Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.068 Schulungen (mit 17.781 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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- 05.12.2024
- Wuppertal
- 720,00 €
Erfolgreich innovative Serviceangebote gestalten
- 16.09.2024
- Hannover
- 827,05 €
Kundenorientierte Serviceangebote werden für viele Unternehmen immer mehr zu einem erfolgskritischen Wettbewerbsfaktor. Der Fokus verschiebt sich von reinen Produkten und technischen Lösungen hin zu Angeboten, die eine passende Gesamtlösung für die jeweiligen Kundenprobleme darstellen. Damit wird eine ausgeprägte Kompetenz in der Gestaltung von Serviceangeboten zur entscheidenden Grundlage. Das Seminar gibt Impulse für die Erschließung dieser Potenziale und vermittelt den Weg zur erfolgreichen Umsetzung.
Strategisches Vertriebsmanagement, 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop in Innsbruck
- 18.09.2024- 19.09.2024
- Innsbruck
- 2.250,00 €
„ Et kütt wie et kütt und et hät noch emmer joot jejange“ artikuliert der freundliche Rheinländer und meint damit, dass eine Änderung der aktuellen Situation nicht wirklich als notwendig erachtet wird.
Jährliche Sicherheitsunterweisung für das Arbeiten unter Spannung (AuS)
- 15.10.2024
- Freising
- 708,05 €
1-Tag Intensiv-Seminar
Fachkunde zum Erhalt des AuS-Passes nach DGUV Regel 103-011 und DGUV Vorschrift 1
Jährliche Sicherheitsunterweisung für das Arbeiten unter Spannung (AuS)
Alle Beteiligten, die regelmäßig Arbeiten unter Spannung durchführen, müssen immer wieder unterwiesen und somit auf den aktuellen Stand der Technik sowie der normativen und rechtlichen Vorgaben hinsichtlich AuS gebracht werden. Es darf sich hierbei keine Routine einschleichen und das Gefahrenbewusstsein bei diesen Arbeiten muss dauerhaft vorhanden sein.
Ziel dieser Jahresunterweisung ist, auch bei sehr viel Routine und Praxiserfahrung, den Schutz von Gesundheit und Leben beim Arbeiten unter Spannung zu erhalten.
- 25.11.2024- 27.11.2024
- Hannover
- 1.154,30 €
Lehrgang für Elektriker der Erdgas-, Erdöl- und Kavernenbetriebe
Webinar
Online - E-Mail-Korrespondenz & E-Mail-Knigge
- 10.09.2024
- online
- 737,80 €
Online - E-Mail-Korrespondenz & E-Mail-Knigge
Webinar
- 30.07.2024- 01.08.2024
- online
- 439,00 €
Mit KVP und Kaizen Produkt- und Prozessqualität, Zeiteinsatz sowie Zusammenarbeit optimieren.
Web Based Training
Ticketqualität im Support - Wissen nachhaltig dokumentieren
- 11.09.2024
- online
- 653,31 €
"Div. Fragen beantwortet, alles i.O. - Anwender kann wieder arbeiten."
Sehen so die Tickets bei Ihnen aus? - Dann wird es Zeit für ein kurzes, intensives Training. Denn Tickets können wesentlich informativer und damit nachvollziehbarer gestaltet werden, dazu braucht es nicht zwingend viel mehr Aufwand.
Webinar
Barrierefreie PDF - Formulare mit Adobe InDesign
- 05.08.2024
- online
- 827,05 €
In dieser 2-tägigen Schulung "Barrierefreie PDF-Formulare mit Adobe InDesign" lernen Sie die Erstellung und den Export von barrierefreien PDF-Formularen mit Adobe InDesign, sowohl mit als auch ohne zusätzliche Hilfsmittel. Anschließend werden die PDF-Dateien mithilfe von Adobe Acrobat und dem "PDF Accessibility Checker PAC-3" auf ihre Barrierefreiheit überprüft. Melden Sie sich jetzt an und erlangen Sie das Wissen und die Fähigkeiten, um barrierefreie PDF-Formulare zu erstellen und somit eine zugängliche Nutzererfahrung zu gewährleisten.
SAP Qualitätsmanagement (QM) Überblick
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar haben Sie einen Überblick über die Funktionalität des QM-Moduls. Sie wissen, welche anderen SAP Module für das Qualitäts-Management-System Ihres Unternehmens mit integriert sind bzw. wo das SAP S4 QM-Modul mit integriert ist.
IBM WM669G - Fundamentals of IBM App Connect Enterprise Application Development
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Overview
This course introduces solution architects to IBM App Connect Enterprise. You learn how to use IBM App Connect Enterprise to develop, deploy, and support message flow applications. These applications use various messaging topologies to transport messages between service requesters and service providers, and allow the messages to be routed, transformed, and enriched during processing.
In this course, you learn the key features and uses for IBM App Connect Enterprise. You learn the architecture and components of IBM App Connect Enterprise and how it performs basic message processing. You learn the components of a message flow application and how to generate message flow applications from predefined patterns. You also create, test, and deploy a basic message flow application. The course is designed to provide an overview of the full capabilities of application development using IBM App Connect Enterprise 11 without going deeply through each feature.
This course is a subset of the 5-day course: IBM App Connect Enterprise V11 Application Development (WM668/ZM668). Developers who need in-depth training with App Connect Enterprise should take WM668/ZM668.
