Seminare zum Thema Konfliktmanagement

Bestandsaufnahme; Wie führen Sie heute?
> Verschiedene Führungsstile

Erfolgreich führen - aber wie?
> Vision entwickeln
> Grundsätze und Leitlinien der Führung erarbeiten
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Die Körpersprache und ihr Verständnis in Situationen
> Kommunikationsanalyse / Rhetorik / Fragen + Einwände
> Methoden
> Mind-Mapping anwenden
> Ziele formulieren (schriftlich)
> Gedächtnisschlüssel anwenden
> Motivationstypen erkennen
> Kreativitätsmethoden anwenden
> Fragebogen auswerten
> Führungssituationen per Video ausprobieren
> Empfehlungen des Trainers speziell für jeden Teilnehmer

Konfliktmanagement - aber wie?
> Konfliktmanagement an historischen Beispielen
> Konfliktmanagement – Erkenntnisse aus der Psychologie
> Die verschiedenen Arten von Konflikten
> Der verschiedene Umgang mit Konflikten
> Persönliche Fälle mit Videokamera
> Auswertung der einzelnen Videokamerafälle
> Empfehlung für die Praxis


Wie sich die eigene Motivation steigern und
die eigene Selbststeuerung verbessern lässt.

> Was ist Motivation?
> Die Grundlagen der Motivationsforschung
> Motivation – nur ein Aberglaube?
> Die verschiedenen Formen der Motivation
> Praktisches Ausprobieren von Motivation und
Selbststimulans
> Die Verbesserung der Selbststeuerung
> Probleme der Selbststeuerung
> Praktische Empfehlungen - alles mit Videokamera

Führungsinstrumentarien

> Führung in der Geschichte – Erfahrung nutzen
> Welche Führungsinstrumentarien gibt es?
> Die situationsbedingte Anwendung der
Führungsinstrumentarien
> Grenzen von Führung
> Chancen von Führung
> Führungssituationen selbst ausprobieren mit
Videokamera
> Praktische Empfehlung für die Praxis

Arbeitsplan

> Die eigene Grundeinstellung in den vier Bereichen überprüfen
> Gespräche führen:
> Zielvereinbarungsgespräch
> Fördergespräch
> Motivationsgespräch
> Kritikgespräch
> Karrieregespräch
> Führungsgespräch
> Coachinggespräch
> Meetings gestalten:
> Präsentationen durchführen
> Konferenzen leiten
> Moderation
> Abteilungsleitung


Umsetzungsplan aus dem Seminar Jede/r Teilnehmer/in erarbeitet im Team ihren/seinen
Umsetzungs- und Aktionsplan am Ende des Seminars.


Im Nachgang zum Seminar erhält jeder Teilnehmer ein spezielles Empfehlungsschreiben des Moderators / Trainers

Die wichtigsten Infos auf einen Blick:

• Individuelles Konzept zugeschnitten auf Ihr Unternehmen
• Flexible Gestaltung
  
• Hoher Praxisanteil
• Auf Wunsch in Kombination mit Einzelcoachings für Ihre Mitarbeiter
• Deutschlandweit durchführbar - auch in Ihren Niederlassungen und Tochterunternehmen
  
• TOP-Bewertung
• Nahmhafte Referenzen

Was tun, wenn solide Kenntnisse von Kommunikation, Persönlichkeit und Teamdynamik nicht ausreichen, um aufflammende Konflikte im eigenen Projekt zu verhindern? In diesem intensiven Training lernen Sie, den Blick zu erweitern: Unternehmenskultur, Führungsverständnis, Organisationsstruktur und Methodiken der Projektsteuerung stellen die Weichen für Konflikte. In diesem Training lernen Sie, deren Einfluss systematisch zu erkennen und die Weichen umzustellen auf Prävention und Lösung von Konflikten. Das zahlt sich für Sie, für das Projekt und für Ihr Umfeld aus!

Bestandsaufnahme; Wie führen Sie heute?
> Verschiedene Führungsstile

Erfolgreich führen - aber wie?
> Vision entwickeln
> Grundsätze und Leitlinien der Führung erarbeiten
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Die Körpersprache und ihr Verständnis in Situationen
> Kommunikationsanalyse / Rhetorik / Fragen + Einwände
> Methoden
> Mind-Mapping anwenden
> Ziele formulieren (schriftlich)
> Gedächtnisschlüssel anwenden
> Motivationstypen erkennen
> Kreativitätsmethoden anwenden
> Fragebogen auswerten
> Führungssituationen per Video ausprobieren
> Empfehlungen des Trainers speziell für jeden Teilnehmer

Konfliktmanagement - aber wie?
> Konfliktmanagement an historischen Beispielen
> Konfliktmanagement – Erkenntnisse aus der Psychologie
> Die verschiedenen Arten von Konflikten
> Der verschiedene Umgang mit Konflikten
> Persönliche Fälle mit Videokamera
> Auswertung der einzelnen Videokamerafälle
> Empfehlung für die Praxis


Wie sich die eigene Motivation steigern und
die eigene Selbststeuerung verbessern lässt.

> Was ist Motivation?
> Die Grundlagen der Motivationsforschung
> Motivation – nur ein Aberglaube?
> Die verschiedenen Formen der Motivation
> Praktisches Ausprobieren von Motivation und
Selbststimulans
> Die Verbesserung der Selbststeuerung
> Probleme der Selbststeuerung
> Praktische Empfehlungen - alles mit Videokamera

Führungsinstrumentarien

> Führung in der Geschichte – Erfahrung nutzen
> Welche Führungsinstrumentarien gibt es?
> Die situationsbedingte Anwendung der
Führungsinstrumentarien
> Grenzen von Führung
> Chancen von Führung
> Führungssituationen selbst ausprobieren mit
Videokamera
> Praktische Empfehlung für die Praxis

Arbeitsplan

> Die eigene Grundeinstellung in den vier Bereichen überprüfen
> Gespräche führen:
> Zielvereinbarungsgespräch
> Fördergespräch
> Motivationsgespräch
> Kritikgespräch
> Karrieregespräch
> Führungsgespräch
> Coachinggespräch
> Meetings gestalten:
> Präsentationen durchführen
> Konferenzen leiten
> Moderation
> Abteilungsleitung


Umsetzungsplan aus dem Seminar Jede/r Teilnehmer/in erarbeitet im Team ihren/seinen
Umsetzungs- und Aktionsplan am Ende des Seminars.


Im Nachgang zum Seminar erhält jeder Teilnehmer ein spezielles Empfehlungsschreiben des Moderators / Trainers

Sie haben das Grundlagen-Seminar "Vom Mitarbeiter zur Führungskraft" besucht. Die grundlegenden Führungsinstrumente sind Ihnen vertraut, mit den üblichen Führungssituationen können Sie umgehen, vielleicht haben Sie sich im ersten Aufbautraining "Vom Mitarbeiter zur Führungskraft II" bereits mit Ihrem persönlichen Führungsstil auseinandergesetzt.

In diesem erweiterten Aufbau- und Vertiefungstraining haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, Ihre in der Zwischenzeit gemachten Führungserfahrungen zu reflektieren und Ihr persönliches Führungsprofil weiter zu optimieren. 

Schwerpunktthemen sind in diesem Aufbautraining 

• komplexe Führungssituationen, 

• besondere Anlässe für Gespräche mit Mitarbeiter:innen und

• Gesprächssituationen mit anderen Personen in Ihrem Umfeld.

2-Tage Intensiv-Seminar

Konflikte souverän meistern

Konfliktmanagement: Analyse, Moderation, Prävention

Konflikte sind im Arbeitsalltag keine Seltenheit. Aus Diskussionen, Verhandlungen und Missverständnissen kann leicht ein handfester Streit mit Kundinnen und Kunden, Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeitenden sowie Vorgesetzten entstehen. Für Fach- und Führungskräfte sind diese Konflikte oft belastend und binden einen großen Teil der Leistungskraft. Der Umgang mit Konflikten reicht von Vermeidungsstrategien bis hin zur gezielten Frontenbildung und Eskalation innerhalb der Belegschaft oder gegenüber Kundinnen und Kunden. Ein professioneller Umgang und eine erfolgreiche Konfliktlösung sind deshalb für den Unternehmenserfolg essenziell.

Erfahren Sie in unserem Intensiv-Seminar, wie Sie in Zukunft lösungsorientiert und professionell mit wahrgenommenen Konflikten umgehen können. Außerdem erlernen Sie praxiserprobte Gesprächs-, Kommunikations- und Deeskalationstechniken für die erfolgreiche Durchführung von Konfliktgesprächen.

Agile Projekte funktionieren nur so gut, wie das Team arbeitet. Eine wichtige Rolle außerhalb des Teams ist der:die Agile Business Analyst:in. Er bzw. sie behält die übergeordneten Ziele im gesamten Life-Cycle im Auge. Wichtige Aufgaben sind Stakeholder Management, Kommunikations-, Anforderungs- und Konfliktmanagement, Dokumentation und Moderation. Lernen Sie in diesem Training die Methode der visuellen Prozessbegleitung, werden Sie zu einer wichtigen Schnittstelle zwischen Business und Projekt und sorgen Sie so für Nachhaltigkeit!

Das berufsbegleitende Master-Studium richtet sich an im Handel tätige Personen, die ihr Wissen im Bereich des Retail Managements erweitern, wichtige Management-Kompetenzen aufbauen und den akademischen Abschluss Master of Arts (M.A.) erwerben möchten - ohne Unterbrechung der beruflichen Karriere und ohne Verzicht auf das regelmäßige Einommen.

In dieser 2-tägigen Schulung "Konflikte als Chance - Professioneller Umgang mit Konflikten in Veränderungsprozessen" lernen Sie, wie Sie mit wachsender Komplexität und raschen Veränderungen in Unternehmen umgehen können. Diese Entwicklungen erfordern eine schnelle Anpassungsfähigkeit und innovative Herangehensweisen. Ein natürlicher Nebeneffekt dieser Dynamik ist die Zunahme von Konflikten, sei es innerhalb der Organisation oder in der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern. Als Führungskraft lernen Sie, wie Sie diese Konflikte erfolgreich bewältigen können, indem Sie umfassende Instrumente und bewährte Methoden im Konfliktmanagement erwerben.

Sie lernen den Wert der Integration von Konflikten als integralen Bestandteil Ihrer täglichen Arbeitsroutine während Veränderungsprozessen zu erkennen. Sie werden dazu befähigt, zwischen verschiedenen Arten von Konflikten zu unterscheiden und entsprechende Handlungsstrategien abzuleiten. Zudem erhalten Sie die Möglichkeit, Methoden und Tools für Ihren beruflichen Alltag kennenzulernen und praktisch anzuwenden. Dieser Workshop bietet Ihnen eine wertvolle Gelegenheit, Ihre Konfliktlösungsfähigkeiten zu stärken und Ihre Kompetenz im Umgang mit Konflikten auf professionelle Weise zu erweitern.

Agile Projekte funktionieren nur so gut, wie das Team arbeitet. Eine wichtige Rolle außerhalb des Teams ist der:die Agile Business Analyst:in. Er bzw. sie behält die übergeordneten Ziele im gesamten Life-Cycle im Auge. Wichtige Aufgaben sind Stakeholder Management, Kommunikations-, Anforderungs- und Konfliktmanagement, Dokumentation und Moderation. Lernen Sie in diesem Training die Methode der visuellen Prozessbegleitung, werden Sie zu einer wichtigen Schnittstelle zwischen Business und Projekt und sorgen Sie so für Nachhaltigkeit!