Konfliktprävention Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Ihr beruflicher Erfolg hängt längst nicht nur von Ihrem fachlichen Know-how, Ihrem Engagement und Ihrer Intelligenz ab. Auf Ihre sozialen Kompetenzen kommt es an – wenn Sie weiterkommen wollen. Oft sind es Kleinigkeiten, die den Verlauf eines Gesprächs, einer Präsentation oder eines Geschäftsabschlusses beeinflussen. Lernen Sie in diesem Training, wie Sie mit minimalem Aufwand maximale Effekte erzielen. So werden Sie ein:e gesuchte:r Gesprächspartner:in bei Ihren internen und externen Zielgruppen.

2-Tage Intensiv-Seminar

Konflikte souverän meistern

Konfliktmanagement:
Analyse, Moderation, Prävention

Konflikte sind im Arbeitsalltag keine Seltenheit. Aus Diskussionen, Verhandlungen und Missverständnissen kann leicht ein handfester Streit mit Kundinnen und Kunden, Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeitenden sowie Vorgesetzten entstehen. Für Fach- und Führungskräfte sind diese Konflikte oft belastend und binden einen großen Teil der Leistungskraft. Der Umgang mit Konflikten reicht von Vermeidungsstrategien bis hin zur gezielten Frontenbildung und Eskalation innerhalb der Belegschaft oder gegenüber Kundinnen und Kunden. Ein professioneller Umgang und eine erfolgreiche Konfliktlösung sind deshalb für den Unternehmenserfolg essenziell.

Erfahren Sie in unserem Intensiv-Seminar, wie Sie in Zukunft lösungsorientiert und professionell mit wahrgenommenen Konflikten umgehen können. Außerdem erlernen Sie praxiserprobte Gesprächs-, Kommunikations- und Deeskalationstechniken für die erfolgreiche Durchführung von Konfliktgesprächen.

Die Führung von Projekten gehört sicherlich mit zu den schwierigsten Aufgaben von Führungskräften. Nicht zuletzt deshalb dient die erfolgreiche Projektführung oft als Sprungbrett für junge Führungskräfte, um sich damit für höhere Führungsaufgaben zu qualifizieren.

Die besonderen Herausforderungen, denen sich Projektleiter*innen gegenüber sehen, haben oft folgende Ursachen:

• Hohe Anforderungen an die Schnelligkeit und Qualität der Zielerreichung
• Eingeschränkte Verfügbarkeit geeigneter Projektmitglieder und Ressourcen
• Unterschiedliche und/oder sich ändernde Ziele und Erwartungen von Stakeholdern
• Langwierige Entscheidungsprozesse und hoher Abstimmungsaufwand zwischen den Stakeholdern
• Zielkonflikte in der Matrixorganisation zwischen Projekt und Linie
• Hoher Kommunikations- und Koordinationsaufwand zwischen räumlich verteilten Teammitgliedern
• Hohe und teils stark schwankende Arbeitslast bei der Führung mehrerer Projekte (Multiprojektmanagement)

Diese Faktoren wirken sich wesentlich auf den Projekterfolg und die Arbeits- und psychologische Belastung innerhalb des Projektteams aus und besonders auf die Projektleiter aus. Mit der Folge, dass Projekte umdefiniert oder gar abgerochen werden müssen.

Das Ziel dieses Seminars ist es aufzuzeigen, wie Risiken bei der Führung von Projekten deutlich reduziert werden können und somit eine erfolgreiche Projektführung ermöglicht wird. Dazu erhalten die Teilnehmer Methoden, Tools und Tipps aus der Praxis, um Ihre Projektführung signifikant zu verbessern.

Es ist eine herausfordernde Aufgabe, Kollegen, Mitarbeiter und Teams zu führen, ohne dass damit eine disziplinarische Verantwortung verbunden ist. Beim Führen ohne hierarchische Macht stehen Sie oft zwischen den Kollegen im eigenen Team, anderen Abteilungen und Ihren Vorgesetzten. Hier ist besonderes Fingerspitzengefühl gefragt, um das Gleichgewicht zwischen Verständigung, Macht, Vertrauen und Akzeptanz zu sichern.

Doch wie können Sie sich in dieser „Sandwich-Position” behaupten? Wer es schafft, andere zu motivieren, Verantwortung zu übernehmen und sich bei Widerständen durchzusetzen, verschafft sich Anerkennung und Respekt als Führungskraft.

In unserem Live-Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie souverän und wirkungsvoll „auf gleicher Ebene“ führen und akzeptiert werden. Ziel ist ein Führungsverhalten, das Vertrauen und Teambildung fördert und einen konstruktiven Umgang mit Konflikten ermöglicht.

Es ist eine herausfordernde Aufgabe, Kollegen, Mitarbeiter und Teams zu führen, ohne dass damit eine disziplinarische Verantwortung verbunden ist. Beim Führen ohne hierarchische Macht stehen Sie oft zwischen den Kollegen im eigenen Team, anderen Abteilungen und Ihren Vorgesetzten. Hier ist besonderes Fingerspitzengefühl gefragt, um das Gleichgewicht zwischen Verständigung, Macht, Vertrauen und Akzeptanz zu sichern.

Doch wie können Sie sich in dieser „Sandwich-Position” behaupten? Wer es schafft, andere zu motivieren, Verantwortung zu übernehmen und sich bei Widerständen durchzusetzen, verschafft sich Anerkennung und Respekt als Führungskraft.

In unserem Praxis-Seminar lernen Sie, wie Sie souverän und wirkungsvoll „auf gleicher Ebene“ führen und akzeptiert werden. Ziel ist ein Führungsverhalten, das Vertrauen und Teambildung fördert und einen konstruktiven Umgang mit Konflikten ermöglicht.

Es ist eine herausfordernde Aufgabe, Kollegen, Mitarbeiter und Teams zu führen, ohne dass damit eine disziplinarische Verantwortung verbunden ist. Beim Führen ohne hierarchische Macht stehen Sie oft zwischen den Kollegen im eigenen Team, anderen Abteilungen und Ihren Vorgesetzten. Hier ist besonderes Fingerspitzengefühl gefragt, um das Gleichgewicht zwischen Verständigung, Macht, Vertrauen und Akzeptanz zu sichern.

Doch wie können Sie sich in dieser „Sandwich-Position” behaupten? Wer es schafft, andere zu motivieren, Verantwortung zu übernehmen und sich bei Widerständen durchzusetzen, verschafft sich Anerkennung und Respekt als Führungskraft.

In unserem Live-Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie souverän und wirkungsvoll „auf gleicher Ebene“ führen und akzeptiert werden. Ziel ist ein Führungsverhalten, das Vertrauen und Teambildung fördert und einen konstruktiven Umgang mit Konflikten ermöglicht.

Durch interaktive Moderationsmethoden bekommen Sie nicht nur ausgewählte Impulse von unserem Referenten, sondern tauschen sich auch intensiv in der Gruppe miteinander aus.

Du möchtest Personen professionell und qualifiziert begleiten und eine Ausbildung mit eidgenössischer Anerkennung abschliessen?

Dann bist Du hier genau richtig.

An unserem Institut kannst Du den anerkannten betrieblichen Mentor/in mit eidg. Fachausweis im Bereich Coaching, Beratung und Mentoring erlangen. Dies garantiert einen professionellen Auftritt sowie qualifizierte Begleitungen von Personen im beruflichen Umfeld, sei es als Führungskraft, in der Personalentwicklung, im Personalmanagement, betriebliches Gesundheitsmanagement, Organisations- und Personalentwicklung, Veränderungsmanagement, Persönlichkeitsentwicklung, etc. Jedoch auch für selbstständig tätige Coaches und Mentoren eignet sich diese Ausbildung zur Professionalisierung und als zusätzliche Möglichkeit, im betrieblichen Umfeld tätig zu sein.

 

• In Kombination mit der Ausbildung zum "Scrum Master" erhältst Du auch das Zertifikat "Agile Coach".Weitere Informationen findest Du unter:https://www.dr-ohnesorge-institut.com/organisations-teamentwickung/agile-scrum/

In Kombination mit der Ausbildung zum "Scrum Master" erhältst Du auch zusätzlich das Zertifikat "Agile Coach".

Das Plus: Die Ausbildung kann zu jedem Modul begonnen werden!

In diesem 4-stündigen Seminar erhalten Sie praxisnahe Werkzeuge und Strategien, um effektiv und souverän mit schwierigen Mitarbeitenden umzugehen. Sie lernen, herausfordernde Mitarbeitertypen sicher zu erkennen, angemessen darauf zu reagieren und Ihre Kommunikationsfähigkeiten in anspruchsvollen Situationen zu stärken. Zudem wird ein strukturiertes Modell vorgestellt, das Ihnen hilft, systematisch und erfolgreich mit Herausforderungen im Team umzugehen. Ein weiterer Fokus liegt darauf, wie Sie konstruktive Konflikt- und Kritikgespräche führen und durch proaktive Maßnahmen Konflikte im Vorfeld vermeiden können.

Als Qualifizierte Personalfachkraft (IHK) können Sie effektiv im Personalbereich mitwirken. Das Webinar Qualifizierte Personalfachkraft (IHK) vermittelt einen Überblick über die Aufgaben einer modernen Personalabteilung als Dienstleister.
Das vermittelte Know-how orientiert sich dabei an der betrieblichen Praxis. Betriebliche Situationsschilderungen, Fälle aus der Praxis, Analysen von betrieblichen Prozessen und praxisnahe Aufgabenstellungen unterstützen dabei, das erlernte Wissen im Personalwesen erfolgreich umzusetzen.

Digitale und telefonische Gesprächsführung im Kundenservice • Serviceanfragen kompetent beantworten • Kundenprobleme klären • Reklamationen meistern • Schwierige Fälle in den Griff bekommen • Kundenzufriedenheit auch online sicherstellen