Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.996 Schulungen (mit 19.844 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Prozess- und Lieferantenauditor:in VDA 6.3 (TAW Cert) in der Automobilindustrie
- 26.02.2025- 28.02.2025
- Altdorf b.Nürnberg
- 1.880,00 €
FMEA-Analyse Basis-Kurs mit Übungen
- 01.07.2025- 03.07.2025
- Ostfildern
- 1.480,00 €
Die Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA) ist heute die am meisten angewandte und branchenübergreifende Methode zur präventiven Fehlervermeidung und Knowhow Dokumentation. Mit der FMEA-Methode werden frühzeitig Produkte und Prozesse systematisch modelliert und auf Risiken analysiert. Mit geeigneten Maßnahmen werden die möglichen Risiken rechtzeitig reduziert und dokumentiert.
- Verstehen der modernen FMEA-Methode und deren Regeln
- Erhöhung des Nutzens einer FMEA
- Einsatzmöglichkeiten, Nutzen und Ziele der FMEA (nach aktueller AIAG-VDA, IATF 16949)
- aktuelle Anforderungen an die Inhalte der FMEA-Methode, insbesondere Anforderungen an die Dokumentation, mit praktischen Beispielen
- effiziente Durchführung von FMEA als Projekt
- Analyse in 7 Schritten
- Schnittstellenabstimmungen
- FMEA als Absicherung bei Produkthaftung und Regressforderungen
In diesem praxisorientierten Seminar erlernen Sie durch Theorie und praktische Übungen die Umsetzung der Methode. Bei richtiger Anwendung werden Entwickler unterstützt sowie Zeit und Geld eingespart.
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Organisation, Entwicklung, Prozessplanung, Produktion, Vertrieb, Qualitätsmanagement und Einkauf, die an der Erstellung und Beurteilung von Analysen beteiligt sind.
Webinar
Software Engineering Einführung - Vorgehensweisen & Aufgabenbereiche
- 20.02.2025- 21.02.2025
- online
- 1.713,60 €
Ein Vorgehensmodell im Software Engineering regelt einheitlich und verbindlich Aktivitäten, Ergebnisse und Rollenzuordnung bei Systemerstellung, Qualitätssicherung, Konfigurations- und Projektmanagement. Nach dem Besuch des Seminars sind Sie in der Lage, ein gegebenes Vorgehensmodell effizienter zu nutzen bzw. für das eigene Entwicklungsumfeld einen geeigneten Vorgehensrahmen abzuleiten.
Dieses Seminar ist Teil dieser Qualifizierungsplaner:
Webinar
Protokolle schreiben: Ergebnisorientiert und schnell - Online
- 24.02.2025
- online
- 390,00 €
- 03.06.2025- 04.06.2025
- Hattingen
- 868,70 €
Webinar
IBM WM213G - IBM MQ V9 Advanced System Administration (Distributed)
- 27.01.2025- 30.01.2025
- online
- 3.808,00 €
Overview
This course is also available as self-paced virtual (e-learning) course IBM MQ V9 Advanced System Administration (Distributed) (ZM213G). This option does not require any travel.
This course expands the basic skill sets that are developed in courses WM103/ZM103, Technical Introduction to IBM MQ, and WM153/ZM153, IBM MQ V9 System Administration (using Windows for labs) or WM154, IBM MQ V9 System Administration (using Linux for labs).
The course focuses on advanced features of IBM MQ, such as implementing workload management by using a queue manager cluster, and authenticating connections, channels, and users. It also covers securing channels with Transport Layer Security (TLS), advanced client connection features, event and message monitoring, and publish/subscribe administration.
In addition to the instructor-led lectures, you participate in hands-on lab exercises that reinforce lecture content. The lab exercises give you practical experience with tasks such as implementing security, configuring workload management for a queue manager cluster, and advanced troubleshooting techniques.
Completing this course can also help you prepare for the appropriate IBM MQ Administrator certifications.
Webinar
Abweichungen im Brandschutzkonzept - Argumente und Begründung
- 11.03.2025
- online
- 205,00 €
Abweichungen von baurechtlichen Bestimmungen beschäftigen den Brandschutzkonzeptersteller regelmäßig. Er muss in diesem Fall gegenüber der Genehmigungsbehörde darlegen, wie das Schutzziel auch ohne Beachtung der Vorschrift - ggf. mit ausgleichen oder besonderen Maßnahmen –erreicht wird. Allerdings behandeln Konzeptersteller und Behörden Abweichungen überwiegend uneinheitlich.
Mit Teil 1 der Normenreihe DIN 18009 „Brandschutzingenieurwesen - Grundsätze und Regeln für die Anwendung“ liegt nun ein Leitfaden vor, der die gebäudekonkrete Nachweisführung unterstützt und ein Verfahren für eine systematische Beurteilung beschreibt.
Wie eine plausible und prüfbar dokumentierte argumentative Nachweisführung nach DIN 18009-1 aussieht, ist Gegenstand des Seminars. Vorgestellt werden Aufbau und Inhalt der Norm; Aufgaben und Pflichten der Anwender werden erörtert und diskutiert. Anhand von Praxisbeispielen wird die Vorgehens- weise beschrieben, wie die jeweiligen Schutzziele individuell zu bestimmen und die Akzeptanzkriterien für den jeweiligen Einzelfall festzulegen sind.
CO2-Fußabdruck und Dekarbonisierung in der Lieferkette
- 21.05.2025
- Wuppertal
- 850,00 €
Wie viel tragen meine Produkte zum Klimawandel und zur Dekarbonisierung bei? Und wie viel meine Lieferketten? Wie gewinne ich Transparenz darüber, welche Lieferanten und Warengruppen den größten Impact bieten?
Fragen wie diese stellen den Einkauf heute vor große Herausforderungen. Aber die Antworten werden immer dringender eingefordert – sei es von gesetzlichen Vorschriften, von den Endkunden, von den großen Playern in der Lieferkette oder der Dynamik der öffentlichen Diskussion um die Nachhaltigkeit wirtschaftlicher Betätigung.
Und das nicht ohne Grund, denn der CO2-Fußabdruck entsteht oft zu 80 Prozent in der Lieferkette.
Das Thema Dekarbonisierung steht in der Nachhaltigkeitsdebatte besonders im Fokus. Denn der Ausstoß von Treibhausgasen verursacht, gerade auf lange Sicht, extrem hohe Kosten für Klima, Umwelt, Mensch und Unternehmen. Daher muss der Einkauf den traditionellen Blickwinkel auf die Savings ergänzen – zum Beispiel durch Aspekte wie "CO2-Preis", „Green-Margin“, „Green-Cents“ oder Kollaboration.
Dieses Seminar zeigt in kompakter, aber sehr praxisbezogener Form, wie Sie das Thema CO2-Fußabdruck und Dekarbonisierung im Einkauf erfolgreich adressieren.
Vertiefungstag: Anlagevermögen: Wichtige Änderungen und betriebliche Auswirkungen 2024/2025
- 15.01.2025
- Köln
- 761,60 €
Webinar
Innenrevision in öffentlichen Institutionen II
- 29.01.2025- 30.01.2025
- online
- 1.297,10 €
Die Innenrevision ist als überwachende und beratende Stabsfunktion eine bedeutende Ressource zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit, Modernisierung und Einhaltung der Kontroll- und Steuerungssysteme. Eine effiziente und effektive Innenrevision in der öffentlichen Verwaltung und in öffentlichen Institutionen erfordert Analyse- und Synthesemethoden zur Geschäftsprozessoptimierung, Grundlagen der Risiko-Chancen-orientierten Prüfungsplanung, Methoden zur Prüfung der Wirksamkeit Interner Kontrollsysteme und ein steuerndes Qualitätsmanagement. Das Thema Beratung nimmt zunehmend einen bedeutenden Stellenwert in der Arbeit der Innenrevision ein.
In diesem Seminar erhalten Sie das hierfür erforderliche Fachwissen, das die Seminarleiterin mit zahlreichen Praxisbeispielen und Praxistipps aus ihrer langjährigen Leitungsfunktion in der Innenrevision und in der öffentlichen Verwaltung ergänzt.
Kritische Situationen und Konflikte in Projekten lösen
- 07.10.2025- 09.10.2025
- Hannover
- 2.011,10 €