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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.065 Schulungen (mit 17.764 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 05.12.2024
  • Wuppertal
  • 720,00 €

Webinar

  • 23.09.2024- 25.09.2024
  • online
  • 2.332,40 €
3 weitere Termine

This course prepares you to become a AWS Certified Developer (Associate Level). You will learn in-depth knowledge about how to interact, using code and covers key concepts, best practices and troubleshooting tips.

  • 08.10.2024- 09.10.2024
  • Frankfurt am Main
  • 1.320,00 €


Update für Qualitätsmanager

  • 28.10.2024- 30.10.2024
  • Hattingen
  • 1.243,55 €
2 weitere Termine

03-108 - Arbeitsschutzmanagement nach DIN EN ISO 45001:2023-12 Fachkundelehrgang für zukünftige Beauftragte mit Abschlusszertifikat

  • 23.09.2024- 24.09.2024
  • Leipzig
  • 1.178,10 €
2 weitere Termine

2-Tage Intensiv-Seminar

Ihr Einstieg in die Forderungen der ISO 14001

Umweltmanagement - ISO 14001 Basiswissen

Die internationale Normenreihe ISO 14000 beschreibt in einem Regelkreis Modell, wie Organisationen die Idee der kontinuierlichen Verbesserung des Umweltschutzes unter wirtschaftlichen Bedingungen umsetzen. Dabei orientiert sie sich am Prozessgedanken, der auch der ISO 9001 zugrunde liegt, und ist damit gut in bestehende prozessorientierte Regelwerke zu integrieren.

Die Zertifizierung einer Organisation nach ISO 14001 bietet die Möglichkeit, die Anstrengungen durch offizielle externe Bestätigung nachzuweisen. Wie kann ökologisches Bewusstsein in der Belegschaft erreicht und der schonende Umgang mit den zur Verfügung stehenden Ressourcen gemäß den bestehenden Normen systematisiert werden?

Diese und viele Fragen mehr werden Ihnen in diesem Seminar beantwortet. Für alle, die ein Umweltmanagementsystem betreuen oder einführen, sind diese Inhalte ein Muss!

  • 02.12.2024- 03.12.2024
  • Ostfildern
  • 1.320,00 €


Die 5S-Arbeitsplatzorganisation ist die Grundlage für verschwendungsfreies Arbeiten. Trotz jahrzehntelanger Präsenz in unseren Arbeitsumgebungen, gelingt es den Unternehmen oftmals nicht, über die ersten 1-3 S hinauszukommen. Dass aber 5S selbst keine DIN/ISO-Norm ist, und eine nachhaltige Implementierung gut vorbereitet werden muss, erfahren die meisten leider erst bei ihren ersten Gehversuchen mit der Methode.

5S-Audits sind ein integraler Bestandteil für eine nachhaltige Implementierung von Lean Management, da es nicht nur um eine bloße Umsetzungskontrolle der 5S-Aktivitäten geht. 5S-Audit sind wiederkehrende Trainingssequenzen, um Mitarbeitende und Führungskräfte gleichermaßen bezüglich ihrer Lean-Aktivitäten zu coachen und zu schulen. Der 5S-Auditor hat damit eine entscheidende Schüsselrolle im Unternehmen. 

Im ersten Teil der Veranstaltung lernen Sie die Basics der 5S-Methode kennen. Im zweiten Teil der Schulung liegt verstärkt das Augenmerk auf den Softskills und der persönlichen Außenwirkung (Vorbildfunktion) der Auditoren im späteren Berufsalltag. Am Ende des zweiten Seminartags legen Sie eine schriftliche Prüfung ab. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das anerkannte Zertifikat "5S-Auditor/-in".

Sie lernen an einem Tag Step-by-Step die Methode 5S und die Ziele kennen, wissen, wie man einen Hochleistungsarbeitsplatz nach dem 5S-Prinzip einrichtet und kennen die Faktoren, die das Gelingen und Scheitern beeinflussen. Unterstütz...

  • 22.08.2024
  • Hattingen
  • 493,85 €
5 weitere Termine

06-30 - Fachkraft für Feststellanlagen Funktionsprüfung und Wartung von Feststellanlagen

Webinar

  • 01.08.2024
  • online
  • 2.606,10 €
7 weitere Termine

Unternehmen sind erfolgreich, wenn sie wirtschaftlich und an der Zielgruppe ausgerichtet agieren. Dieser Fernkurs unterstützt Sie dabei, die Prozesse in Ihrem Unternehmen von der Analyse bis zum Qualitätsmanagement zu optimieren und den unternehmerischen Erfolg zu steigern. Nach dem Einstieg in das Thema, lernen Sie Prozesse zu identifizieren, zu dokumentieren und zu analysieren. Sie erfahren, wie Sie Prozesse erfolgreich in die Organisation einführen und kontinuierlich sowie nachhaltig verbessern. Mit dem neu erlernten Fachwissen steuern und verantworten Sie Geschäftsprozesse wirtschaftlich und zielgruppenorientiert. Mithilfe unseres selbst gesteuerten Lernkonzepts, das Selbstlernmodule mit Übungen und Transferaufgaben beinhaltet sowie zwei E-Learnings, lernen Sie flexibel in Ihrem eigenen Tempo. Mit unserer Teilnahmebestätigung dokumentieren Sie Ihr neu erworbenes Fachwissen im Bereich Prozessmanagement.

E-Learning

  • 08.10.2024- 11.10.2024
  • online
  • 1.550,00 €


Längenprüftechnik I:
Geometrische Produktspezifikationen (GPS) - Form- und Lagetoleranzen

  • 14.11.2024- 15.11.2024
  • Hamburg
  • 2.011,10 €


Die Art der Gestaltung von Geschäftsprozessen bestimmt wesentlich die Effizienz in den Fachbereichen und damit den Erfolg eines Unternehmens. Dies gilt zunehmend in Zeiten beschleunigter Veränderung der Märkte, vermehrten Outsourcings und hohen Kostendrucks: Intelligent gestaltete Geschäftsprozesse und angemessene Automatisierung der Prozesse bieten die Möglichkeit, besser als die Konkurrenz zu sein – sowohl aus Kosten- als auch aus Produkt- und Dienstleistungs-Sicht.

Die große Herausforderung besteht darin, derartige Prozessverbesserungen methodisch zu erarbeiten. Und diese anschließend auch erfolgreich in der eigenen Organisation einzuführen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Das Seminar “Einführung in die Prozessoptimierung” zeigt ein schrittweises Vorgehen auf, wie bestehende Prozesse verbessert und wie diese Verbesserungen implementiert werden können. Die Durchführung der einzelnen Vorgehens-Schritte anhand eines Fallbeispiels in Übungen und über den gesamten Seminarverlauf erleichtert den Seminarteilnehmer:innen das spätere Umsetzen des Erlernten in die Praxis.

Webinar

  • 26.09.2024- 14.02.2025
  • online
  • 3.675,00 €


Aufgabe des Fachplaners für gebäudetechnischen Brandschutz ist es, im Rahmen eines ganzheitlichen Brandschutzkonzeptes technische Brandschutzmaßnahmen sinnvoll mit baulichen Maßnahmen zu koppeln und Problemen bei der baulichen Durchdringung vorzubeugen.

Im Rahmen der Fachfortbildung wird in anwendungsorientierten Seminaren Fachwissen im vorbeugenden Brandschutz und in der brandschutztechnischen Planung der Haus- und Sicherheitstechnik vermittelt. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf der Planung und Ausführung von Leitungs- und Lüftungsanlagen.

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