Kundenzufriedenheit Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenzufriedenheit SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 289 Schulungen (mit 2.390 Terminen) zum Thema Kundenzufriedenheit mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Filtern/Sortieren
Infothek
Podcasts
IRCA certified PR328: QMS Lead Auditor ISO 9001:2015 training course (18009).
- 20.10.2025- 24.10.2025
- Köln
- 2.362,15 €
Das International Register of Certified Auditors (IRCA) ist eine weltweit amtierende Organisation. Sie hat das Ziel, durch ihre Lehrgangs-Richtlinien ein einheitliches Auditoren-Niveau zu schaffen. Hierzu zählen die einheitliche Ausbildung, Zertifizierung und Zulassung der Auditoren. IRCA-Schulungen werden in über 80 Ländern veranstaltet.
PHPUnit zuverlässige Testentwicklung in PHP-Anwendungen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar hat das Ziel, die Qualität und Effizienz der Softwareentwicklung im Unternehmen zu steigern. Durch die Vermittlung bewährter Methoden und Techniken im Bereich des Unit Testings in PHP-Anwendungen sollen Unternehmen von einer höheren Codequalität profitieren. Die frühzeitige Erkennung von Fehlern ermöglicht eine schnellere Fehlerbehebung und reduziert die Kosten für spätere Fehlerkorrekturen. Die Integration von Unit Testing in den Entwicklungsprozess fördert eine nachhaltige Entwicklungskultur und ermöglicht eine beschleunigte Bereitstellung neuer Funktionen und Produkte. Ein umfassend getesteter Code erhöht das Vertrauen in die Software und verbessert die Kundenzufriedenheit, was sich positiv auf die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens auswirken kann.
Webinar
PHPUnit zuverlässige Testentwicklung in PHP-Anwendungen
- 04.05.2026- 06.05.2026
- online
- 1.844,50 €
Das Seminar hat das Ziel, die Qualität und Effizienz der Softwareentwicklung im Unternehmen zu steigern. Durch die Vermittlung bewährter Methoden und Techniken im Bereich des Unit Testings in PHP-Anwendungen sollen Unternehmen von einer höheren Codequalität profitieren. Die frühzeitige Erkennung von Fehlern ermöglicht eine schnellere Fehlerbehebung und reduziert die Kosten für spätere Fehlerkorrekturen. Die Integration von Unit Testing in den Entwicklungsprozess fördert eine nachhaltige Entwicklungskultur und ermöglicht eine beschleunigte Bereitstellung neuer Funktionen und Produkte. Ein umfassend getesteter Code erhöht das Vertrauen in die Software und verbessert die Kundenzufriedenheit, was sich positiv auf die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens auswirken kann.
Kennzahlen für Unternehmen (KPI)
- 24.11.2025- 25.11.2025
- Essen
- 1.309,00 €
ISO 9001 - Wirksamkeit, Effizienz und Risiken
Webinar
Customer Journey im Prozessmanagement
- 08.05.2025
- online
- 1.011,50 €
Tauchen Sie ein in die Welt der Customer Journey und erschließen sich dieses wertvolle Instrument für Ihr Prozessmanagement. Erweitern Sie die heute übliche End-to-End-Betrachtung im Prozessmanagement und gestalten Sie Ihre Prozesse bereits ab einem Punkt weit vor der der eigentlichen Kaufentscheidung durch den Kunden. Begleiten Sie Ihre Kunden prozessual auf seiner Reise vom ersten Eindruck, über Beratung und Verkauf bis in die Nachkaufphase. Optimieren Sie das Kundenerlebnis und schaffen Sie durch die kundenzentrierte Prozessbetrachtung entscheidende Wettbewerbsvorteile.
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 571,20 €
Kompaktes Beschwerdemanagement Seminar für den Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern – konkrete Leitfäden, Checklisten und Formulierungshilfen für den Umgang mit Beschwerden und verbalen Angriffen im Alltag
- 24.04.2025- 25.04.2025
- Berlin
- 1.666,00 €
Das Produktmarketing umfasst alle Maßnahmen, um den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen zu steigern. Dahinter steht ein kompletter Marketingprozess, der sich den dynamischen Marktbedingungen anpasst. Wie sollten Preise angesetzt werden? Welche Distributionswege versprechen die besten Verkaufschancen? Welche Kommunikationskanäle fördern die Vermarktung? Produktmarketing setzt dafür eine Reihe von Tools ein, um den Markt und Kunden genau zu analysieren.In diesem Seminar erhalten Sie eine grundlegende Einführung in das Produktmarketing. Sie verstehen, ein Produkt erfolgreich im Markt zu positionieren und relevante Zielgruppen anzusprechen. Sie lernen, was es wirklich bedeutet, e...
Kundenorientiert handeln: Eine erfolgreiche Strategie
- 05.05.2025- 06.05.2025
- Frankfurt am Main
- 1.892,10 €
Kundenorientierung ist eine Aufgabe für alle - unabhängig davon, ob der Kontakt zu Kunden regelmäßig oder nur gelegentlich besteht. Dieses Training vermittelt praxisnah, wie jeder Einzelne seinen Beitrag zu einem positiven Kundenerlebnis leisten und eine kundenorientierte Haltung im Arbeitsalltag verankern kann. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch eine gelungene Kombination aus Kundenorientierung und bewährten Kommunikationstechniken nicht nur den erwarteten Service bieten, sondern auch nachhaltig einen positiven Eindruck hinterlassen - für sich selbst und Ihr Unternehmen:
- Entwickeln Sie eine serviceorientierte Einstellung und stärken Sie Ihre Kundenfokussierung.
- Kommunizieren Sie effizient, empathisch und zielführend mit Ihren Kunden.
- Gestalten Sie Ihre Kundeninteraktionen professionell und lösungsorientiert.
- Reagieren Sie souverän auf Kundenfeedback, Anregungen und Beschwerden.
Webinar
- 21.05.2025- 22.05.2025
- online
- 1.832,60 €
Pflege und Steuerung bestehender Kundenbeziehungen sind wesentliche Faktoren für Vertriebserfolg. Viel Geld und Energie fließen in die Neukundengewinnung, um Wachstum zu generieren. Diese Bemühungen verpuffen, wenn dabei Bestandskunden nicht gleichzeitig an das Unternehmen gebunden und systematisch weiterentwickelt werden. Intelligentes Bestandskundenmanagement und maximale Kundenzufriedenheit schonen hierbei nicht nur die knappe Ressource Zeit, sie sichern damit auch zukünftige Erträge gezielt ab.
Telefontraining Akquise: Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 571,20 €
Outbound Telefonakquise souverän meistern • Sicherheit für die telefonische Akquise und Neukundengewinnung • Aktives Telefonmarketing für die Stammkundenbetreuung beherrschen • Wirkungsvolle Rhetorik am Telefon • Interaktive Telefonschulung mit Praxis-Übungen • motiviert in der Telefonakquise
