Problemlösung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Problemlösung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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KI-gestützer Kundenservice und Helpdesk
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Ziel dieses Seminars ist es, Teilnehmern ein fundiertes Verständnis von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kontext des Helpdesks und Kundenservices zu vermitteln. Es richtet sich an Anfänger und legt den Schwerpunkt darauf, die Grundlagen der KI zu erklären, ihre Anwendung in der täglichen Kundenbetreuung zu beleuchten und praktische Fähigkeiten für den Umgang mit KI-gestützten Tools zu entwickeln. Durch interaktive Sessions und Fallstudien werden die Teilnehmer lernen, wie KI die Effizienz steigern, die Kundeninteraktion verbessern und zur Problemlösung beitragen kann. Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmern das Rüstzeug zu geben, um aktuelle und zukünftige Herausforderungen im Kundenservice mit Hilfe von KI-Technologien erfolgreich zu meistern und sich dadurch beruflich weiterzuentwickeln.
Webinar
KI-gestützer Kundenservice und Helpdesk
- 15.01.2026- 16.01.2026
- online
- 1.249,50 €
Das Ziel dieses Seminars ist es, Teilnehmern ein fundiertes Verständnis von Künstlicher Intelligenz (KI) im Kontext des Helpdesks und Kundenservices zu vermitteln. Es richtet sich an Anfänger und legt den Schwerpunkt darauf, die Grundlagen der KI zu erklären, ihre Anwendung in der täglichen Kundenbetreuung zu beleuchten und praktische Fähigkeiten für den Umgang mit KI-gestützten Tools zu entwickeln. Durch interaktive Sessions und Fallstudien werden die Teilnehmer lernen, wie KI die Effizienz steigern, die Kundeninteraktion verbessern und zur Problemlösung beitragen kann. Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmern das Rüstzeug zu geben, um aktuelle und zukünftige Herausforderungen im Kundenservice mit Hilfe von KI-Technologien erfolgreich zu meistern und sich dadurch beruflich weiterzuentwickeln.
Heijunka – Glätten und Nivellieren
- 16.10.2025- 17.10.2025
- Herrieden
- 1.725,50 €
Die Teilnehmer bekommen eine Methode an die Hand, mit der sie sowohl in der Serien- (mass production) als auch in der Variantenfertigung (high mix, low volume) eine optimale Nutzung vorhandener Ressourcen und Kapazitäten erreichen. Der Begriff Kundentakt (gleiche Mengen und gleiche Zeiten) als zentrale Bezugsgröße im Wertstrom ist erst mittels Heijunka ableitbar. Die aufwandsarme Auftragsplanung mit Standardlieferzeit und die Transparenz von Änderungen im Kundenbestellverhalten ohne fiktive Forecast- oder Prognoseplanung sind eine weitere Stärke von Heijunka.Die Auslegung von Bestandsreichweiten, die Einführung von Kanban oder das Ziel „Just in time“ sind ohne Heijunka nahezu nicht erreichbar.
- 18.11.2025- 19.11.2025
- Ingolstadt
- 960,00 €
Damit sich Ideen zu Innovationen entwickeln, bedarf es eines systematischen Innovationsmanagements. Erkennen Sie im Seminar welche Erfolgsfaktoren ein aussichtsreiches und nachhaltiges Innovationsmanagement bilden.
- 05.08.2025- 06.08.2025
- Hamburg
- 1.416,10 €
Der Einstieg in die Six Sigma Methodenwelt – Machen Sie die ersten Schritte hin zu einer kennzahlenorientierten Vorgehensweise der Prozessoptimierung entlang des DMAIC-Zyklus.
Webinar
Problemlösungsmethoden & Root Cause Analysis (RCA)
- 25.06.2025- 26.06.2025
- online
- 1.422,05 €
2-Tage Intensiv-Seminar
Probleme systematisch lösen, Problemursachen pragmatisch beseitigen, Fehler präventiv vermeiden
Problemlösungsmethoden & Root Cause Analysis (RCA)
Ob im Produktentstehungsprozess, bei Produktionsprozessen oder im Qualitäts-/Lean Management – wenn Störungen auftreten, dann unerwartet, mit unbekannter Ursache, meist mit gravierenden Folgen und deshalb mit hohem Handlungsbedarf.
Sind die Mitarbeitenden auf solche Situationen nicht vorbereitet, dann wird viel Zeit darauf verwendet, zunächst über das „Wie“ zu diskutieren, bevor man mit dem „Was“ – das heißt der Ursachenbeseitigung – beginnen kann.
- 01.09.2025- 03.09.2025
- Hamburg
- 2.130,10 €
Die Arbeit mit Big Data, analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz sind Schlüsselkompetenzen für Finanzprofis. In diesem Seminar lernen Sie die Werkzeuge kennen, um komplexe Probleme zu strukturieren, sie zu lösen und die Ergebnisse in effektive Kommunikation umzusetzen. Sie arbeiten datenbasiert und tauchen mit Power BI praktisch in die Welt der Big Data Analytics ein. Sie erfahren praxisnah, wie Sie Ihre Daten automatisiert bereinigen, aufbereiten und visualisieren. Schließlich lernen Sie, wie Sie die Ergebnisse wirkungsvoll und mit einer geeigneten Story an Ihre Stakeholder kommunizieren.
Webinar
- 02.07.2025- 04.07.2025
- online
- 2.130,10 €
Die Arbeit mit Big Data, analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz sind Schlüsselkompetenzen für Finanzprofis. In diesem Seminar lernen Sie die Werkzeuge kennen, um komplexe Probleme zu strukturieren, sie zu lösen und die Ergebnisse in effektive Kommunikation umzusetzen. Sie arbeiten datenbasiert und tauchen mit Power BI praktisch in die Welt der Big Data Analytics ein. Sie erfahren praxisnah, wie Sie Ihre Daten automatisiert bereinigen, aufbereiten und visualisieren. Schließlich lernen Sie, wie Sie die Ergebnisse wirkungsvoll und mit einer geeigneten Story an Ihre Stakeholder kommunizieren.
Professional Consulting Skills
- 02.07.2025- 04.07.2025
- Köln
- 1.844,50 €
Teilnehmende gewinnen nicht nur ein tieferes Verständnis für Beratungsprozesse, sondern auch das nötige Rüstzeug, um in dynamischen beratenden Umgebungen erfolgreich zu sein.
Professional Consulting Skills
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Teilnehmende gewinnen nicht nur ein tieferes Verständnis für Beratungsprozesse, sondern auch das nötige Rüstzeug, um in dynamischen beratenden Umgebungen erfolgreich zu sein.
