Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.579 Schulungen (mit 19.932 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW)
- 11.05.2026- 13.05.2026
- Frankfurt am Main
- 1.590,00 €
Praktische Finanzbuchhaltung kompakt: Vertiefe und festige dein FIBU-Wissen
- 26.01.2026- 27.01.2026
- Düsseldorf
- 1.713,60 €
In der Finanzbuchhaltung müssen – unabhängig von einem bestimmten Softwaresystem – viele praktische Aspekte berücksichtigt werden. In diesem Seminar werden die wichtigsten Buchungen einschließlich der in der Praxis häufig vorkommenden komplexen Sachverhalte intensiv wiederholt. Dabei werden auch die handels- und steuerrechtlichen Bewertungsaspekte sowie die Ergebnisauswirkungen der Buchungen auf den Jahresabschluss eingehend behandelt. So festigst du dein Know-how und gewinnst fachliche Sicherheit.
Webinar
Anforderungen der ISO/IEC 17025
- 05.05.2026
- online
- 680,00 €
Anforderungen der ISO/IEC 17025
Webinar
Grundlagen der Programmierlogik
- 26.01.2026- 28.01.2026
- online
- 1.892,10 €
Ein systematischer, nach den Regeln der normierten und strukturierten Programmierung entwickelter Programmentwurf, reduziert den Aufwand für das nachfolgende Codieren und Testen. Nach der Schulung Grundlagen der Programmierlogik beherrschen Sie bewährte Verfahren für das Programm-Design, die unabhängig von der benutzten Programmiersprache gelten. Sie können übersichtliche Programme entwerfen und dokumentieren. Darüber hinaus verfügen Sie über die erforderlichen Grundkenntnisse für das Erlernen einer Programmiersprache.
Webinar
PL-300 Microsoft Power BI Data Analyst
- 28.01.2026- 30.01.2026
- online
- 2.368,10 €
PL-300 Microsoft Power BI Data Analyst
Webinar
Workshop zur ISO 50015: Der Mess- und Verifizierungsablauf.
- 03.11.2026
- online
- 767,55 €
Workshop mit Best-Practice-Beispielen für den Prozess der Messung und Verifizierungder energiebezogenen Leistung.
Domain-Driven Design und Clean Architecture mit Spring Boot
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Sie beherrschen nach dem Seminar die Prinzipien von Domain-Driven Design und Clean Architecture und können diese gezielt in Spring-Boot-Projekten anwenden. Sie wissen, wie Sie Ihre Softwarearchitektur an der Fachlichkeit ausrichten und technische Details entkoppeln.
FMEA-Moderator-Schulung: Moderation und Coaching der FMEA-Teams
- 19.01.2026- 20.01.2026
- Bielefeld
- 1.344,70 €
FMEA-Moderatoren führen Teams zu Top-Ergebnissen bei effizientem Prozessablauf
Webinar
- 19.03.2026- 20.03.2026
- online
- 1.654,10 €
Service Level Agreements (SLA) sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und IT-Dienstleister. Durchdacht strukturierte und aufgebaute SLA wirken sich gleich mehrfach auf die Zusammenarbeit und Leistung aus. Im besten Falle dienen sie als Definition, Steuerinstrument und Absicherung in der Zusammenarbeit. In diesem Kurs lernst du, wie du mit Service Level Agreements den größtmöglichen Wert schaffst und wie SLA zum wirksamen Werkzeug im Service-Management werden können. Dafür richtest du das SLA an konkreten Anforderungen aus und beachtest alle möglichen Anwendungsfälle. Nach einer prägnanten Einführung in das Thema SLA mit Vertragsarten, rechtlichen Aspekten und Prozesskennzahlen ist das Training wie eine Werkstatt aufgebaut: Zusammen mit dem:der Referent:in unterziehst du bereitgestellte SLA einer intensiven Prüfung und arbeitest Anwendungsfälle, Mängel und Lösungen anhand von betriebsrelevanten Fragestellungen heraus. Alternativ kannst du auch Fragen zu deinen eigenen SLA anbringen. Zum Einsatz kommt eine praxiserprobte, über viele SLA-Projekte hinweg entwickelte Checkliste, die dir später für die Erstellung eigener SLA eine entscheidende Hilfe ist. Den Abschluss macht das Training mit hilfreichen Tipps aus der Praxis – unter anderem zum Einsatz generativer KI bei der SLA-Erstellung und der Bereitstellung eines umfassenden Templates zur Erstellung eigener Service Level Agreements.
Webinar
SQL Server 2022/2019/2017/2016/2014 - Performance Tuning für Administratoren
- 17.02.2026- 19.02.2026
- online
- 2.296,70 €
Gegenstand des ersten Blocks, Überwachung, ist die Verwendung von integrierten OS- und SQL-Werkzeugen zum Performance-Monitoring. Im Rahmen dieses Themen-Blocks werden neben den Werkzeugen auch die Interna von Windows Speichermanagement und SQLOS (das SQL Server Betriebsystem) behandelt. Zudem geht es um wichtige Kennzahlen, die eine Einschätzung der Performance ermöglichen. Der zweite Block dreht sich um die wichtigsten Möglichkeiten, die physische Implementierung eines SQL Systems effektiv zu verbessern.
Webinar
- 05.03.2026- 06.03.2026
- online
- 1.416,10 €
Dieses Seminar richtet sich an Datenbankadministratoren, Sicherheitsverantwortliche, Anwendungsentwickler und Systembetreuer. Nach diesem Seminar sind Sie mit Methoden vertraut, die der ...
