Kundenbetreuung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Der Preis ist für viele Unternehmen der größte Gewinnhebel. Dennoch erfolgt die Preissetzung oft wenig professionell. Verschenken Sie keine Gewinne durch eine suboptimale Preisbildung! Eine Optimierung der Preissetzung berücksichtigt leistungsspezifische Aspekte, Kundenklassifizierung und die Ausgangslage im konkreten Einzelfall. Lernen Sie, wie Sie durch ein systematisches Vorgehen Ihre Preissetzung optimieren, Preise erfolgreich am Markt durchsetzen können und so die Schlagkraft Ihres Vertriebs steigern.

Sie möchten Ihre Verhandlungen erfolgreicher führen und Ihre Ziele durchsetzen. Erhöhen Sie Ihre Abschlussquote und Erträge, indem Sie mit den entscheidenden Verhandlungsstrategien und Methoden Verhandlungen stets auf Augenhöhe führen. Mit professionellen Einkäufermethoden schlagfertig umzugehen, ist das Ergebnis Ihrer exzellenten Gesprächsplanung und Menschenkenntnis. Die professionelle Vorbereitung, das Wissen um Interessen und Motive der Verhandlungspartner:innen sowie überzeugende Argumentation und Abschlusstechnik sind Schwerpunkte dieses Seminars.

Um Bestandskunden zu entwickeln, bedarf es der Betrachtung und der Entwicklung von sozio-ökonomischen Faktoren. Wir konzentrieren uns auf die Sozialkompetenz von Verkäufern, sowie die Fähigkeit der wirtschaftlichen Segmentierung.

_{In der heutigen Zeit ist es entscheidend, wie professionell wir agieren, egal ob wir potenzielle Neukunden kontaktieren oder Stammkunden betreuen. Jedes Gespräch bietet die Chance, den Kunden nicht nur zu beraten, sondern auch zu überzeugen und zu einer Entscheidung zu führen. Denn oft genug hören wir am Ende des Gesprächs: „Ich muss mir das noch überlegen.“}

 

_{Damit Sie das volle Potenzial Ihrer Kundenkontakte nutzen können – sei es durch Anfragen von Neukunden oder die Betreuung Ihrer Stammkunden – ist es entscheidend, professionelle Verkaufstechniken am Telefon zu beherrschen.}

 

_{In unserem praxisorientierten Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie durch gezielte Gesprächsführung und überzeugende Argumentation Ihre Erfolgsquote maximieren können. Lernen Sie, Kundenbedürfnisse treffsicher zu identifizieren, Einwände souverän zu behandeln und mit einem klaren Handlungsaufforderung zu einem erfolgreichen Abschluss zu führen.}

 

_{Nutzen Sie diese Gelegenheit, Ihre Verkaufsgespräche effektiver zu gestalten und Ihre Umsätze nachhaltig zu steigern.}

- Der Krankenhausmarkt: Organisation, Struktur sowie Folgen der Krankenhausreform
- Vergütung, Vertragsgestaltung und Compliance
- Praxistipps Key Account Management
- Preispolitik, Targeting, Lieferqualität - Darauf müssen Sie achten!
- Kooperationen mit Einkaufsgemeinschaften
- Klinikeinkauf: Strukturen, Prozesse und Verantwortlichkeiten

Der Vertrieb im Health Care-, Pharmabereich und von Medizinprodukten ist ein anspruchsvoller, stark wachsender Markt mit vielen Chancen und Risiken. Lernen Sie in diesem Seminar die Besonderheiten des Vertriebs im Gesundheitsmarkt mit dem Schwerpunkt Pharma und Medizintechnik kennen. Sie erhalten einen Überblick über geeignete branchenspezifische Instrumente und Methoden, können diese bewerten und gezielt Maßnahmen zur Umsetzung Ihrer Vertriebsstrategie ableiten. So schaffen Sie es, Ihr Produkt professionell im Gesundheitsmarkt zu vertreiben.

Die Digitalisierung ist in unserer Gesellschaft angekommen. Internet und Social Media-Plattformen haben den Kaufprozess potenzieller Kunden, deren Erwartungen und Ansprüche verändert. Das stellt den Vertrieb im B2B-Umfeld vor große Herausforderungen. In diesem Seminar lernen Sie die Chancen und die Möglichkeiten der Digitalisierung kennen und erfahren, wie Sie Ihren Vertrieb fit für das Zeitalter der Digitalisierung machen und wie Sie das Fundament für Wettbewerbsfähigkeit, Umsatzsteigerung und Wachstum legen.

In unserem IHK-Zertifikatslehrgang Key Account Manager*in (IHK) lernen Sie die entscheidenden Werkzeuge kennen, um eine optimale Key-Account-Strategie zu entwickeln und die wichtigsten Kunden effektiv zu betreuen. Der Erfolg im Vertrieb beginnt mit der gezielten Auswahl und Ansprache der richtigen Key Accounts.

Dafür benötigen Sie spezielle Fähigkeiten, die über das übliche Verkaufs-Know-how hinausgehen. In diesem Lehrgang optimieren Sie ihre Fähigkeiten in den Bereichen Planung, Recherche und Verhandlungstechniken und bauen sie gezielt aus. Sie erfahren, wie Sie Key Accounts finden, ihre interne Struktur verstehst und wie Sie professionelle Kundengespräche sowie erfolgreiche Verhandlungen vorbereiten und führen. Denn gerade Key Accounts sind strategisch stark aufgestellt und treffen ihre Kaufentscheidungen sehr überlegt.

Schäden an Gebäuden durch Veränderungen im Baugrund können sich als Risse, Schiefstellungen oder auch Feuchteschäden bemerkbar machen, die auch die Standsicherheit von Gebäuden bedrohen können. Baugrundbedingte Schäden können bereits beim Neubau, in der Gewährleistungsfrist oder manchmal erst nach Jahrzehnten im Bestand auftreten.
Besonders infolge des außergewöhnlichen Dürrejahres 2018 kam es vielerorts zu Gründungsschäden auch am alten Gebäudebestand. Hierdurch erfährt das Seminarthema daher eine zusätzliche, sehr aktuelle Bedeutung.

Im Seminar werden grundlegende Zusammenhänge dargestellt, wie aus der Interaktion von Baugrund, Grundwasser, Gründung und Bauwerk typische Schäden an Gebäuden entstehen können und wie diese Schäden erkannt, beurteilt und saniert werden können.

Folgende Themen werden behandelt:

• Interaktion Baugrund, Gründung und Bauwerk
• Problematischer Baugrund, Baugrundrisiko
• Regelwerke, z. B. DIN 4123 "Ausschachtungen, Gründungen und Unterfangungen im Bereich bestehender Gebäude"
• Planungshilfen und Karten: Geologie, Ingenieurgeologie, Moorverbreitung, Altbergbau, Gefahrenhinweiskarten u.a.m.
• Dürremonitor, Hydrogeologie, Grundwassereinflüsse, Schichtenwasser
• Erschütterungen im Bauwesen und deren Messung (DIN 4150)
• Fallbeispiele, typische Schadensbeispiele
• Beweissicherung, Untersuchungsverfahren
• Sanierung, Möglichkeiten der Schadensbehebung

In diesem Intensivtraining durchlaufen Sie 4 Stufen und trainieren, wie Sie von der Vorbereitung bis zum Verkaufsabschluss mit den erlernten Tools und Methoden in kürzester Zeit Ihren perfekten individuellen Leitfaden erstellen und Ihre Abschlussquote deutlich erhöhen. Profitieren Sie nach diesem professionellen Abschlusstraining für Verkaufsprofis von der Vorgehensweise der Spitzenverkäufer und maximieren Sie so Ihre Abschlussquote und Ihren Verkaufserfolg.