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Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenmanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.255 Schulungen (mit 9.483 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 14.11.2024
  • Leinfelden-Echterdingen
  • 1.059,10 €


Der souveräne Umgang mit Geschäftspartner:innen erfordert die Kenntnis einiger „Spielregeln” und Business-Knigge. Sichere Umgangsformen im Geschäftskontakt sind eine persönliche Kompetenz, schaffen Akzeptanz und stärken das Selbstbewusstsein. So bleiben Sie positiv in Erinnerung und sind langfristig erfolgreicher. Im Training werden Sie mit unterschiedlichen Praxissituationen konfrontiert. Small Talk beim Stehempfang, Verhalten im Meeting, Kleiderordnung im Kundenkontakt oder die richtige Tischkultur – der professionelle Auftritt will gelernt sein.

  • 26.09.2024- 27.09.2024
  • Hamburg
  • 1.713,60 €
1 weiterer Termin

Konjunkturkrisen, stockende Lieferketten und Auftragsspitzen erfordern eine systematische Flexibilitätsstrategie, um einen effizienten Personaleinsatz und attraktive Arbeitszeitmodelle zu gewährleisten. Dabei werden klassische Schichtmodelle mit weiteren Instrumenten, wie z. B. Arbeitszeitkonten, flexiblen Springertruppen, Teilzeitmodellen und Job Rotation, kombiniert. Unsere Expert:innen geben Ihnen ein umfangreiches Know-how an die Hand und zeigen Ihnen erprobte Lösungen der Personaleinsatzplanung für die Produktion, Logistik und Dienstleistungen mit Schichtbetrieb, wie z. B. Gesundheitswesen, Call Center oder Einzelhandel, auf. Sie lernen moderne Strategien kennen, die Ihnen eine markt- und mitarbeiterorientierte Personaleinsatzplanung ermöglichen.

  • 08.08.2024- 09.08.2024
  • Oberursel (Taunus)
  • 1.773,10 €
1 weiterer Termin

Modernes Marketing ist zunehmend von Daten getrieben. Kampagnen werden automatisch getriggert, Inhalte immer stärker auf den Nutzer zugeschnitten. Dabei geht es nicht nur um Effizienz, sondern auch um bestmögliche Kundenansprache. Das Seminar zeigt, wie Automatisierung und Personalisierung in den digitalen Kanälen gelingt und welche Daten dabei helfen. Auch Big Data und Künstliche Intelligenz bieten große Potenziale. Das Seminar vermittelt konkrete Anwendungsfälle, z. B. im CRM, E-Commerce oder Kampagnenmanagement. Sie erfahren, wie Sie Ihr Marketing auf Basis eigener Daten, aber auch mit Big Data und Machine Learning beflügeln können.

  • 22.07.2024- 23.07.2024
  • St. Pölten
  • 2.250,00 €
2 weitere Termine

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Entwickle im arowa Telefonakquise Training branchenspezifisch & typengerecht Deine telefonische Neukundenakquise & Telefonmarketingaktivitäten. Trainiere souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie effizientes Terminieren & Abschließen. Steigere Deine Erträge systematisch & gezielt mit dem dialogorientiertesten Medium – dem Telefon.

  • 23.09.2024- 24.09.2024
  • Niederkassel
  • 1.892,10 €
2 weitere Termine

Ein Innovation Mindset bedeutet, sich auf die kontinuierliche Entwicklung und Umsetzung von neuen Ideen und Lösungen zu konzentrieren. Herausforderungen werden als Chance betrachtet, Fehler als Lernerfahrung und Veränderung nicht nur positiv wahrgenommen, sondern von selbst initiiert. Die Zeiten der digitalen Transformation, sich verändernder Kundenbedürfnisse und anhaltender Unsicherheit fordern Sie als Führungskraft, Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden heraus. Die Einführung eines methodisch gestützten Konzeptes rund um „Experimentieren, Lernen & Anpassen“ gibt Führungskräften und Mitarbeitenden einen sicheren Rahmen, bestehende Prozesse, Produkte & Services zu hinterfragen oder neue Ideen schrittweise zu verwirklichen. Die Benefits für Sie und Ihre Organisation liegen auf der Hand: gesteigerte Flexibilität, Agilität und Zukunftsfähigkeit.

  • 04.11.2024- 05.11.2024
  • Bad Nauheim
  • 1.832,60 €
1 weiterer Termin

Als Frau bewegen Sie sich im Vertrieb meist in einer Männerdomäne. Selbst das beste Produkt lässt sich nur dann verkaufen, wenn Sie Ihre Verkaufsargumente im richtigen Moment in die passenden Worte kleiden und überzeugend ausdrücken können. Verkaufs-Rhetorik lehrt die Kunst der Überzeugung, der wirkungsvollen Selbstdarstellung, des sicheren Auftretens und des verbindlichen Durchsetzens Ihrer Ziele durch das gesprochene Wort. Sie trainieren, authentisch und glaubwürdig im Verkaufsgespräch aufzutreten, sodass Ihr:e Zuhörer:innen am Ende sagt: „Gekauft!”.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Was zeichnet Intros und Extros aus?
Stärken und Chancen von Intros: Die eigenen Fähigkeiten erkennen und bewusster einsetzen
Hürden und Grenzen von Intros: Hemmende Faktoren identifizieren
Auswirkungen meiner inneren Einstellungen
Wirksame Kommunikation für Intros: Leise und selbstsicher Einfluss nehmen ohne Show-Effekte
Was gehört dazu, sich zu behaupten? - Mittel und Wege entdecken
Welche Strategien gibt es, Souveränität auszustrahlen?
Die Kunst des edlen Understatements: Ruhig Kompetenz vermitteln
Wie Sie sich auf die leise Weise klar abgrenzen und Nein sagen
Bei Gegenwind souverän bleiben: Wie Sie als Intro mit Widerständen oder Angriffen umgehen
Wie Sie Ihre Stärken bewusst im Kundenkontakt einbringen

Webinar

  • 11.02.2025- 12.02.2025
  • online
  • 1.832,60 €
1 weiterer Termin

Geschäftsmodelle unterliegen einem kontinuierlichen Wandel. Die Digitalisierung erweitert dabei das Spektrum der Möglichkeiten und erhöht die Dynamik, aber nur nachhaltige Geschäftsmodelle werden in Zukunft erfolgreich sein. Im Workshop werden Sie durch einen strukturierten Prozess geführt, der Ihnen aufzeigt, wie man systematisch digitale und nachhaltige Geschäftsmodelle entwickelt und umsetzt. Mithilfe modernster Methoden erarbeiten wir innovative Geschäftsmodelle für Produkte/Produktgruppen, Dienstleistungen, Services. Sie können Geschäftsmodelle aus Kundensicht priorisieren und bewerten und generieren somit Wettbewerbsvorteile und zukünftige Geschäftschancen.

Webinar

  • 09.10.2024- 10.10.2024
  • online
  • 1.773,10 €
1 weiterer Termin

Modernes Marketing ist zunehmend von Daten getrieben. Kampagnen werden automatisch getriggert, Inhalte immer stärker auf den Nutzer zugeschnitten. Dabei geht es nicht nur um Effizienz, sondern auch um bestmögliche Kundenansprache. Das Seminar zeigt, wie Automatisierung und Personalisierung in den digitalen Kanälen gelingt und welche Daten dabei helfen. Auch Big Data und Künstliche Intelligenz bieten große Potenziale. Das Seminar vermittelt konkrete Anwendungsfälle, z. B. im CRM, E-Commerce oder Kampagnenmanagement. Sie erfahren, wie Sie Ihr Marketing auf Basis eigener Daten, aber auch mit Big Data und Machine Learning beflügeln können.
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