Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.731 Schulungen (mit 16.890 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Interne:r Qualitätsauditor:in ISO 9001 (TAW)
- 02.07.2025- 04.07.2025
- Wuppertal
- 1.590,00 €
Webinar
Webinar: Die wichtigsten VDE-Bestimmungen für die betriebliche Praxis von Elektrofachkräften
- 17.06.2025
- online
- 351,05 €
64-10b - Webinar: Die wichtigsten VDE-Bestimmungen für die betriebliche Praxis von Elektrofachkräften mit Fach- und Führungsverantwortung, Anlagenverantwortlichen und zur Prüfung befähigten Personen - Modul 2
Webinar
MS-55344 Identity with Windows Server
- 31.03.2025- 04.04.2025
- online
- 3.558,10 €
MS-55344 Identity with Windows Server
Operational Excellence im Überblick
- 18.09.2025
- Hamburg
- 670,00 €
Perfektion – was für ein schönes und gleichbedeutend „brutales“ Wort. Operational Excellence und die dahinterliegenden Methoden und Ansätze helfen uns, nach dieser Perfektion in allen Operations-Bereichen zu streben. Perfektion heißt in diesem Zusammenhang ganz besonders: keine unnötigen Abläufe, kein ungeplanter Mehraufwand, alles hat einen direkten Kundennutzen. Der ständigen Wandel unserer Zeit und immer wechselnde Herausforderungen brauchen aber nicht immer die Perfektion. Deshalb sehen wir Operational Excellence als Kultur der ständigen Verbesserung und Anpassungsfähigkeit.
Webinar
Testmanagement in Softwareprojekten
- 17.03.2025- 19.03.2025
- online
- 2.249,10 €
Nach der Schulung Testmanagement in Softwareprojekten kennen Sie die Techniken der Testplanung, des Testmanagements und der Testorganisation und können diese in unterschiedliche Vorgehensmodelle unter Berücksichtigung betriebswirtschaftlicher Rahmenbedingungen integrieren. Außerdem kennen Sie die grundlegenden Faktoren der Qualitätssicherung und deren Umsetzung in die projektspezifischen Testziele und Testobjekte. Mithilfe von Testwerkzeugen sind Sie in der Lage, die Methoden und Techniken des strukturierten Testens einzusetzen, um die Anzahl der Testfälle zu reduzieren und ein nachvollziehbares und effizientes Testen zu gewährleisten.
Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:
Webinar
IREB® Certified Professional for Requirements Engineering - Foundation Level
- 31.03.2025- 02.04.2025
- online
- 1.773,10 €
Ob ein IT-Projekt erfolgreich verläuft, entscheidet sich ganz am Anfang. Somit ist das Requirements Engineering ausschlaggebend für den Erfolg oder Misserfolg eines Projektes. Weil die Anforderungen entscheidende Auswirkungen auf die Qualität des Systems haben, sind viele Unternehmen an dieser Stelle auf der Suche nach echter Expertise.
Das Seminar IREB® Certified Professional for Requirements Engineering - Foundation Level vermittelt Ihnen umfangreiches Wissen und Best Practices, um bestmöglich auf die internationale Zertifizierung CPRE-FLvorbereitet zu sein. Über unsere digitale Lernplattform zur Verfügung gestellten Materialien festigen Sie ihr neues Know-how und ermöglichen eine vereinfachte Transfersicherung an Ihren Arbeitsplatz.
IREB CPRE: Ein internationales Zertifizierungsprogramm
Das IREB CPRE-Modell ist weltweit zur Ausbildung und Zertifizierung im Requirements Engineering anerkannt. In der Ausbildung zum Certified Professional for Requirements Engineering sind folgende Schwerpunkte Schulungsinhalt:
- Erfassung von Anforderungen
- Analyse von Anforderungen
- Dokumentation von Anforderungen
- Verwaltung von Anforderungen
Mit dem erlernten Wissen heben Sie sich als Fachkraft auf die nächste Karrierestufe und erhöhen Ihre beruflichen Chancen und Möglichkeiten.
Dieses Seminar bietet Ihnen eine optimale Vorber...
Webinar
- 05.03.2025- 26.03.2025
- online
- 1.475,60 €
In der Service-Organisation befindet sich der Service Owner oft in einer komplexen Konstellation von Kund:innen, Stakeholder:innen, Business Ownern, Entwicklung und IT-Betrieb. Er:Sie muss die Erwartungen und Anforderungen managen und in Einklang bringen. Dieser Kurs vermittelt essentielle Fähigkeiten und Kenntnisse für Service Owner, um Stakeholder:innen effektiv zu managen. Wichtige Themen dabei sind transparente Prozesse, Fehlermanagement und Service-Marketing. Der Kurs setzt sich zusammen aus didaktisch hochwertigen Selbstlernmodulen und Live-Webinaren. Er wurde so konzipiert, dass du damit flexibel über einen Zeitraum von vier Wochen hinweg lernen kannst – ideal, wenn du dich berufsbegleitend weiterbilden möchtest.
Erstellung technischer Dokumentationen für Produkte, Geräte, Anlagen und Maschinen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 767,55 €
04-814 - Erstellung technischer Dokumentationen für Produkte, Geräte, Anlagen und Maschinen CE-Beauftragter für Maschinen (TÜV) - Modul D
E-Learning
DSGVO - Update für Datenschutzbeauftragte - online
- 20.03.2025- 10.04.2025
- online
- 398,00 €
Das Datenschutzgesetz ist komplex und jährlichen Veränderungen unterworfen. Die Herausforderung als Datenschutzbeauftragte/-r liegt darin, das Wissen auf dem Gebiet des Datenschutzes stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Art. 38 (2) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) setzt daher auch auf die Verpflichtung des Verantwortlichen bzw. Auftragsverarbeiters, die Sicherung des Fachwissen der Datenschutzbeauftragten zu unterstützen.
Durch die Vielzahl der unterschiedlichen Teildisziplinen ist eine fortlaufende Qualifizierung häufig mit einem hohen Zeitaufwand verbunden.
Genau hier setzt unser Seminar an: Kurz und kompakt vermittelt der Kurs Ihnen aktuelles Wissen rund um das Thema Datenschutz. Zusätzlich werden im Rahmen von kleine Lerneinheiten Themen wie z.B. Brandschutz und IT-Sicherheit vertieft, die immer wieder den Weg des Datenschutzbeauftragten kreuzen.
Der interaktiv gestaltete Live-Unterricht bringt Sie mit gleichgesinnten Kursteilnehmern zusammen, mit denen Sie sich über Ihre Erfahrungen im Praxisalltag auszutauschen und neue Erkenntnisse für Ihre Arbeit gewinnen können.
Alle Live-Online Termine werden als Aufzeichnung zum Nacharbeiten zur Verfügung gestellt.
Durch die Vielzahl der unterschiedlichen Teildisziplinen ist eine fortlaufende Qualifizierung häufig mit einem hohen Zeitaufwand verbunden.
Genau hier setzt unser Seminar an: Kurz und kompakt vermittelt der Kurs Ihnen aktuelles Wissen rund um das Thema Datenschutz. Zusätzlich werden im Rahmen von kleine Lerneinheiten Themen wie z.B. Brandschutz und IT-Sicherheit vertieft, die immer wieder den Weg des Datenschutzbeauftragten kreuzen.
Der interaktiv gestaltete Live-Unterricht bringt Sie mit gleichgesinnten Kursteilnehmern zusammen, mit denen Sie sich über Ihre Erfahrungen im Praxisalltag auszutauschen und neue Erkenntnisse für Ihre Arbeit gewinnen können.
Alle Live-Online Termine werden als Aufzeichnung zum Nacharbeiten zur Verfügung gestellt.
Webinar
CPMS® Certified Professional for Medical Software - Foundation Level
- 17.06.2025- 20.06.2025
- online
- 2.082,50 €
CPMS® Certified Professional for Medical Software - Foundation Level
Webinar
Die digitale Zusammenarbeit mit MS Office 365 optimal gestalten - Online
- 13.03.2025
- online
- 390,00 €
In diesem Online-Seminar vermitteln wir Ihnen das nötige Wissen und die praktischen Fähigkeiten, um die digitale Zusammenarbeit mithilfe von Office 365 effektiv zu gestalten.
