Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.810 Schulungen (mit 22.109 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Kennzahlen im Qualitätsmanagement
- 09.07.2025
- Wuppertal
- 720,00 €
„Personalplanung“ - Präsenzseminar
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die Teilpläne der Personalplanung bestehen aus:
Personalbestandsplanung (Schwerpunkt)
Personalbedarfsplanung
Planung der Personalbeschaffung
Planung der Personalentwicklung
Personaleinsatzplanung (Schwerpunkt)
Begriff
Aufgabe
Personaldisposition
Probleme
Neuere Ansätze zur Lösung (Strategie, Produktivität etc.)
Baustein im Workforce - Management
Prognose und Optimierung
Planung der Personalfreisetzung
Workforce-Management (Schwerpunkt)
Veränderungen der Planungsanforderungen und -ziele :
Bedarfsorientierung und Optimierung sind die Kernelemente
durch Optimierung, sowohl die Personalkosten deutlich zu senken,
als auch die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern,
die Produktivität zu erhöhen und durch
besseren Service mehr Umsatz zu erreichen.
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Personalbestandsplanung (Schwerpunkt)
Personalbedarfsplanung
Planung der Personalbeschaffung
Planung der Personalentwicklung
Personaleinsatzplanung (Schwerpunkt)
Begriff
Aufgabe
Personaldisposition
Probleme
Neuere Ansätze zur Lösung (Strategie, Produktivität etc.)
Baustein im Workforce - Management
Prognose und Optimierung
Planung der Personalfreisetzung
Workforce-Management (Schwerpunkt)
Veränderungen der Planungsanforderungen und -ziele :
Bedarfsorientierung und Optimierung sind die Kernelemente
durch Optimierung, sowohl die Personalkosten deutlich zu senken,
als auch die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern,
die Produktivität zu erhöhen und durch
besseren Service mehr Umsatz zu erreichen.
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Umweltmanagement-Beauftragter (TÜV®) - Blended Learning
- 05.05.2025- 08.05.2025
- Essen
- 2.844,10 €
Modulares Lehrgangssystem zum Umweltmanagementsystem
Webinar
Geschäftsprozessmanagement mit BPMN 2.0 komplett
- 04.02.2026- 06.02.2026
- online
- 2.296,70 €
In diesem Seminar erlernen Sie zunächst Grundlagenwissen zu den Themen des Geschäftsprozessmanagements und der Geschäftsprozessmodellierung mit dem BPMN 2.0-Standard, der binnen kurzer Zeit weite Verbreitung in der Praxis gefunden hat und sich an alle Beteiligten im Prozessmanagement richtet. Neben der fachlichen Prozessmodellierung bietet sich die BPMN zur Automatisierung von Prozessabläufen an. Workflow- bzw. Business-Process-Management-Systeme stellen die hierfür erforderlichen Funktionen bereit, wie beispielsweise die Workflowmodellierung, die Prozessausführung und die Überwachung der ausgeführten Vorgänge. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie aus fachlichen BPMN-Modellen automatisierte Workflows erstellen und ausführen können.
Webinar
Die digitale Betriebsanleitung – Zukunftssichere Technische Dokumentation im Maschinenbau
- 02.07.2025- 03.07.2025
- online
- 1.184,05 €
2-Tage Intensiv-Seminar
Bereit für die digitale Transformation in der Technischen Dokumentation?
Die digitale Betriebsanleitung – Zukunftssichere Technische Dokumentation im Maschinenbau
Erfahren Sie, wie Sie Betriebsanleitungen zukunftsfähig gestalten, digitale Prozesse realistisch planen und die neuesten Technologien effizient nutzen.
Mit der neuen Maschinenverordnung (EU) 2023/1230 rückt die digitale Bereitstellung von Betriebsanleitungen stärker in den Fokus. Bereits jetzt ist es möglich, Dokumentationen digital bereitzustellen – doch wie setzt man das in der Praxis sinnvoll um? Welche Vorgaben sind zu beachten? Und welche Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI), Augmented Reality (AR) oder Virtual Reality (VR) können einen echten Mehrwert bieten?
Dieses Seminar bietet Ihnen einen Überblick über die Digitalisierung der Technischen Dokumentation – von den rechtlichen Grundlagen bis hin zur praktischen Umsetzung. Sie erfahren, wie digitale Dokumentationen effizient erstellt, verwaltet und bereitgestellt werden. Zudem erhalten Sie Einblicke in moderne Technologien und Standards für den reibungslosen Informationsaustausch innerhalb und zwischen Unternehmen.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach Teilnahme am Seminar wissen Sie, wie Sie User-Bedürfnisse kontinuierlich erforschen. Sie können das System fortlaufend aufbauen und integrieren. Sie optimieren dessen Qualität durch kontinuierliche Tests. Sie wissen, wie Sie Systeme an Kunden freigeben und die Wiederherstellung nach Bedarf verwalten. Die Sicherheit halten Sie durch fortlaufende Inspektion auf Schwachstellen aufrecht. Sie unterstützen die SAFe DevOps-Transformation in Ihrem Unternehmen.
Webinar
- 12.06.2025- 13.06.2025
- online
- 1.178,10 €
In diesem Seminar erlernen Sie mit Adobe XD den Designprozess von mobilen Apps, Voice-UI und responsiven Webseiten. Konzipieren und realisieren Sie einfach und unkompliziert UX/UI-Designs. Sie ...
Webinar
- 08.09.2025- 10.09.2025
- online
- 1.844,50 €
Nach dieser Schulung können Sie:
- KVP-Methoden gezielt auswählen und in der Praxis einsetzen
- Prozesse durch datenbasierte Analysen systematisch verbessern
- Kundenanforderungen klar identifizieren und in Prozesse übersetzen
- Effektive Visualisierungs- und Analysetools für Prozessoptimierungen nutzen
- Maßnahmen zur Fehlervermeidung und Risikominimierung ableiten
- Statistische Methoden anwenden, um Prozessstabilität zu messen und zu sichern
Webinar
Update: Methodenvalidierung & Transfer analytischer Methoden
- 18.11.2025
- online
- 1.606,50 €
- Diese regulatorischen Rahmenbedingungen müssen Sie kennen
- Akzeptanzkriterien bei Validierungen
- Bedeutung und Interpretation von Abweichungen
- So kontrollieren Sie den Erfolg des Methodentransfers und vermeiden typische Fehler
- Statistik-Know-how für Ihre Methodenvalidierung
- Akzeptanzkriterien bei Validierungen
- Bedeutung und Interpretation von Abweichungen
- So kontrollieren Sie den Erfolg des Methodentransfers und vermeiden typische Fehler
- Statistik-Know-how für Ihre Methodenvalidierung
Webinar
- 09.07.2025- 10.07.2025
- online
- 2.368,10 €
- Optimierung der Lieferantenbeziehungen und Strategien zur Einhaltung der MDR/IVDR
- Umsetzung des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG) im Lieferantenmanagement
- Lieferantenauswahl und -bewertung: Risikobasierte Ansätze und Kriterien für strategische Entscheidungen
- Qualitätsmanagement und Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSV)
- Durchführung effektiver Audits und kontinuierliche Leistungskontrolle
- Umsetzung des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG) im Lieferantenmanagement
- Lieferantenauswahl und -bewertung: Risikobasierte Ansätze und Kriterien für strategische Entscheidungen
- Qualitätsmanagement und Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSV)
- Durchführung effektiver Audits und kontinuierliche Leistungskontrolle
Webinar
Errichten elektrischer Anlagen gemäß DIN VDE 0100.
- 08.05.2025
- online
- 969,85 €
In unserem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Normenreihe DIN VDE 0100 und mitgeltende Vorschriften, damit Sie die Anforderungen für das Planen und Errichten von Starkstromanlagen bis 1000 Volt erfüllen. Die Normenreihe DIN VDE 0100 ist bei der Errichtung und Prüfung von elektrischen Anlagen und Betriebsmitteln zu beachtet, damit ein gefahrloser, unfallfreier Betrieb gewährleistet wird.
