Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.255 Schulungen (mit 9.483 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Crashkurs BWL für Techniker und Ingenieure
- 09.12.2024- 10.12.2024
- Heilbronn
- 635,00 €
Sie erhalten ein Grundwissen der Betriebswirtschaft um zukünftig einen wesentlichen Beitrag zum Unternehmenserfolg beizutragen. Sie erweitern Ihr Verständnis für unternehmerische Zusammenhänge und kennen die wichtigsten Unterschiede in den Organisations- und Rechtsformen von Unternehmen. Sie bekommen Einblicke in das betriebliche Rechnungswesen und Controlling, in die wichtigsten arbeitsrechtlichen Themen rund um die Mitarbeiter*innen und einen Überblick über Marketinggrundlagen.
![IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH](/anbieterlogos/_403944.jpg)
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 571,20 €
![Kompakttraining GmbH & Co. KG Kompakttraining GmbH & Co. KG](/anbieterlogos/Kompakttrainingde_22254.jpg)
Kundengespräche am Telefon – Kunden am Telefon begeistern
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
![TrainerSocietät Berlin TrainerSocietät Berlin](/anbieterlogos/tsberlin_191660.jpg)
- 29.07.2024- 30.07.2024
- Frankfurt am Main
- 1.594,60 €
![MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH](/anbieterlogos/MANAGER-INSTITUT_274741.jpg)
Gute Umgangsformen und Kundenkommunikation
- 14.11.2024
- Bonn
- 260,00 €
![Weiterbildungsgesellschaft der IHK Bonn/Rhein-Sieg gGmbH Weiterbildungsgesellschaft der IHK Bonn/Rhein-Sieg gGmbH](/anbieterlogos/_404023.jpg)
Kundengespräche am Telefon – Kunden am Telefon begeistern
- 16.12.2024- 17.12.2024
- Berlin
- 1.130,50 €
1.017,45 €
![TrainerSocietät Berlin TrainerSocietät Berlin](/anbieterlogos/tsberlin_191660.jpg)
- 03.09.2024- 04.09.2024
- Nürnberg
- 1.184,05 €
In dieser 2-tägigen Schulung "Magento für Anwender" erhalten Sie Einblicke in die Verwaltung eines Onlineshops mit Magento und die Teilnahme am E-Commerce im Web. Sie erlernen technische Grundlagen für die Pflege von Artikeln, Bestellabwicklung, Kundenverwaltung, Versand und Zahlungsabwicklung. Die Schulung deckt auch Themen wie Magento-Architektur und die Fähigkeit zur Verwaltung von mehreren Shops (Multistore) ab.
![IT-Schulungen.com IT-Schulungen.com](/anbieterlogos/_403233.png)
Kundenorientierung und Persönlichkeitstraining
- 28.10.2024- 29.10.2024
- Heilbronn
- 290,00 €
Sozial- und Methodenkompetenz ist für den Erfolg im Beruf besonders wichtig: Junge Menschen sollen schon am Anfang ihrer Berufsausbildung lernen, Verantwortung zu übernehmen, im Team zu arbeiten, problemlösend zu handeln oder Konflikte konstruktiv zu lösen. Das Seminar vermittelt außerdem die Auswirkung des positiven Denkens auf die Kundenorientierung und die Arbeitsmotivation. Auf angemessenes Verhalten gegenüber Kollegen und Kunden, der zielgerichtete Kontakt mit den Kunden sowie die Optimierung interner und externer Kundenbeziehungen wird ebenfalls eingegangen.
![IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH](/anbieterlogos/_403944.jpg)
- 04.11.2024
- Dresden
- 523,60 €
![RKWcampus - eine Marke der RKW Sachsen GmbH Dienstleistungen und Beratung RKWcampus - eine Marke der RKW Sachsen GmbH Dienstleistungen und Beratung](/anbieterlogos/RKW-Sachsen_304579.jpg)
- 17.09.2024
- Leipzig
- 821,10 €
1-Tag Intensiv-Seminar
Interne Prozesse verbessern, Qualitätskosten senken und zugleich die Kundenzufriedenheit erhöhen
Reklamationsmanagement
Die Kundenzufriedenheit ist die Basis für den geschäftlichen Erfolg eines Unternehmens. Aus diesem Grund ist es wichtig, die Zufriedenheit ihrer Kunden stets aufrecht zu erhalten. Fehler und Anlässe zu Reklamationen können dieses Beziehungsgeflecht beeinträchtigen, lassen sich aber nicht immer vermeiden.
Daher ist es wesentlich, wie sie diesen Vorfällen begegnen und dafür sorgen, dass wirksame Korrekturmaßnahmen den Wiederholungsfall vermeiden. Der Kunde verzeiht Ihnen einen Fehler. Wenn dieser Fehler jedoch wiederholt auftritt, kann das Vertrauensverhältnis gestört und die Geschäftsbeziehung in Frage gestellt werden.
![TQM Training & Consulting eine Marke der WEKA Akademie GmbH TQM Training & Consulting eine Marke der WEKA Akademie GmbH](/anbieterlogos/_404804.png)