernst du, Konflikte früh zu erkennen und konstruktiv anzugehen. Eine strukturierte Konfliktanalyse mit unterschiedlichen Dimensionen ermöglicht es dir, Konflikte zukünftig besser einordnen zu können. Die Durchführung eines konstruktiven Kritikgesprächs rundet den 2.Teil der Seminarwoche ab. 

Praxisnah und mit individuellem Feedback 

Du gehst anhand deiner eigenen Praxisbeispiele aus deinem beruflichen Umfeld in den fünf Workshoptagen die Themen interaktiv durch den kompletten Prozess in vertrauensvoller Atmosphäre durch. Regelmäßiges Feedback innerhalb der Seminargruppe sowie Reflexion unterstützen dich während der Tage punktgenau und angemessen. Dadurch verinnerlichst du nicht nur die einzelnen Techniken, sondern erhältst regelmäßige und wichtige Impulse für deine persönliche Weiterentwicklung. 

Wähle dein Modul oder kombiniere 

Wähle, ob du einzelne Module wie Kommunikation und Moderation (3 Tage) oder Konfliktmanagement und konstruktive Konfliktlösungen (2 Tage) separat buchen oder wie in diesem Training als kombiniertes fünftägiges Seminar erleben möchtest. Jedes Modul ist darauf ausgerichtet, dir spezifische Skills zu vermitteln, die deine tägliche Arbeit und Interaktionen grundlegend verbessern.

Erwerbe das grundlegende Handwerkszeug, um Gruppen zielführend in Workshops zu moderieren, Besprechungen effektiver durchzuführen und erfolgreicher mit Kolleg:innen, Fachexpert:innen oder Stakeholdern zu kommunizieren. 

Mehr Sicherheit in der Kommunikation und Moderation 

Im ersten Teil dieser Kombination erfährst du, wie du mit einem entsprechenden Methodenrepertoire künftig Gesprächssituationen noch effizienter und wirkungsvoller gestalten kannst, egal in welcher Rolle du gerade unterwegs bist. Zudem lernst du neue Handlungsweisen und Techniken kennen, die dich dabei unterstützen, sicher und souverän Workshops, Meetings, Retrospektiven, Anforderungsworkshops, Sprint-Reviews etc. zu moderieren. Du hast außerdem die Möglichkeit, durch die Nutzung einer VR-Brille unmittelbares Feedback zu relevanten Kommunikationsdimensionen zu erhalten wie z.B. Redegeschwindigkeit, Füllwörter oder Tonalität. 

Konfliktmanagement effektiv anwenden 

Im zweiten Teil lernst du, Konflikte früh zu erkennen und konstruktiv anzugehen. Eine strukturierte Konfliktanalyse mit unterschiedlichen Dimensionen ermöglicht es dir, Konflikte zukünftig besser einordnen zu können. Die Durchführung eines konstruktiven Kritikgesprächs rundet den 2.Teil der Seminarwoche ab. 

Praxisnah und mit individuellem Feedback 

Du gehst anhand deiner eigenen Praxisbeispiele aus deinem beruflichen Umfeld in den fünf Workshoptagen die Themen interaktiv durch den kompletten Prozess in vertrauensvoller Atmosphäre durch. Regelmäßiges Feedback innerhalb der Seminargruppe sowie Reflexion unterstützen dich während der Tage punktgenau und angemessen. Dadurch verinnerlichst du nicht nur die einzelnen Techniken, sondern erhältst regelmäßige und wichtige Impulse für deine persönliche Weiterentwicklung. 

Wähle dein Modul oder kombiniere 

Wähle, ob du einzelne Module wie Kommunikation und Moderation (3 Tage) oder Konfliktmanagement und konstruktive Konfliktlösungen (2 Tage) separat buchen oder wie in diesem Training als kombiniertes fünftägiges Seminar erleben möchtest. Jedes Modul ist darauf ausgerichtet, dir spezifische Skills zu vermitteln, die deine tägliche Arbeit und Interaktionen grundlegend verbessern.

Inhalte der Vertiefung Familienmediation (82 Stunden)

• Recht und Gerechtigkeit in der Mediation (15 Std.)
• Umgang mit Unterschieden in Macht, Hierarchie oder Rolle (15 Std.)
• Mediation bei der Nachfolge in Familienunternehmen (15 Std.)
• Mehr als zwei: Mediationsmethoden für Gruppen und Teams (15 Std.)
  
• Techniken für Fortgeschrittene. Reflexion und Abschluss der Vertiefung (7 Std.)

Praxisbegleitung / Gruppensupervision (15 Std.)

Arbeit in der Peergroup (20 Std. beginnend mit der Basisausbildung)

Sie erhöhen Ihre Mediationskompetenz sowie die Feldkompetenzen für die Anwendungsbereiche Wirtschaft und Familie.
Zusammen mit unserer Basisausbildung entspricht die Vertiefungsausbildung in Umfang und Inhalten den Anforderungen an eine Lizenzierung durch den Verband BAFM. Darüber hinaus erfüllt die gesamte Ausbildung den Qualitätsstandard QVM (Qualitätsverbund Mediation) der großen Mediationsverbände BAFM, BM, BMWA, DfFM, DGM. Somit stehen unseren Absolvent:innen alle Möglichkeiten offen, sich später zu lizensieren.

4 Wochenenden im Zeitraum 05.09.2025 - 18.04.2026
05.09.2025; 06.11.2025; 23.01.2026; 16.04.2026