Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.257 Schulungen (mit 9.480 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Kundenorientiert kommunizieren in Handwerk, Handel und Dienstleistung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das werden Sie lernen:
- Kundenbedürfnisse besser zu verstehen
- Sich selbst kundenorientiert ausdrücken
- Wie Sie in schwierigen Situationen (z.B. Reklamationen) professionell bleiben
Verkaufserfolge ohne Mehraufwand steigern - Gekonnt verhandeln und sicher abschließen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Hintergrund: Verkäufer verwenden im Verkaufsgespräch zu viele Produkt- und Produzentenvorteile statt Kunden- und Nutzenargumente. Auch die Fragetechnik wird zu wenig eingesetzt. Im Ergebnis erzeugen diese wenig kunden- und bedürfnisorientierten Verkaufsgespräche nur schwache Kaufimpulse. Hilflose Überredungs- und Überzeugungsversuche der Verkäufer enden oft in einer unnötigen Preisdiskussion.
Webinar
Qualitätsmanagementbeauftragte*r (IHK) - Online
- 22.07.2024- 06.08.2024
- online
- 2.290,00 €
Qualität ist einer der entscheidenden Wettbewerbsfaktoren unserer Zeit. Dennoch gibt es in vielen deutschen Unternehmen kein einheitliches Verständnis für Qualität. Dieses Verständnis wird in diesem Zertifikatslehrgang vermittelt. Nach der erfolgreichen Teilnahme erlangen die Teilnehmenden den erforderlichen Kenntnissstand, Qualitätsmanagement in ihrem Unternehmen als ganzheitliche Unternehmensstrategie anzuwenden.
GEHEIMNIS ECHTER GÄSTEBEGEISTERUNG UND KUNDENBINDUNG
- 11.12.2024
- München
- 260,00 €
Wie gelingt es Gäste- und Kundenherzen zu erobern und sie nachhaltig zu berühren? Das Geheimnis liegt in der positiven Ausstrahlung als wirkungsvoller Akteur im Umgang mit Gästen. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie Sie mit einfachen Basics aber auch mit persönlicher Art Gäste begeistern, gewinnend kommunizieren und wie Sie nachhaltige Erlebnisse und Begegnungsmomente schaffen. Sie erkennen, welche Berührungspunkte am Gast großen Einfluss auf Gästezufriedenheit und Kundenbindung haben. Sie entdecken, wie persönliche Motivation, Freude und Leidenschaft im Job wächst. Darüber hinaus erfahren sie, wie Sie auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf behalten.
Selbstverantwortliche Führung im Lager und in der Logistik
- 23.10.2024- 24.10.2024
- Köln
- 946,05 €
11-55 - Selbstverantwortliche Führung im Lager und in der Logistik Richtig führen und kommunizieren unter schwierigen Rahmenbedingungen
Webinar: Warengruppenmanagement - Alter Hut oder dringende Notwendigkeit?
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 493,85 €
71-61 - Webinar: Warengruppenmanagement - Alter Hut oder dringende Notwendigkeit?
Webinar
KI-Tools in der Unternehmenspraxis - Online
- 22.07.2024- 26.07.2024
- online
- 420,00 €
In diesem Online-Seminar erfahren Sie alles über aktuell relevante Themen rund um den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und wie KI die Unternehmen und ihre Kunden konkret voranbringt.
Remote Selling - erfolgreich online verkaufen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Zentrales Ziel dieses Programms ist, die Teilnehmenden darin zu unterstützen, auch in einer Remote-Umgebung besser zu verkaufen. Es geht darum, sich vor der Kamera optimal in Szene zu setzen, um bei Online-Verkaufsgesprächen Interesse zu wecken, Vertrauen aufzubauen und den gewünschten Eindruck zu erzeugen. Dabei liegt der Fokus darauf, eine persönliche Verbindung zu den Gesprächsteilnehmenden herzustellen und Online-Verkaufsgespräche zu einem fesselnden, unvergesslichen Erlebnis zu machen.
Webinar
Lean Management Basiswissen (TPS)
- 23.09.2024- 24.09.2024
- online
- 1.178,10 €
2-Tage Intensiv-Seminar
Ihr erfolgreicher Einstieg in das Lean Management
Lean Management Basiswissen (TPS)
Lean Management ist ein aus dem Toyota Production System (TPS) hervorgegangenes Managementsystem, mit dem Produktionskosten gesenkt und Durchlaufzeiten verkürzt werden. Die Lean-Management-Philosophie verfolgt einen systematischen Ansatz und setzt auf pragmatische Techniken, um Verschwendungen entlang der kompletten Wertschöpfungskette zu vermeiden.
Durch die systematische Analyse von Schwachstellen und den Einsatz praxiserprobter Lean-Methoden werden die Wertströme eines Unternehmens nachhaltig verbessert. Diese Aussichten sind wahrlich einen Versuch wert. Nach diesem TQM-Seminar können Sie direkt in das Lean Management einsteigen!
Webinar
- 18.11.2024
- online
- 1.416,10 €
- So verankern Sie Marken emotional in der Erfahrungswelt von Kunden
- Grundlagen und Strategien für ein wettbewerbsüberlegenes CXM
- Bauen Sie eine Erlebniswelt gezielt auf Ihrem Erlebnisversprechen auf
- Erlebnisqualität und Erlebnistracking - wissen, wer wie fühlt
- Wie man die Customer Journey als unvergessliche Erfahrung inszeniert
- Grundlagen und Strategien für ein wettbewerbsüberlegenes CXM
- Bauen Sie eine Erlebniswelt gezielt auf Ihrem Erlebnisversprechen auf
- Erlebnisqualität und Erlebnistracking - wissen, wer wie fühlt
- Wie man die Customer Journey als unvergessliche Erfahrung inszeniert
