Kundenzufriedenheit Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenzufriedenheit SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 307 Schulungen (mit 3.546 Terminen) zum Thema Kundenzufriedenheit mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Seminar Bestandskundenentwicklung, Key Account Management
- 22.07.2024- 23.07.2024
- Köln
- 2.082,50 €
Um Bestandskunden zu entwickeln, bedarf es der Betrachtung und der Entwicklung von sozio-ökonomischen Faktoren. Wir konzentrieren uns auf die Sozialkompetenz von Verkäufern, sowie die Fähigkeit der wirtschaftlichen Segmentierung.
Webinar
- 26.09.2024- 27.09.2024
- online
- 549,00 €
Lerne Methoden und Instrumente zur Steigerung der Wertschöpfung.
Webinar
- 26.08.2024- 27.08.2024
- online
- 1.535,10 €
In unserer CRM Schulung lernen Sie, wie Sie Ihre Kundenbindung strategisch neu definieren und langfristig optimieren können. Sie betrachten Kundenbeziehungsmanagement aus einem philosophischen Ansatz und erfahren, wie Sie selbst, Ihre Mitarbeiter sowie das gesamte Unternehmen davon profitieren. Durch die CRM Schulung erlernen Sie, Optimierungspotenziale zu entdecken und neue Wege zu beschreiten. Darüber hinaus lernen Sie die praktischen Grundlagen des Kundenbeziehungsmanagements kennen und erhalten Handlungsempfehlungen, um Ihr Unternehmen langfristig auf Erfolgskurs zu bringen.
Kundenbeziehungsmanagement ist nicht nur etwas für Führungskräfte. Natürlich können auch Mitarbeiter aller Ebenen von diesem Wissen profitieren, sofern sie regelmäßigen Kundenkontakt pflegen. Die CRM Schulung richtet sich an alle, die Kundenbeziehungen systematischer gestalten und organisatorisch verbessern wollen.
In unserer CRM Schulung stehen Praxisnähe und Methodenvielfalt im Vordergrund. Mit einem Mix aus Theorie und Praxis, Einzel- und Gruppenarbeit werden Ihre beruflichen Fähigkeiten in Bezug auf Ihre Kundenbeziehungen und -bindungen gestärkt. Lernen Sie Strategien aus erster Hand kennen.
Kundenbeziehungsmanagement ist nicht nur etwas für Führungskräfte. Natürlich können auch Mitarbeiter aller Ebenen von diesem Wissen profitieren, sofern sie regelmäßigen Kundenkontakt pflegen. Die CRM Schulung richtet sich an alle, die Kundenbeziehungen systematischer gestalten und organisatorisch verbessern wollen.
In unserer CRM Schulung stehen Praxisnähe und Methodenvielfalt im Vordergrund. Mit einem Mix aus Theorie und Praxis, Einzel- und Gruppenarbeit werden Ihre beruflichen Fähigkeiten in Bezug auf Ihre Kundenbeziehungen und -bindungen gestärkt. Lernen Sie Strategien aus erster Hand kennen.
Webinar
- 26.08.2024- 28.08.2024
- online
- 2.017,05 €
In dieser 3-tägigen Schulung "Innovative Wege zur Kundeninteraktion - Erstellung einer fortschrittlichen FAQ-Suchfunktion mit ChatGPT" entwickeln Sie ein tiefgreifendes Verständnis für die Bedeutung einer FAQ-Suchfunktion in der Kundenbetreuung und erwerben Kenntnisse über die Integration von ChatGPT, um die Effektivität der FAQ-Suche zu verbessern. Sie lernen, eine effektive FAQ-Suchfunktion mit ChatGPT zu planen, umzusetzen und kontinuierlich zu optimieren. Durch praktische Übungen lernen Sie, eine benutzerfreundliche und personalisierte Sucherfahrung für Kunden zu schaffen, indem Sie relevante und maßgeschneiderte Antworten bereitstellen. Am Ende können Sie ChatGPT als Teil einer fortschrittlichen FAQ-Suchfunktion einsetzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und effiziente Lösungen für Kundenprobleme zu bieten.
Webinar
Professionelle Kundenkommunikation
- 21.08.2024- 22.08.2024
- online
- 329,00 €
Führe erfolgreiche Kundengespräche mit gezielten Kommunikationstechniken.
Supply Chain Management: Methoden und Instrumente zur Steigerung Ihrer Wertschöpfung
- 20.08.2024- 22.08.2024
- Mannheim
- 2.130,10 €
In diesem Basistraining erarbeiten Sie sich – anhand zahlreicher Praxisübungen – grundlegende Zusammenhänge und Funktionsweisen des Supply Chain Managements sowie der Logistik. Sie verstehen, wie und wo Kosten entlang der Wertschöpfungskette beeinflusst, die Effizienz sowie Kundenzufriedenheit gesteigert und Prozesse – zu Lieferant:innen und vor allem zum:zur Endkund:in hin – optimiert werden können. Sie setzen Methoden und Instrumente gezielt ein, um Ihre Wertschöpfungskette in Zeiten zunehmender Vernetzung systematisch und nachhaltig zu optimieren.
Kennzahlen im Unternehmen: KPIs ermitteln, analysieren und interpretieren
- 11.09.2024
- München
- 1.059,10 €
Unternehmen benötigen aussagefähige Kennzahlen: KPIs, die Manager:innen helfen, Ziele festzulegen und zu verfolgen und somit richtige Entscheidungen zu treffen. Neben dem Gewusst-wie bei der Aufbereitung und Darstellung dieser Kenndaten spielt die entscheidungsrelevante Deutung eine maßgebliche Rolle. In diesem Seminar erhalten Sie direkt anwendbares Know-how zur Ermittlung, Analyse und Interpretation von Kennzahlen für Ihr Unternehmen.
Webinar
Telefontraining Akquise: Aktives Telefonmarketing und Neukundenakquise im Griff
- 31.07.2024
- online
- 571,20 €
Dieses interaktive Telefontraining stärkt die Motivation und innere Sicherheit aktiv und klar in der telefonischen Akquise zu sein. Sie verbessern die eigene Wirkung und Präsenz am Telefon und stärken ihre Persönlichkeit als Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst. Zudem wird in dieser Telefonschulung die wirkungsvolle und engagierte Vorgehensweise bei der aktiven Kundenansprache, der Reaktivierung von Altkunden und Betreuung von Bestandskunden trainiert.
Am Ende des Telefontrainings haben Sie ein klares Bild und das notwendige Wissen für die erfolgreiche und verbindliche Akquise am Telefon.
Webinar
Live-Online: Kennzahlen im Unternehmen: KPIs ermitteln, analysieren und interpretieren
- 02.08.2024
- online
- 1.059,10 €
Unternehmen benötigen aussagefähige Kennzahlen: KPIs, die Manager:innen helfen, Ziele festzulegen und zu verfolgen und somit richtige Entscheidungen zu treffen. Neben dem Gewusst-wie bei der Aufbereitung und Darstellung dieser Kenndaten spielt die entscheidungsrelevante Deutung eine maßgebliche Rolle. In diesem Seminar erhalten Sie direkt anwendbares Know-how zur Ermittlung, Analyse und Interpretation von Kennzahlen für Ihr Unternehmen.
E-Learning
Online-Seminar in Englisch: Qualitäts-Boost TQM 4.0
- Termin auf Anfrage
- online
- 1.166,20 €
Effizienzsteigerung durch Synergieeffekte
Bei näherer Betrachtung der betrieblichen Anforderungen an verschiedene Managementsysteme wie Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagement wird deutlich, dass sie ähnliche Ziele verfolgen: die Steigerung der Unternehmensleistung durch strukturierte organisatorische Abläufe und die Einhaltung wichtiger Normen und Standards.
Unser Ansatz besteht darin, vorhandene Ressourcen bei der Entwicklung von Produkten und Optimierung von Produktionsprozessen gezielt zu bündeln, um so Synergieeffekte sinnvoll zu nutzen.
